Art. 15 Zakon o varstvu potrošniških pravic. Nadomestilo na sodišču
Trenutno proizvajalci in prodajalci pogosto kršijo pravice potrošnikov. To je predvsem posledica nepazljivosti in pravno nepismenost državljanov zase, med katerimi je večina kupujejo nizke kakovosti blaga, ne hitite, da ga vzamem nazaj, ampak preprosto zavržejo. Tako kršitelji zakona ostajajo nekaznovani, proizvodi z napako pa še naprej na prodajnih policah poslovnih prostorov.
Kljub temu pa nekateri zaprosijo za zaščito svojih pravic pred sodišči in prejmejo majhno odškodnino za nepremoženjsko škodo.
Kršitev
Citizen bodo lahko dobili nekaj finančno nadomestilo za njihove duševne bolečine ali poškodbe za zdravje le, če je mogoče dokazati, da so ti učinki neposredno povezane s kršitvijo svojih pravic kot potrošnik. V tem primeru znesek odškodnine določi samo sodišče, kot je določeno v čl. 15. Zakon "o varstvu pravic potrošnikov" je vedno na strani tistih državljanov, ki so jo utrpeli zaradi brezvestnih proizvajalcev.
Primer:
Človek je kupil hlebčo v trgovini z živili. Domov na teatime je našel žuželko v njem, tako da je začel bruhanje in odprla razjedo, ki je bil potrjen s strani ustrezne medicinske dokumentacije. Potem, ko je zahtevek zahteval proizvajalcu, mu je bilo ponujeno, da zamenjajo hlebec z drugo brez nadomestila ali vrnejo denar.
Moški je šel na sodišče in osvojil sojenje. Obrat mu je plačal moralna nevarnost na podlagi čl. 15. Zakon o varstvu pravic potrošnikov je bil na strani oškodovanca.
Za bolj žalostne posledice lahko pride do nakupa zdravil s potekom roka uporabnosti. V tem primeru zakon govori o nujnem vračanju takih drog.
Akcije
Če je oseba kupila podstandardni izdelek in ga ne more vrniti nazaj, ker ga prodajalec ne sprejme, je treba izvesti naslednja dejanja:
- Napišite pritožbo z navedbo določenega časovnega okvira za njegovo obravnavo in nato grozite, da se pritožite na sodišču. Upravitelji trgovin praviloma ne želijo pokvariti svojega ugleda in se zato strinjajo z vsemi pogoji potrošnika.
- Vloga za Rospotrebnadzor z zahtevo za izvedbo revizije te kršitve pravic kupca.
V primeru, da sprejeti ukrepi niso prinesli želenega rezultata, morate vložiti tožbo na sodišče, osnovo je tukaj člen 15. Nadomestilo za nepremoženjsko škodo bodo med postopkom določeni, zato je treba voditi preglede, ki potrjujejo nakup slabe kakovosti izdelkov. Poleg tega ne bo bolelo, da bi pridobilo podporo prič, zlasti v zvezi z zdravjem ljudi.
Potrditev
Da bi prejemal denarno odškodnino od osebe, ki je povzročila moralno škodo, je treba dokazati svojo krivdo, v skladu s čl. 15. Zakon o varstvu pravic potrošnikov v tem primeru navaja, da bo znesek odškodnine plačan v višini, v kateri jo bo imenovalo sodišče. Zato bo prizadeti kupec moral storiti vse, da potrdi to dejstvo.
Na primer, če je ženska kupila v trgovini čevljev, ki imajo pete odpadejo po tednu ali se odlepi podplat, potem bi morali dokazati, da so čevlji se uporabljajo v skladu s pogoji poslovanja, s čimer se odpravi svojo krivdo. In to se lahko ugotovi samo s preizkusom, ki je najbolje storiti sami, potem pa navedite njegovo vrednost v zahtevku.
Povabite lahko tudi priče, ki bi lahko potrdili dejstvo nakupa, če oseba izgubi svoje čeke.
Blago, ki ga ni mogoče vrniti
V primeru, da je oseba, pridobljenih podstandardnih hrano, zaradi uporabe, za katere je poškodovano njegovo zdravje, lahko jih je vrnil in zahtevajo odškodnino na sodišču v skladu s čl. 15. Zakon "o varstvu pravic potrošnikov", bo neposredno na njegovi strani, in velikost tega zneska ne bo vplivalo dejstvo, da ima državljan za popravilo škode.
Kljub tem pravilom obstaja več vrst blaga, ki jih po nakupu ni mogoče vrniti. V skladu s seznamom ni dovoljeno povračilo:
- zdravila ustrezne kakovosti;
- spodnje perilo, hlačne nogavice;
- parfumerijski izdelki;
- brizgalke, leče, različne pipete, ki se neposredno dotikajo človeškega telesa;
- tkanina;
- zobne ščetke, sponke za lase, trakovi za lase.
Tudi če bi bilo to blago slabe kakovosti, državljan ne more vrniti denarja za njih.
Litigation
Najučinkovitejši način za boj proti brezvestnim dobaviteljem in prodajalcem izdelkov je stik z višjimi organi. Da bi branili svoj primer pred sodiščem, bo treba dokazati dejstvo, da je proizvajalec kriv. Tako pravi umetnost. 15 CEP.
Primer:
V trgovini je kupil toplo suknjič, ker je bil v svoji sestavi na etiketi določen 100-odstotni sintonski izolator. Po nekaj dneh, ko je nosil to stvar, je moški začel alergijsko reakcijo, njegovo srce je bolelo. Celoten razlog je bil, da se je namesto sintepona segel ogrinjalo, kar je povzročilo neprijetne simptome. Človek po poteku zdravljenja se je obrnil na prodajalca s trditvijo in je bil zavrnjen. Državljan je vložil tožbo.
Kot pravi "Za zaščito pravic potrošnikov", zadnja izdaja potrjuje dejstvo, da lahko oseba prejme odškodnino zaradi moralne škode le, če gre za napako proizvajalca. Človek je opravil neodvisen pregled, ki je potrdil to dejstvo.
Iz materialov primera:
Sodišče je pri preučevanju dokazov, ki jih je predložil tožnik, ugotovilo, da je bila napaka proizvajalca v celoti dokazana. In se iz škode povzročil denarno nadomestilo v višini 50 000 rubljev v korist oškodovanca. Ker je zakon "On varstvo pravic potrošnikov", nazadnje spremenjena leta 2016, je znesek za nepremoženjsko škodo, določi sodni organ svoje, ne glede na morebitne izgube, ki nastanejo proizvajalec proizvode z napako.
- Moralna škoda civilnemu zakoniku Ruske federacije, 151. člen: sodna praksa
- Nadomestilo za nepremoženjsko škodo
- Zahtevano pismo ni težko pisati
- Moralna škoda in njegova nadomestila v pravnem smislu
- O varstvu pravic potrošnikov. Vrnitev blaga in pravilno izvršitev terjatve
- Potrošniki so kdo? Katere pravice ima potrošnik?
- Materialna škoda je izguba finančnega ali moralnega. Kako pravilno vložiti zahtevek za odškodnino…
- Svetovni dan potrošniških pravic
- Kako so povezane pravice in dolžnosti državljana? Osnovne pravice in obveznosti državljana
- Kako je ocenjena moralna škoda? Nadomestilo za nepremoženjsko škodo
- Art. 25 zakona o varstvu pravic potrošnikov, sodne prakse
- Kazensko procesno pravo
- Vrstni red in načini zaščite državljanskih pravic
- Nadomestilo za škodo
- Sorodne pravice: splošne določbe o nekaterih uporabah predmetov avtorskih pravic
- Varstvo državljanskih pravic
- Kako vložiti zahtevek za odškodnino za nepremoženjsko škodo
- Pravica do zaščite delavcev
- Pravice potrošnikov: vrnitev blaga drugačne kakovosti
- Vrnitev blaga. Zakon o varstvu potrošnikov. Blago, ki ni predmet vračila
- Kje obrniti za zaščito pravic potrošnikov, v kateri službi?