Kaj je ustreznost v psihologiji komuniciranja?

Če parafraziramo klasiko, lahko rečemo, da človek ne more živeti v družbi in biti brez svojega vpliva. Kaj je ustreznost, je razumljeno le v primerjavi z drugimi člani družbe, z njihovim dojemanjem in interpretacijo. Če se ne ujemamo v uveljavljene kanone obnašanja, se štejemo za perverzne ali bolne ljudi. Torej, kakšna je ustreznost in kako razumeti ta izraz?

Na splošno je to "korespondenca razmer". Na primer, na pozdrav je treba odgovoriti prijazno, sicer se bomo šteli za neustrezne. V tem pogledu igra pomembno vlogo raven in stopnja izražanja čustev. Kaj je ustreznost razumevanja socialna psihologija? To je sposobnost opazovanja etikete, standardov obnašanja, ki so bili sprejeti v določeni družbi, in ostati v "normalnem" načinu življenja. Če ste ljubitelj, na primer, v borilnih veščinah, vendar delo ne uporabljate pravilne tehnike za hišne prepričanj, in so omejeni na verbalne formulacije, ki jih vodijo ustrezna. Kako razumeti, če je vaše vedenje v "kanonu"? Upoštevajte druge. Vse se uči s primerjavo, kajti če se Papuani pozdravijo z drgnjenjem nosov, to ne pomeni, da bo ta način pozdravljanja na sestanku delničarjev vašega podjetja sprejemljiv.

Poseben test za ustreznost osebe Pogosto se uporablja pri izbiri - filtriranje - potencialnih zaposlenih že na prvem razgovoru. Navsezadnje je od vedenja zaposlenih v osnovi odvisna podoba podjetja in celo blagovne znamke. Če so vprašanja recruiterja "Kje raje ješ kosilo?", "Kako preživiš svoj prosti čas?" podate podrobne in podrobne odgovore, opišete vse vaše kulinarične želje in posvečate sogovornika do najmanjših podrobnosti, najverjetneje ne boste opravili testa ustreznosti. Kako razumeti, Ali se ujemate s pojmom "normalno"? Poslušajte svojega sogovornika. Temeljito analizirajte razmere komunikacije, poskusite razmisliti naprej, glede na možne reakcije na vaše besede. Skladnost s splošno sprejetimi normativi vedenja je ustreznost v običajnem smislu. Prav tako je treba upoštevati mednarodne komunikacijske značilnosti. Na primer, če je ruski oseba šteje za povsem normalno, da delujejo "na kozarec čaja," sosed, ali stari prijatelj, in sedeti pozno v noč, predstavniki drugih narodov, je malo verjetno, da boste razumeli. V Nemčiji je običajno vnaprej opozoriti na vaš obisk. Ne bodite presenečeni, če gostitelji ne postavijo nekaj jedi na mizo in ne ponujajo prenočitve, ker je prepozno, da se vrnete domov.

Ali je mogoče oceniti ustreznost naših stališč, mnenj, dojemanja? Psihologi trdijo, da je glavno merilo, ali izpolnjujejo "normo" - doseganje želenega rezultata, cilj. Seveda imajo vsi lastno, pa tudi načine njihovega izvajanja. In ne nujno, da se bodo naša dejanja sovpadala z nečim pričakovanji. To je še posebej očitno v osebnih odnosih. Če privedejo do doseganja želenega, lahko domnevamo, da so naši obrati primerni.