Trajanje garancijskega popravila gospodinjskih aparatov

En pomemben kazalnik za nakupe gospodinjskih aparatov, kakor tudi katero koli drugo blago gospodarske ali druge namene, je obdobje njegovega garancije, v katerem je proizvajalec zaveže, da bo popravilo brezplačno v primeru kakršnih koli napak ali škode nastanka. Običajno je v naši državi obdobje garancijskega popravila približno 1 leto od datuma nakupa. Upoštevajte dejstvo, da nekateri proizvajalci blaga v kuponu navedejo, da je popravilo garancij mogoče le, če je blago kupljeno izključno od uradnih distributerjev družbe. Zato ni priporočljivo kupovati gospodinjskih aparatov na trgu od navadnih trgovcev na drobno.

Garancijsko storitev ponavadi nudi specializiran servisni center, ki ima določeno pooblastilo za izvajanje popravila in restavratorska dela. Tak center lahko služi več blagovnim znamkam določene vrste opreme ali ima specifikacijo ene same blagovne znamke. Na primer, servisni center južnokorejskega podjetja LG lahko služi vse vrste opreme, od hladilnikov in pralnih strojev do mešalnikov, pomivalnih strojev in tako naprej. Najvišji garancijsko obdobje popravila in vzdrževanje računalniška oprema, vključno s prefabriciranimi sistemskimi bloki in prenosnimi računalniki je običajno 2 leti.

Pri nakupu izdelka pazljivo preučite garancijska kartica, zlasti tiste pogoje, ki se nanašajo na zavrnitev proizvajalca od svojih storitev. Dejstvo je, da vsaka družba določi svoj seznam takšnih pogojev, v primeru neizpolnjevanja pogojev ima vsaka pravica, da zavrne brezplačno storitev. V večini primerov je razlog za to kršitev pogojev poslovanja blaga.

Torej ima proizvajalec pravico zavrniti izpolnjevanje svojih obveznosti, tudi če garancijski rok še ni potekel v naslednjih primerih:

1. Odsotnost kupona o dejstvu ali nepravilni polnitvi (ni podpisa prodajalca, pečata, datuma prodaje in serijske številke).
2. Izdelek ima mehanske poškodbe.
3. V notranjosti izdelka so bili odkriti tuji predmeti, ki kažejo zunanje motnje pri delovanju aparata.
4. Če se izkaže, da je bila razčlenitev posledica kršitev delovnih pogojev izdelka.
5. Izdelek je poškodoval tesnila.
6. V proizvodu je bil ugotovljen presežek vlage.

Vse navedeno kaže, da garancijsko obdobje ni brezpogojno jamstvo za brezplačen popravilo blaga v primeru škode. Prav tako je treba razumeti, da proizvajalec določi garancijsko obdobje, da popravi napake, ki bi se lahko pojavile med sestavljanjem izdelka. Določen odstotek okvarjenih izdelkov vedno poteka in v takšnih primerih proizvajalec nudi garancijske storitve.

Postopek izpolnjevanja garancijskih kuponov se lahko razlikuje glede na zahteve določenega proizvajalca. Vendar je poleg tega splošnega postopka, ki je prav tako urejeno in notranja zakonodaja države, v kateri se blago prodaja, tako da je v pogojih naših držav polnijo garancijske kartice in potrebni elementi so registrirana v zakonu RF "O varstvu pravic potrošnikov", kjer je v skladu z zakonom pogoji garancijskih popravil so po splošno zavezujoči polja za izpolnjevanje:

- model izdelka;

- ime blaga;

- serijska številka izdelka;

- številka garancijskega kupona;

- datum polnjenja kupona in datum prodaje proizvoda;

- podpis prodajalca in pečat podjetja;

- nekatere informacije o kupcu (ime, naslov).

Tako povzema zgoraj, lahko rečemo, da je garancijsko popravilo pomemben parameter, ki vam omogoča, da ne zagotavlja le pravico do kakovosti proizvodov, ampak tudi, da se zagotovi dobro vero glede na proizvajalca proizvedenega blaga.