Protokol je uradni dokument?

Besedni protokol se pogosto sliši. Zaposleni v pisarnah redno poslušajo med sestanki, policija jo uporablja pri svojih poklicnih dejavnostih, voditelji držav in diplomatov pa so prisiljeni spoštovati pravila, ki jih narekujejo. Kaj je protokol? To bomo pojasnili spodaj.

Pomen konceptnega protokola

Kot precej drugih izrazov ima ta beseda več pomenov. Vse je odvisno od področja dejavnosti, v kateri se uporablja želeni koncept. Torej, razmislimo o najpogostejših situacijah, ko je običajno govoriti o protokolu.

Če gre za poslovno okolje, je protokol dokument, ki opisuje dogodek (srečanje, sestanek, upravni odbor itd.).

Omenili smo že o policiji, ki prav tako pogosto izdaja tak dokument. V tem primeru pomeni določitev dejstva s kaznivim dejanjem ali kaznivim dejanjem.

V mednarodnem formatu je protokol niz pravil, ki jih je treba upoštevati na uradnih srečanjih med vladnimi uradniki in diplomati. Na primer, obstaja protokol sestankov med vodji držav ali obisk predsednika.

V tem članku pa se osredotočimo na koncept poslovnih protokolov.

Zapisnik sestanka

Poslovna srečanja so sestavni del vse procese v poslovnem okolju. Lahko uradno, ob upoštevanju določenega časa in samo v pisarni. Prav tako zelo priljubljena in neformalna poslovna srečanja. V drugem primeru lahko storite brez potrditve protokola pogovora. Če je sestanek uraden, mora biti napisan v skladu z vsemi pravili.

Zapisnik vodi tajnik ali druga oseba, ki ima takšen organ. Če želite nadaljevati s potekom pogovora, poskusite ugotoviti približni seznam vprašanj, o katerih boste razpravljali na sestanku. Ne bo odveč, če želite imeti diktafon, da ne bi zamudili podrobnosti, ker je protokol zelo podroben opis poslovnega dogodka.

Treba je napisati imena tistih, ki so prisotni, pa tudi tiste, ki so odsotni. Zase lahko naredite opombe o lokaciji vseh, ki so prišli na sestanek, da bi označili avtorstvo vseh besed brez napak.

Na začetku vsake seje določi vrstni red obravnave vprašanj, se prepričajte, da ga zapišite zapisano.

Če je na sestanku glasovalo glasovanje, potem navedite njegove rezultate (koliko ljudi je glasovalo za, in koliko - "proti"). V primeru, da je na sestanku prisotnih malo ljudi, imate tudi možnost opazovanja imen in imen vseh, ki so glasovali.

Ne zakasnite registracije protokola v dolgem polju, ker v tem času lahko pozabite podrobnosti sestanka.

Protokol pogajanj

Pogajanja se razlikujejo od običajnega poslovnega srečanja z dejstvom, da običajno razpravljajo o enem ali nekaj vprašanjih, ki igrajo veliko vlogo za obe strani. V tem primeru je protokol priložnost, da popravi vse nianse pogovora in zahteve strank. Vedno se obravnavano vprašanje ne reši takoj po prvih pogajanjih, zato direktorji ali drugi zaposleni potrebujejo čas in popolne informacije o sestanku.

Protokol pogajanj je sestavljen po istem načelu kot kateri koli poslovni dokument.

Določiti mora datum opisanega dogodka, številko dokumenta in polno različico imena. Nato pride uvod, ki nujno navaja seznam prisotnih in glavne točke za razpravo.

V glavnem delu informacije običajno razdelimo na tri dele: "Poslušano", "Made", "Resolved". Celotna različica protokola dobesedno navaja besede vseh govorcev. Tudi v nekaterih primerih se naredi izvleček iz protokola, ki podvaja določen del tega.