Sociometrična metoda raziskovanja: avtor, teoretični razlogi, značilnosti, postopek

Vsak posameznik, posameznik, vstopi v sistem družbenih odnosov. Ljudje po svoji naravi niso mogli živeti sami, zato se združijo v skupine. Pogosto povzročajo navzkrižje interesov, situacije zavračanja, odtujitve in druga vprašanja, ki lahko vplivajo na produktivne dejavnosti. Sociometrična metoda v sociologiji je učinkovito sredstvo za ugotavljanje takšnih problemov. Ponovno ga je preizkusil in s svojo pomočjo je mogoče hitro vzpostaviti obstoječa razmerja in jim dati opis. Sociometrično metodo je ustvaril JL Moreno, ameriški znanstvenik, raziskovalec narave razmerij med človeško skupino.

Opredelitev sociometrične metode

Obstaja več pristopov k opredelitvi tega pojma. Prvič, sociometrična metoda je sistem za diagnosticiranje čustvenih povezav, odnosov ali medsebojnih simpatij med člani ene skupine. Poleg tega je v okviru študije so merili stopnjo razdrobljenosti, skupinsko kohezijo, je pokazala znake simpatije, antipatije članov v zvezi z organi skupnosti (voditeljev zvezd zavrnjene). Vodijo jih neformalni voditelji intragroup kohezne formacije (neformalne skupine) ali zaprtih skupnosti, pozitivne, napete ali celo konfliktne odnose, določena je njihova definitivna motivacijska struktura. To pomeni, da se med preučevanjem skupine upošteva ne samo kvalitativna, temveč tudi kvantitativna stran člankov skupine članov, ki so razkriti v testu.

Drugič, sociometrični metoda preiskave osebnost pomeni tudi uporabljeno smer, vključno z uporabo in izboljševanjem posebnih orodij pri reševanju praktičnih problemov.

Izvor in razvoj sociometričnega poskusa

Sociometrična metoda, ustvarjena v 30-ih letih. XX stoletje. Ameriški psihiater in sociolog J. L. Moreno je predstavil tudi koncept »sociometrija«, ki se nanaša na merjenje dinamike medosebnih odnosov med člani iste skupine. Po samem avtorju je bistvo sociometrije le študija notranje strukture družbenih skupin, ki jo je mogoče primerjati z jedrsko naravo atoma ali fiziološko strukturo celice. Teoretične osnove sociometrične metode temeljijo na dejstvu, da je vsaka stran družbenega življenja - političnega in gospodarskega - zlahka razložena s stanjem čustvenih odnosov med posamezniki. Natančneje, to se lahko izrazi v manifestaciji ljudske antipatije in sočutja drug za drugega. To pomeni, da je avtor sociometrične metode verjel, da spreminjanje psiholoških odnosov v manjših skupinah neposredno vpliva na celoten družbeni sistem. Do danes ima ta metoda veliko sprememb.

Bolgarski sociolog L. Desev je z uporabo sociometričnih metod opredelil tri področja raziskav:

• Dinamična ali "revolucionarna" sociometrija, katere predmet je skupina v akciji (JL Moreno in drugi).
• Diagnostična Sociometry ki razvršča socialne skupine (Chapin F. J. H. Criswell, ML Northway, J.A. Lundberg, E. Borgardus et al.).
• Mathematical Sociometry (C. C. Dodd, D. Stewart, L. Katz in drugi).

Sovjetski psihologi, ki so veliko prispevali k izvajanju te metode, sta bili IP Volkov, Ya L. Kolominsky, ES Kuzmin, VA Yadov in drugi.

Glede na Ya L. Kolominsky je psihološka osnova za študij odnosov znanje, da želja ene osebe za drugo izvira iz želje, da bi bila bližje predmetu vezanosti. Poleg tega je treba izraz v ustni obliki priznati kot pomemben pravi pokazatelj ne samo razumevanja, ampak tudi na splošno prisotnosti potrebe v osebi.

Pomen metode in področja uporabe

Sociometrične metoda za preučevanje majhne skupine in kolektivi, ki jih sociologi in psihologi, ki se uporabljajo v šolah, univerzah, podjetjih in organizacijah, športnih ekip in drugih združenj ljudi za diagnozo medosebnih odnosov. Na primer, rezultati takšne študije imajo velik pomen pri ugotavljanju psihoemotionalne združljivosti posadk vesoljskih plovil in antarktičnih ekspedicij.

Sociometrična metoda skupinskih raziskav je po mnenju AV Petrovskega eden izmed redkih načinov za analizo medosebnih odnosov v majhni ekipi, ki so pogosto skrite narave. Na sedanji stopnji znanstvenega socialno-psihološke raziskave prikazan je ustvarjalni začetek, usmerjen v proučevanje dane teme z novimi sprejemanji. V prihodnosti bo razvoj takšnih metod in njihova uporaba v povezavi z drugimi metodami močno razširila možnosti sociologije in psihologije pri analizi majhnih skupin. Ne moremo podcenjevati vloge majhne skupine za družbo. Skupaj sama zbira družbene odnose kot celoto in jih preoblikuje v intragroup odnose. To znanje vsebuje pomemben element socialnega upravljanja, ki temelji na znanstveni podlagi.

Značilnosti sociometrične metode

Takšne študije lahko izboljšajo odnose v kateri koli skupini. Toda hkrati - to ni povsem radikalna metoda za reševanje notranjih problemov skupine, zato jih je najpogosteje treba iskati ne v antipatiji ali sočutju članov skupine med seboj, temveč v bolj poglobljenih virih.

Sociometrična metoda raziskovanja poteka v obliki postavljanja indirektnih vprašanj, na katera respondent izbere določene člane svoje skupine, ki bi jih rad drugam v razmerah določene situacije.

Obstajajo možnosti za individualno ali skupinsko testiranje. To je odvisno od starosti subjektov in vsebine dodeljenih nalog. Toda praviloma se pogosteje uporablja skupinska oblika raziskovanja.

V vsakem primeru je sociometrične metoda v študijski skupini omogoča nastavitev dinamiko medskupine odnosov v kratkem času, da bi se nato uporabi za rezultate, da bi prestrukturiranje skupine, da okrepijo svoje povezanosti in učinkovitosti sodelovanja.

Priprava na študijo

Za sociometrično metodo pri izvajanju ni potrebno veliko truda in časa. Orodje za raziskave je oblika sociometrične raziskave, seznam članov skupine, sociomatrix. Skupino ljudi katere koli starosti je mogoče preučiti: od vrtca do starejše. Uporabljamo sociometrično metodo raziskovanja predšolskih otrok, saj že v tej starosti otroci prejmejo prve izkušnje s komunikacijo in interakcijo. Oblikujemo merila sociometrične izbire, ki izhajajo iz nalog, ki so rešene v okviru študije, ter starosti, strokovnih ali drugih značilnosti študijske skupine. Kriterij je praviloma določena vrsta dejavnosti in za izpolnitev tega mora posameznik izbrati, to pomeni, da bo zavrnil enega ali več članov svoje skupine. To je posebno vprašanje s seznama. Izbira v anketi ne sme biti omejena. Pozdravljamo, če bodo uporabljena merila zanimiva za zaposlenega: opisati bi morali specifično situacijo. Vsebina preskusnih meril je razdeljena na formalno in neformalno. S prvim tipom lahko spremenite odnos do skupne dejavnosti, zaradi katere je bila skupina ustvarjena. Druga skupina meril služi za preučevanje čustveno-osebnih odnosov, ki niso povezani s skupnimi dejavnostmi in doseganjem skupnega cilja, na primer z izbiro tovariša za preživljanje prostega časa. V metodološki literaturi jih lahko imenujemo tudi proizvodnja in neproizvodnja. Kriteriji so tudi razčlenjeni glede na usmerjenost k pozitivnim ("s kom bi rad delal?") Ali pa negativno ("s kom ne bi želeli delati?"). Sociometrična metoda predvideva, da se po oblikovanju in izbiri oblikuje vprašalnik, ki vsebuje navodila in seznam meril.

Seznam vprašanj je prilagojen ob upoštevanju značilnosti študijske skupine.

Predhodna faza raziskave

Sociometrična metoda raziskovanja se izvaja v odprti obliki, zato je pred anketiranjem potrebno poučiti skupino. Namen te predhodne faze je razložiti skupini pomembnost študije, da se pokaže pomembnost rezultatov za skupino in pove, koliko je potrebno pozorno opravljati naloge. Ob koncu informativnega sestanka je pomembno poudariti, da bodo vsi odgovori članov skupine ostali tajni.

Približna vsebina navodil

Besedilo navodila ima lahko naslednjo vsebino: "Ker niste bili dobro seznanjeni, pri oblikovanju vaše skupine ni bilo mogoče upoštevati vseh vaših želja. Trenutno se je razmerje oblikovalo na določen način. Kar zadeva cilji študije, nato pa bo vaše rezultate koristno upoštevalo pri upravljanju dejavnosti kolektiva v prihodnosti. V zvezi s tem vas prosimo, da izredno iskreno odgovorite. Organizatorji raziskave dajejo zagotovilo, da bodo posamezni odgovori zaupni. "

Metoda sociometričnih raziskav: postopek

Obstajajo nekatera merila glede numerične moči študijske skupine. Število članov skupine, na katerih deluje sociometrična metoda, je 3 do 25 oseb. Vendar pa obstajajo primeri študij, ki omogočajo vključitev do 40 oseb. Dopustno je uporabiti sociometrično metodo preučevanja medosebnih odnosov v skupini (delovni kolektiv), če delovna izkušnja v njem presega šest mesecev. Pomemben del usposabljanja je vzpostavitev zaupanja vrednega odnosa s skupino. V nasprotnem primeru, nezaupanje eksperimenta, sum, da se odgovori na vprašanja lahko uporabijo v škodo anketiranca, lahko povzročijo zavrnitev opravljanja nalog ali lažne odgovore. Pomembno je, da raziskave ne opravi oseba, povezana z ekipo: vodja ali oseba v skupini. V nasprotnem primeru rezultati ne bodo zanesljivi. Prav tako je treba omeniti nesprejemljive različice odgovorov, ki jih je mogoče uporabiti. Na primer, neprimerno je, da anketirancu naredi pozitivno izbiro izven seznama drugih članov skupine, tako da lahko s tem motivom reče, da "izbere vse". V zvezi s tem so avtorji in privrženci sociometrične teorije poskušali delno spremeniti postopek za raziskavo. Torej, namesto prostega števila članov skupine za dane variante, anketiranci lahko določijo omejeno število od njih. Najpogosteje je tri, manj pogosto štiri ali pet. To pravilo je imenovano "meja volitev" ali "sociometrična omejitev". Zmanjšuje verjetnost naključnosti, olajšuje nalogo obdelave in tolmačenja informacij, anketirance v anketi bolj primerne in bolj premišljene pri prilagajanju odgovorov.

Ko se izvajajo pripravljalne dejavnosti, se začne postopek anketiranja. V sociometrični metodi raziskovanja mora sodelovati vsak član skupine. Predmeti beležijo imena članov skupine, ki jih izberejo v skladu z enim ali drugim merilom, in v vprašalniku navedejo njihove podatke. Tako anketa ne more biti anonimna, saj je v teh pogojih mogoče vzpostaviti medsebojne odnose med člani kolektiva. Med raziskovanjem je organizator dolžan zagotoviti, da anketiranci med seboj ne komunicirajo, redno opozarjajo, da je potrebno odgovoriti na vsa vprašanja. V odziv na vprašanja ne dotikajte predmetov.

Če pa nimate seznama s člani skupine, lahko dovolite vizualni stik. Za večje udobje in izključitev netočnosti so lahko imena teh odsotnih napisana na tabli.

Možne so naslednje metode izbire:

• Omejite število izbir na 3-5.
• Popolna svoboda izbire, torej anketiranca, ima pravico določiti toliko priimkov, kot meni, da so primerni.
• Uvrstitev članov skupine glede na predlagano merilo.

Prva metoda je bolj priporočljiva, vendar samo v smislu udobnosti in preprostosti pri naknadni obdelavi rezultatov. Tretji je z vidika zanesljivosti in zanesljivosti rezultatov. Metoda razvrstitve vam omogoča, da izključite napetost, ki lahko nastane pri izbiri članov skupine na negativnih razlogih.

Po polnjenju sociometričnih kartic se zberejo od članov skupine in začnejo postopek matematične obdelave. Najenostavnejši načini količinjenja rezultatov raziskav so grafični, tabelarni in indeksni.

Variante obdelave in interpretacije dobljenih rezultatov

Med raziskavami je ena od nalog opredelitev sociometričnega statusa osebe v skupini. Pomeni, da pomeni lastnost posameznika, da zasede položaj v zadevni strukturi (lokus), to je na konkreten način povezan z ostalim kolektivom.

• Priprava sociomatrixa. Gre za razpredelnico, v kateri so vneseni rezultati raziskave, in sicer: pozitivne in negativne izbire članov študijske skupine. Temelji na tem načelu: vodoravne črte in navpični stolpci imajo enako število in oštevilčenje glede na število članov skupine, kdo izbere koga.

Glede na izbirna merila se lahko sestavijo enotne in skupne matrike, ki prikazujejo volitve po več merilih. V vsakem primeru lahko celotno sliko odnosov v skupini predstavlja analiza sociomatrix za vsak kriterij.

Obkrožite medsebojne volitve, če je vzajemnost nepopolna, nato v polkrogu. Ali se presečišče stolpcev in vrstic označuje s pozitivnim znakom v primeru pozitivne izbire ali minus, če je bil negativen. Če ni izbire, se doda 0.

Glavna prednost matrice je zmožnost predstavitve vseh rezultatov v numerični obliki. To bo članom skupine omogočilo, da se uvrščajo po številu prejetih in danih volitev, določijo vrstni red vpliva v skupini.

Število prejetih volitev se imenuje sociometrični status skupina, ki jo je mogoče primerjati s teoretično možnim številom volitev. Na primer, skupina ima 11 ljudi, število možnih volitev bo 9, zato je 99 število teoretično možnih volitev.

Vendar pa je celotna slika ni tako veliko vrednost števila izbir, kot vsako tožene zadovoljstvu s svojim položajem znotraj skupine. S podatki, ki jih lahko izračunamo faktor zadovoljstva tako, da se število medsebojnih pozitivnih izbir posameznika. Na primer, če je en član skupine si prizadeva, da komunicirajo s tremi posebnimi ljudmi, vendar nobeden od njih je pobral v raziskavi, je stopnja zadovoljstva KU = 0 3 = 0. To pomeni, da je tožena stranka poskuša ne komunicirajo s tistimi, kdo bi moral biti.

• Indeks kohezije skupine. To sociometrične parameter se izračuna tako, da se recipročna volitev za skupno število možnih skupine. Če je pridobljena številka v dosegu 0,6-0,7, potem je to dober pokazatelj skupinske kohezije. To pomeni, da sociometrične metoda v študijski skupini omogoča nastavitev stanja odnosov znotraj skupine v kratkem času, da bi se nato uporabi za rezultate, da bi prestrukturiranje skupine, da okrepijo svoje povezanosti in učinkovitosti sodelovanja.
• Gradnja sociograma. Z uporabo sociomatrixa lahko konstruiramo sociogram, to pomeni, da socionometrija lahko vidimo kot "ciljni diagram". To bo nekakšen dodatek k pristopu k razlagi tabelarnih podatkov.

Krog v sociogramu ima svoj pomen:

1. Notranji krog bo območje zvezde, torej skupina izbranih ljudi, kateremu so bili izpostavljeni voditelji, ki so dosegli absolutno večino pozitivnih volitev.
2. Drugi krog ali prednostno območje bodo sestavljali člani skupine, ki so dosegle številne nastavitve nad povprečjem.
3. Tretji krog se imenuje zanemarjena cona. Vključuje ljudi, ki so pod povprečjem števila volitev v skupino.
4. Četrti krog je zaprt, tako imenovani izolirani. Ti vključujejo člane skupine, ki niso prejeli nobene točke.

S pomočjo sociograma lahko dobite jasno predstavo o prisotnosti skupin v skupini in naravi odnosa med njimi (stiki, simpatije). Oblikovani so od posameznikov, ki so med seboj povezani in si želijo izbrati drug drugega. Družbeno-metrična metoda pogosto razkriva pozitivne skupine, ki so sestavljena iz 2-3 članov, manj pogosto od 4 ali več ljudi. To je jasno vidno na ravni sociogramu, ki prikazuje skupine posameznikov, ki se medsebojno izbirajo in obstoječe povezave med njimi.

Tretja možnost bo individualni sociogram. Usmerjeno ali naključno izbran član ekipe je zastopana v sistemu odnosov, vzpostavljenih v okviru študije. Pri izdelavi sociogram ulovnymi z naslednjim zapisom voden: moško osebo, prikazano kot trikotnik s številko, ki ustreza določeni osebi in ženskega obraza - znotraj kroga.

Objava rezultatov raziskav in praktičnih priporočil

Po končani obdelavi prejetih podatkov, seznam priporočil za odpravo obnašanje in odnos med člani skupine. Rezultate se sporoči poveljujočemu osebju in skupini. Ob upoštevanju teh plačil in drugih oblik analize sprejme odločitev, da spremeni sestavo ekipe, upravljavca ali prenosa nekaterih članov drugih skupin. Tako je sociometrične metoda v študijski skupini ne more samo odpraviti težave v odnosu, ampak tudi za razvoj praktična priporočila za sistem, ki lahko okrepijo ekipo, s čimer se izboljša produktivnost.

Kljub učinkovitosti in dostopnosti se sociometrija kot metoda trenutno ne uporablja v ruski psihološki praksi.