Nordwind Airlines: pregledi. Ruski čarterski letalski prevoznik

Mlada ruska letalska družba "Nordwind airlines" se šteje kot del podjetja Pegas-Tourist, specializirana za prevoz tovora in potnikov po vsem svetu. Glavni urad se nahaja na letališču Sheremetyevo v Moskvi.

Danes se letalstvo šteje za najbolj zanesljivo, priročno in najhitrejšo vrsto prevoza. Če želite delati v tej industriji, morate biti ne samo strokovnjak, ki je zaljubljen v nebo, temveč tudi razumeti odgovornost za varnost vsakega opravljenega leta.

Civilno letalstvo Rusije je začelo svojo zgodovino leta 1923. In uradni rojstni dan ruske flote se šteje 9. februarja. Že v juliju je notranja linija začela delovati v smeri Moskva-Nizhny Novgorod. Ministrstvo za civilno letalstvo je bilo ustanovljeno leta 1964 in od leta 2004 je bila vsa odgovornost prenesena na zvezno agencijo zračni promet.

Do danes je rusko civilno letalstvo v svoji floti imelo okoli 3.930 letal in 2.040 helikopterjev. Ta veja gospodarstva naše države velja za najbolj dinamično razvijajočo se. Kakovost dela ustreza deklariranim svetovnim standardom in mreža prevoza (tovorni in potniški) se hitro razvija.

Ocena ruske letalske družbe

1. Yamalska letalska družba se ponaša z najboljšo kakovostjo storitev in minimalnim čakalnim časom za let. V skladu s pregledi potnikov so bili tudi prijetno presenečeni nad cenami vozovnic.

2. Častno srebrno od ruske čarterske letalske družbe Ifly, ki opravlja prevoz do najbolj priljubljenih turističnih destinacij v Rusiji in v tujini.

3. Bronza je prevzela rating "KogalymAvia", ki izvaja pogoste domače lete in redkeje mednarodne.

4. Podjetje "Ural Airlines" je sprejelo četrto podjetje v bonitetni oceni in kakovosti storitev.

5. Največje in najstarejše podjetje v Rusiji Aeroflot je zasedlo 5. mesto. Kljub precej visokemu statusu storitve je bila prejeta 3. Drage cene vozovnic niso združljive z neprestano zamudo ali odpovedi letov brez poznavanja potnikov.

6. Za nepriznanje stroškov in kakovosti storitev je trojka prejela še eno večjo letalsko družbo, Transaero.

7. "Sibirski" letalski prevoznik bi lahko konkuriral za 6. mesto, če ne bi bilo komentarjev potnikov o pogostih zamudah in nepravočasnih odhodih.

8. Družba "Uteir" izpolni rating. Kljub nizkim stroškom vozovnic ima en zanimiv problem: pogosta zamenjava zrakoplova. Na primer, kupili ste vozovnico v poslovni razred in na koncu odleteli na drugo letalo in v gospodarstvo. Ja, to se zgodi tudi.

Opozarjamo vas na dejstvo, da niso vsi letalski predstavniki naše države vključeni v rating ruskih letalskih prevoznikov, vendar to ne pomeni, da je nevarno za uporabo njihovih storitev. In ne pozabite, da se letalo šteje za najvarnejši način prevoza, zato letite z užitkom.

Ustvarjanje in razvoj letalske družbe

Nordwind Letalske družbe, pregledi o katerem boste prebrali malo kasneje, velja za najbolj dinamično razvit na ruskem letalskem trgu. Nastala je leta 2008 in do takrat, ko je bila ustanovljena, je v svojem parku imela le 3 letale. Kljub temu pa je redno izvajala Čarterski leti na 6 turističnih destinacijah.

V petih letih se je mreža poti razširila in začela šteti 97 destinacij v 27 točkah sveta. Ta razvoj se ni ustavil in do leta 2014 je letalska družba Nordwind Airlines začela leteti v Južno Ameriko, Afriko in Azijo.

Če je v letu 2008 prevozila le 20 tisoč potnikov, je letos ta številka presegla pol milijona. Do leta 2010 je znamka presegla 1 milijon, ta številka pa se je vsako leto povečevala. Po uradnih podatkih je do konca leta 2014 število prepeljanih potnikov doseglo 4,5 milijona.

Z aktivno rastjo potniškega prometa se ni razširila samo geografija letov, temveč tudi flota letal. Težko je verjeti, da bo družba, ki je imela le 3 zrakoplova na začetku svojega potovanja, v petletnem letalu imela 44 letala v svoji floti, od katerih je večina Boeing 767-300ER.

Parka zrakoplovov

Po besedah ​​predstavnikov "Severnega vetra", družba od dneva ustanovitve nenehno si prizadeva izpolniti visoke standarde na straneh svojih letal, da vsakemu potniku zagotovi varnost, udobje in pravočasnost letov. Taka bar in cilj sta vplivala tudi na floto zrakoplova Nordwind Airlines.

Pregledi potnikov o letalih so pozitivni, saj so mnogi opozorili na novost in udobnost letal. Tudi visoko strokovno izobraževanje pilotov, ki lahko "nežno" zasadijo ladjo brez povzročanja neprijetnih občutkov med potniki, ni brez pozornosti.

Letos imajo letalske družbe Boeing 767-300ER (18 enot), 737-800 (6 enot), 757-200ER (8 enot), 777-200ER (3 enote), Airbus 320-232 (1 enota) .) in Airbus 321-200 (8 enot). Razširitev parka se ne ustavi, v bližnji prihodnosti pa se bo Severnyi vetrni sistem ukvarjal s petimi novimi letalami Irkut MS-21.

Letala in destinacije

Ne samo, da se programi letenja širijo, ampak tudi število mest. Leta 2013 je Pegas-Tourist podpisal pogodbo z Ikar Airlines in Kharkiv Airlines. Toda, kot so dejali predstavniki "severnega vetra", ti čarterski letalski prevozniki niso njihova lastnina. Dogovorite se, da v bistvu potniki ne skrbijo, katere storitve uporabljajo, za njih je varnost, udobje, tip letalskega prevoznika in visoka raven storitev.

Kot glavni prevoznik letalskega prevoznika je "Pegas-Tourist", poti se specializirajo za turistične destinacije. Nemogoče je slikati vse lete družbe Nordwind Airlines, zato se osredotočimo na najbolj priljubljene.

Najbolj priljubljen cilj je turško mesto Antalya. Enako priljubljeni med udeleženci so bili Egipt, Tunizija, Istanbul in Ankara.

Letalo podjetja vas bo odpeljalo v Španijo ali Kanarske otoke, Grčijo ali Mehiko, v Emirates ali Nemčijo, dolga leta na Tajsko pa bo za vas preprosto neopažena.

Pozitivna mnenja potnikov

Vsako podjetje, ne glede na njegovo stanje mora biti sposoben poslušati potniškega nezadovoljstvo in poskušajo hitro popravljanje napak, je takšna usoda ni prizanesla in Nordwind Airlines. Mnenja so včasih nasprotujoče, občutek, da govorimo o popolnoma različnih prevoznikov. Toda previdno sortiranje vse nezadovoljstvo, je bilo ugotovljeno, kar nekaj pozitivnih vidikov:

- mora biti zagotovljena varnost, visoka strokovnost pilotov in drugih članov posadke. Mnogi potniki, ki primerjajo prevoznika z drugimi, so bolj naklonjeni službam podjetja Nordwind Airlines.

- vozovnice za organizatorje potovanj in turiste so poceni. To dostojanstvo bodo cenili tisti, ki bi radi prihranili malo na počitnicah.

- prijaznost osebja tudi ni ostala neopažena. V skladu s pregledi potnikov so udeleženci v letalih prijazni in poskušajo v času poletov ustvariti največje udobje ne samo za odrasle, temveč tudi za otroke. Malo turisti imajo napihljive igrače in komplete za risanje.

Čeprav je hrana po mnenju mnogih potnikov ocenjena kot zadovoljiva, o tem ni bilo ostrih očitkov. Če letite z otroki, potem turisti z "izkušnjami" priporočajo, da z njimi sprejmejo svojo hrano.

Vzroki nezadovoljstva

Negativne povratne informacije so bile nekoliko bolj pozitivne. Glavno nezadovoljstvo so povzročili trajni premiki ali zamude letov. Ob odpoklicu enega od potnikov, ki je zaradi svojega dela primerjal raven storitev, je trikrat letel iz urnika. Lahko pa zaprete oči, če se zamuda ne spreminja od 2 ur na dan! Mnogi od njih so imeli na delovnem mestu precejšnje težave, ker niso pravočasno začeli opravljati svojih nalog.

Večino nezadovoljstva so povzročili neprijetnosti letalskega prevoznika:

- v Airbus 321 med preveč ozekimi sedeži;

- včasih je v salonu zelo hladno in ni dovolj odeje;

- napačne stranišča.

Dodatne storitve

Ti so vključeni v prevoz posebne dragocene prtljage s posebnim prevozom. Poleg tega podjetje prevaža krhko prtljago na let, vendar pod enim pogojem: odgovornost za varnost embalaže se odstrani iz njih.

Na primer, krhki ali krhki predmeti se vnesejo v prostor za potnike samo s predhodnim usklajevanjem s predstavniki letalskih prevoznikov in dodatnim pregledom.

Dokumentov, denarja in dragega nakita ni mogoče izročiti skupaj s prtljago, zato jih morajo potniki obdržati sami. Seznam prijavljene prtljage ne sme vsebovati pokvarljivih živil, dragocenosti, tablet, ključev, uradnih dokumentov.

Poslovni razred

Vsaka samospoštljiva družba mora ponuditi storitve za VIP potnike. Visoka raven storitve poslovnega razreda bo potnikom omogočila, da uživajo vsako sekundo leta, ekskluzivne počitnice pa bodo letalo nepozabno.

Posebej izdelan meni ima v svojem asortimanu kuhinjo številnih držav sveta. Pri naročanju posode, ki vam je všeč, ste lahko prepričani, da bo kuhar letalske družbe kuhal na najvišji ravni.

Pomembna je razdalja med sedeži (96 cm), kar vam bo omogočilo pozabiti na ozek prehod in neprijetnosti med letom.

Ali obstaja spletna registracija?

To vprašanje pogosto skrbi veliko potnikov družbe Nordwind Airlines. Prijava je 2 uri pred letom in se konča v 40 minutah. Kar zadeva spletno registracijo, je trenutno v pripravi in ​​se trenutno ne izvaja.

Družinsko potovanje

Če se odločite za počitnice z vso družino, potem so te informacije za vas. Vsak potnik, ki ni dopolnil dveh let, leti na letalu, ne da bi imel ločen sedež. Pri nakupu vozovnice morate določiti datum rojstva, tako da predložite dokument, ki potrjuje starost otroka.

Če letite na krovu letala, v katerem je nameščena stacionarna zibelka, je ta storitev na voljo samo otrokom, mlajšim od enega leta.

Vnaprej kontaktirajte predstavnike podjetja, lahko naročite otroško hrano. Če ste pozabili opozoriti osebje letalskega prevoznika, potem otroci, mlajši od 2 let, ne dobijo hrane.

Tranziteto leta za nosečnice

Pred letom prihodnja mati in ruska čarterska letalska družba podpišeta pogodbo. Zdravniško potrdilo o stanju nosečnice mora biti izdano najkasneje teden pred letom. Ženska v položaju je dovoljena na letalu najkasneje 28 dni pred datumom dostave.

Zaključek

Seštejemo rezultate Nordwind Airlines (ocene od katerih je bilo opisano zgoraj), lahko rečemo, da bo letalska družba je odlična rešitev za tiste, ki so pripravljeni žrtvovati morebitno nelagodje zaradi varnega in proračun potovanje.

In zahtevamo od vseh ljudi, svetujemo bodisi, da se obrnejo na storitve drugega letalskega prevoznika ali ne pričakujejo preveč od letenja in prevoza.