Sociometrija: kako obdelati rezultate. Sociometrija: obdelava podatkov in interpretacija rezultatov

Ni dvoma, da je produktivnost ekipe ali katera koli druga skupina ključnega pomena za uspešno izvedbo naloge. To je pomembno, tudi če kolegi delajo posamično in praktično niso vključeni v skupinske dejavnosti. Psihološko vzdušje med zaposlenimi ima velik vpliv na celoten delovni proces in razmerje bo vplivalo na splošni rezultat.

Točnost in zanesljivost psihologije je mogoče trditi, vendar takšno področje kot dinamika skupine, dobro raziskana in znanstveniki so nabrali veliko znanja in izkušenj. Najbolj dostopen, enostaven in jasen način za analizo skupinske interakcije je metoda sociometrične meritve. S pomočjo njega se določi položaj vsakega elementa skupine v sistemu odnosov, odkrijejo skrite ocene, simpatije in priloge.

Zgodovina metode

Metodologijo (sociometrija) je ustvaril in razvil ameriški znanstvenik-psiholog JL Moreno. S tem pojmom je pomenil družboslovje, psihološko teorijo in empirični način študija skupine, ki pomaga raziskovati in regulirati odnose med ljudmi.

Za danes dnevna sociologija, socialna psihologija in psihoterapija uporabljajo tako metodo kot sociometrija za preučevanje in usklajevanje medosebnih odnosov v majhnih skupinah. Kako ravnati z rezultati - to vprašanje postavljajo tako psihologi kot vodje osebja. Ko ste knjigo odprli s testi, lahko najdete podroben opis in navodila o tem, kako in kaj storiti.

Teoretična osnova te metode je bila želja znanstvenik J .. L. Moreno pojasni vse vidike (gospodarske, politične, in tako naprej.) Human družabno življenje, delujejo s temi pojmi kot čustveni odnos med ljudmi, všeč in česa ne marajo. Psiholog, raziskovalec in njegovi učenci predlagal, da se problematični položaj družbe more rešiti ne distribucijskega razreda, in s pomočjo gibanja oseb zaradi svojih čustvenih preferenc. Tako bo sociometrične revolucijo, ki bo socialni odnosi harmonično.

JL Moreno je v svojo teorijo vpeljal takšen pojem kot telo in se mu zdel precej pomemben. Ta koncept pomeni najpreprostejšo čustveno enoto, ki se prenaša z ene osebe na drugo in s tem določa število in kakovost medosebnih odnosov, s katerimi posamezniki vstopajo.

Splošna značilnost sociometrije

Za pridobitev zanesljivih podatkov so pomembni ne samo rezultati sociometrije. Prvič, zbirati morate predhodne podatke o študijski skupini. Drugič, da pripravi vprašanja in dejansko drži samega sebe sociometrična raziskava. Tretjič, med intervjujem je treba analizirati in razlagati prejete podatke. Seveda ta metoda vključuje uporabo drugih metod, kot so opazovanje in statistična obdelava sociometrije.

Pomembna točka, ki si jo moramo zapomniti pri pripravi vprašanj, je, da ne bi smeli biti abstraktni, temveč konkretni, ki bi odražali nekaj dejanskih razmer. Sociometrija se izvaja v skupinah, kjer so sodelavci že dolgo sodelovali in imajo dovolj informacij o drugih. Glede na časovne značilnosti - delajo približno šest mesecev. Velikost študijske skupine je 12-15 oseb.

Sodelovanje v sociometrični študiji je samo prostovoljno. Predhodna razprava o pravilih vedenja anketirancev v psiholoških poskusih. Odgovori bi morali biti pošteni, ker se bodo nanašali na čustveno stran odnosa v ekipi. Se zgodi, da ima anketirnik težave pri izpolnjevanju obrazca ali sploh ne želi odgovoriti. Ne pozabite, da je to njegova pravica. Tudi takšen rezultat je pomemben, kot pravi metodologija (sociometrija). Kako v tem primeru obdelujem rezultate? Sprostite se iz splošnega povzetka te teme in se z njim pogovorite, da boste razumeli razlog za zavrnitev.

Značilnosti skupine

Postopek sociometrične metode ni težak, vendar je treba upoštevati pravila in norme. Osnovni pogoj je uporaba osebnih vprašalnikov, ker anonimna udeležba ne bo omogočala naknadne razlage rezultatov.

Obstajajo tudi nekatere zahteve za sestavo študijske skupine. Prvič, bi moralo biti jasno meje (zaposleni v posebnem oddelku, ekipa in tako naprej. D.), in drugič, mora biti trajanje njegovega obstoja biti vsaj 3 mesece, in najboljših šest mesecev.

Napačna bo opravil testiranje po nekaj praznovanj, poslovnih strank, po še dveh ali treh tednih v skupini ne bo čustva, povezana z dogodkom, in to bo vodilo do izkrivljanja podatkov iz raziskovanja.

Obstajajo tudi nekatere zahteve za specialist, ki opravlja sociometrično študijo. Na noben način ne more biti član ekipe, vendar mora biti njegova stopnja zaupanja visoka.

Postopek študije

Sociometrično raziskovanje poteka v ločenem prostoru, kjer so vsi predmeti sestavljeni. Vodja bere navodila in vprašanja ter anketiranci izpolnijo ustrezen obrazec. Vprašanje se lahko zdi takšno: "Koga ste vabili na svoj rojstni dan in kdo ne želite videti na počitnicah?" Predmet izbere tri, ki so vključeni v skupino in trije, ki so izključeni. Možnosti "nihče" in "vse" so sprejete. Če izberete nekoga iz osebja, subjekt, ki nasprotuje njegovemu imenu, piše, zakaj je to storil in značilnosti osebe (po njegovem mnenju).

Bistvo samega vprašanja je lahko drugačno, saj je glavna stvar jasna, nedvoumna in enostavna formulacija. Besedilo mora ustrezati starosti članov skupine, njihovim interesom in stopnji razvoja. Tu je postopek takšne metode kot sociometrija. Kako obdelati rezultate, lahko izveste več. To je zelo pomembno.

Gradnja sociometrične matrike

Sklic na obdelavo sociometrije vključuje posebno matriko, s katero je mišljena tabela z rezultati izbir, ki so jih opravili subjekti. Na levi strani so imena zaposlenih vertikalno vnesena in točno vodoravno na vrhu tabele.

Tudi vse dodatne informacije o značilnostih predmetov se prenesejo v tabelo.

Sociogram - grafična ekspresija sociometričnih podatkov

Seveda manager verjetno ne bo imel globalnega znanstvenega cilja, zato šteje sociometrični status sploh ne. Dovolj bo, da bi glava izvlekla splošne vrednote volitev in zavrnitve z metodo "sociometrija". Kako zdraviti rezultate v tej situaciji, bo vsak psiholog povedal. Sociogram je vizualiziran rezultat ankete. To je priročno, saj je shematično mogoče videti vse odnose v skupini.

Zaključek

Predstavljena metoda je preprosta in priročna za uporabo, ne zahteva dodatnih finančnih ali drugih stroškov. JL Moreno ga je v začetku 20. stoletja izumil in še danes uživa posebno popularnost v socialni psihologiji.