Interaktivna stran komunikacije. Splošne značilnosti

Interaktivna stran komunikacije je pogojni koncept, ki vključuje opis komponent, povezanih z interakcijo ljudi v njem, in organizacijo njihovega skupnega dela. Študira jo industrija v Ljubljani socialna psihologija, ki se ukvarja s socialno-psihološko analizo. Gre za "simbolični interakcionizem", katerega ustanovitelj je bil Meade.

Znanstvenik je dokazal naslednje postavke:

• V družbeni naravi človeškega "I" bo komunikacija igrala pomembno vlogo;
• osebnost se oblikuje kot vsota reakcij človeške psihe do mnenj vseh, ki so v okolju in v procesu skupne dejavnosti;
• najbolj osnovna je situacija medsebojnega delovanja in interaktivna stran komunikacije.

V sodobni psihologiji se več pozornosti posveča naslednjim določbam.

Prvič, tipologija interakcije v komunikaciji se lahko razdeli na dve glavni vrsti - konkurenca in sodelovanje. Prvi pomeni, da bodo ljudje postavili svoje interese predvsem, drugič pa si prizadevati za skupne cilje.

Drugič, interaktivna stran komunikacije vključuje prisotnost javnega nadzora. Izvaja se zaradi sistema družbenih vzorcev in norm, ki so sprejeti v tej družbi. Urejata vse družbene odnose in interakcije.

Tretjič, vsako osebo je treba voditi s temi normami in z njimi povezati svoja dejanja. Nato bo izbral potrebne, prave in tiste, ki urejajo odnose z drugimi ljudmi.

Četrtič, interaktivna stran komunikacije vključuje sistem vlog, ki jih vsaka oseba opravlja med interakcijo doma, pri delu, s prijatelji in družino. Zelo pogosto se med seboj srečujejo, ker morajo imeti prednost. Zaradi tega se pogosto pojavljajo konflikti.

Najpogosteje se jih preučuje, če upoštevamo interaktivno stran komunikacije. Psihologija razlikuje dve veliki skupini vzroki konfliktov:

• predmetna dejavnost;
• osebno.

Podrobneje bova podrobneje opisali njihove značilnosti. Razlogi za nastanek konfliktov se pojavijo, ko interakcija vključuje materialne interese. Osebno - pogosto skrbi samozavest in samozavest.

Dolgotrajni konflikt vodi k nastanku semantične pregrade, kadar pride do neusklajenosti mnenj, zahtev, naročil in nadaljnjega komuniciranja vodi le do poslabšanja razmer.

Interaktivna stran komunikacije ima tri glavne dejavnike, ki so pomembni. Gre za razdaljo med ljudmi, medsebojno usmerjenostjo, prisotnostjo zunanjih ovir. Vsako izmed njih je treba opredeliti.

Razdalja med ljudmi bo odvisna od specifike njihove interakcije. Torej, ko privoščite prijetne informacije drugi osebi, se nagibamo k približevanju in pogledu v njegove oči. In, nasprotno, v neprijetni situaciji bomo poskušali odmakniti še dlje.

Usmerjenost pomeni posebnosti lokacije sogovornikov v odnosu do druge. Na primer, "face to face" ali "obraz na hrbtni del glave" in tako naprej.

Zelo pomembno je stik z očmi. Kot kažejo študije, bo človek pogledal v oči svojega sogovornika, če želi pokazati predanost in ljubezen. Ali pa po želji dokazati moč in agresijo.

Zunanja pregrada bo prispevala k poslabšanju kakovosti interakcije. Kdaj gradbeni odnosi Priporočamo, da odstranite stole, mize, vreče in tako naprej.

Zato je interaktivna stran zelo pomembna komunikacija. Psihologija se mora vsaka oseba nenehno prilagajati svojim značilnostim, tako da je interakcija produktivnejša.