Linearni in nelinearni modeli komuniciranja

Pred poudarjanjem osnovnih modelov komuniciranja je treba razumeti, kaj je v resnici komunikacija. Obstaja več definicij tega procesa, od katerih jih vsaka od njih do neke mere karakterizira. Na splošno je komunikacija proces izmenjave informacij med ljudmi (in ne samo) z uporabo običajnih in razumljivih znakov in simbolov. G. Gerbner ga je opredelil kot družbeni proces interakcija s pomočjo sporočil, APPanfilov je komunikacijski proces imenoval posebno izmenjavo informacij, v katerem so udeleženci dobili čustveno in intelektualno vsebino. IA Ritchards je predlagal drugo definicijo, ki je klic sporočila pojav, v katerem zavest ene osebe deluje na zavest drugega, tako da ustvarja izkušnje, podobne svoji.

Komunikacija kot proces interakcije nujno ima za svojo osnovo nekakšno posebno shemo ali model. Pri poudarjanju modelov komuniciranja je najprej treba omeniti model učbenikov "5W" ameriškega raziskovalca G. Lasswella, ki je postal priljubljen. Sestavljen je iz petih komponent:

1) vir informacij (kdo pravi);

2) vsebino informacij (kar piše);

3) način izmenjave informacij (jezik, kode, kanali);

4) potrošnik informacij, prejemnik (kateremu je posredovan);

5) končni rezultat komunikacije (končni učinek prejetih informacij).

Takšni komunikacijski modeli se imenujejo linearni in jih zaznamujejo enosmernost, neposreden vpliv na prejemnika, ki se tu pojavlja le kot vir informacij, ki se nekako odziva na to. Pogosto so taki modeli kritizirani, ker so usmerjeni le na eno stran in prav tako ne upoštevajo zelo pomembne komponente - končni cilj postopka, ki je potreben za analizo njegove učinkovitosti. Linearne modele komunikacije so predlagali tudi J. Gerbner, W. Shramm, RO Yakobson, K. Shannon in drugi raziskovalci.

Dodana je tudi druga skupina komunikacijskih modelov. Vključuje nelinearne komunikacijske modele: interaktivno, polje, interaktivno itd. Izpostavljeni ruski znanstvenik-filolog M. M. Bakhtin je predlagal idejo o dialogskem modelu komuniciranja, ki temelji na dveh postavkah, potrebnih za razumevanje tega procesa.

Prvič, Bakhtin je poudaril, da je zelo pomembna in pomembna sestavina vsakega izreka ciljanje, obvezni obrniti na nekoga, Prisotnost poslušalca, brez katerega ne more biti govornik.

Drugič, vsaka izjava ima pomen samo v določenem kontekstu, v določenem času in na določenem kraju. Z drugimi besedami, beseda kot oznaka sama ne pomeni ničesar in le smiselno v besedilu, ki ga nekdo bere, in vsako novo branje ustvarja nov pomen za besedo. Vsak nov bralec ali poslušalec ustvari svoje besedilo.

Nelinearne interaktivni modeli komuniciranja so postavili pod vprašaj "prenos podatkov", izraz sam. Čilski raziskovalec U.Maturana meni, da je ta izraz nanaša samo nastala v okviru skupnega sporočila je bolj ali manj podobno razumevanje nečesa tretjega, sicer pa to ni tisto, kar so imeli v mislih, vsak od udeležencev v procesu.

Gestalt terapevti uporabljajo koncept polja za komuniciranje s pacientom in za razumevanje njegove zgodbe. To je določeno ozadje, za kar je pacientov govor, naslovljen na terapevta, njihov odnos med seboj kot udeleženci komunikacijske interakcije, pa tudi odnos do govorjenega govora z vidika osebnih življenjskih izkušenj vsakega. To ozadje ima splošen, nevtralen znak. Pomaga pri preprečevanju napak pri interakciji in doseganju potrebnega rezultata pri terapevtski dejavnosti, kljub različnim subjektivnim izkušnjam udeležencev v medosebni komunikaciji.

Modeli množična komunikacija Razdeljen je tudi na linearno in interaktivno. Razlike tukaj opažamo v osnovnih parametrih komunikacijskega procesa. Torej, če so družina, sosedi in prijatelji viri medosebne komunikacije, potem so v množičnem sistemu vse družbene institucije. Medosebna komunikacija se pojavlja iz oči v oči in množična komunikacija - s pomočjo različnih tehnoloških kanalov in na daljših razdaljah. Nazadnje, v medosebni komunikaciji je mogoče opaziti neposredno neposredno povezavo med udeleženci v procesu in videti živahen odziv na to, v primeru množičnega komuniciranja pa ta povezava ne bo neposredno, posredno ali zapoznela.