Opis delovnega mesta prodajalca

Da bi zagotovili stabilno povezavo med trgovsko in proizvodno družbo ter strankami v strukturi podjetja, obstaja prodajna služba. Odvisno od velikosti podjetja lahko ta oddelek vključuje enega ali več zaposlenih (vodje prodaje). Ta poklic je zelo razširjen na področju prodaje na debelo. Odvisno od vrste prodanih predmetov ima lahko delavec ustrezno specializacijo.

Opis posla upravitelja o prodaji predvideva razvoj in izvedbo kompleksa del, vključno z organizacijo in vzpostavitvijo distribucijskega omrežja. To vključuje izvedbo del, povezanih s pripravo, izbiro vrste, načina in oblike izvajanja pogodb. Pri posodabljanju informacijske osnove podjetja vodja prodaje opravlja tudi sistematično analizo dela, obseg prodaje in se v skladu z rezultati pripravijo poročila za višje vodstvo.

Opis delovnega mesta prodajalca vključuje precej obsežen obseg odgovornosti. Glavna naloga strokovnjaka je najti potencialne kupce. V tem primeru upravitelj strank uporablja več metod. Glavno delo se praviloma opravi s telefonskimi pogajanji (stranki dobijo splošne informacije, ki razkrivajo bistvo dejavnosti podjetja). Komuniciranje z naročnikom prek telefonskega klica vključuje naknadno srečanje z njim. Če želite razširiti bazo strank, upravitelja delo s strankami organizira oglaševalske dogodke, sodeluje na razstavah in predstavitvah. Učinkovita interakcija med stranko in managerjem se doseže z ustvarjanjem pozitivnega čustvenega ozračja v pogajalskem procesu. Hkrati mora biti zaposleni pozoren na potrebe naročnika.

Opis posla vodje prodaje vključuje tudi oblikovanje, vzdrževanje in servisiranje transakcij. Zaposleni mora biti usposobljen za njegovo specializacijo, ki bo stranki dala informacije o izdelku ali storitvi in ​​odgovarjala na vsa njegova vprašanja.

Odvisno od usmeritve dejavnosti lahko obseg ponujenih izdelkov ali storitev opis delovnega mesta upravitelja prodaje določi dodatne naloge zaposlenega. V tem primeru je dovoljeno prosto načrtovanje delovnega časa praviloma. Treba je opozoriti, da ta specializacija zagotavlja določeno moralno obremenitev zaposlenega. V zvezi s tem mora imeti upravitelj odjemalca zelo močan značaj, prilagodljivost vedenja, komunikacijske spretnosti, spoštovanje itd. Sodobne razmere na trgu predpostavljajo močno konkurenco med podjetji. Zato opis delovnega mesta upravitelja za delo s strankami pomeni prisotnost določenega znanja na trženjskem, gospodarskem in pravnem področju. Za učinkovito delo je sestavni del spoštovanja pravil sprejete poslovne etike. Naročnik-upravitelj mora voditi trg, poznati načela in temeljne prodajne metode, imeti veščine uporabe osebnega računalnika pravilno.

Struktura številnih komercialnih podjetij omogoča delovno mesto blagovne znamke. Ta strokovnjak se praviloma sklicuje oddelek za trženje. Opis delovnega mesta upravitelja blagovne znamke vključuje načrtovanje in izvedbo del, namenjenih razvijanju znamke (izdelka ali podjetja). Glavne naloge tega strokovnjaka so načrtovanje in izvajanje marketinških raziskav, ki se nanašajo na celoten spekter vprašanj, povezanih z njenim oblikovanjem, razvojem in promocijo.