Perceptualna stran komunikacije: psihološka vsebina

Perceptualna stran komunikacije pomeni, da mora med udeleženci nujno razumeti medsebojno razumevanje. Gre za razumevanje odnosov, motivov in ciljev vašega partnerja, pa tudi njihovega sprejemanja in ločitve. Le v tem primeru je zaznavanje ene osebe med seboj in lahko govorimo o obstoju medosebnega razumevanja.

Perceptualna stran komunikacije ima naslednje funkcije:

• oblikuje vsebino medosebnega zaznavanja;
• spodbuja medsebojno razumevanje;
• Vpliv partnerjev na komunikacijo drug na drugega.

Vse to je mogoče zaradi "dela" posebnih mehanizmov. Za njih je mogoče prenašati naslednje.

• Prvič, privlačnost, empatija in identifikacija, ki prispevajo k medsebojnemu poznavanju in razumevanju ljudi.
• Drugič, refleksija, ki pomaga prepoznati komunikacijo.
• Tretjič, vzročna napoved, ki bo pripomogla k napovedovanju vedenja v procesu komunikacije vsakega partnerja.

Perceptualna stran komunikacije mora nujno vključevati delo vseh teh mehanizmov. Podrobneje bova podrobneje opisali njihove značilnosti.

Identifikacija - je mehanizem za poznavanje drug drugega ljudi, ko bo mnenje o notranjem stanju druge osebe, zgrajena na podlagi poskusov, da se dani v mestu partnerja.

Empatija pomeni prisotnost čustvene empatije za njega.

Privlačnost ali privlačnost je a oblika znanja sogovornik, ki temelji na oblikovanju pozitivnega in trajnostnega občutka za njega.

Perceptualna stran komunikacije bo odvisna predvsem od tega, kako dobro so ti mehanizmi razviti, da bi pomagali razumeti drugo osebo. Poleg tega so potrebni razmisleki in vzročna napoved.

Refleksija je mehanizem, s katerim poteka samospoznavanje v komunikaciji. Temelji na zmožnosti predstavitve, kako jo zazna njen partner.

Vzročno pripisovanje pomeni razlago dejanj in čustev druge osebe, kadar je namen ugotoviti razloge za njegovo vedenje.

Ko so znanstveniki preučevali zaznavno stran komunikacije, so bile ugotovljene zanimive zakonitosti:

• razlog za uspeh se vedno pripisuje ljudem, ampak neuspehom - okoliščinam ali drugim ljudem;
• oseba, ki negativno obravnava svojega sogovornika, bo slednja vedno negativno ocenila;
• partner v komunikaciji se ponavadi zaznava skozi prizmo »prvega vtisa« in njegove napake.

Podrobneje bomo podrobneje obravnavali zadnjo pravilnost.

Običajno, ko se nepoznana oseba oceni pri petdesetih odstotkih, bo mnenje pravilno, ostalo petdeset pa je napačno. To je posledica treh dejavnikov, ki so bili ugotovljeni, ko je bila zaznana zaznavna stran komunikacija. Psihologija oseba pravi, da bo ne glede na izkušnje, spol in starost vedno vplivala:

• Napaka nadrednosti. Oseba, ki nas presega s katerim koli parametrom, bomo vedno ocenili, kako bolj inteligentni in nadarjeni. V nasprotnem primeru obratno.
• Napaka pri odnosu do nas. Oseba, ki nas prijazno in spoštljivo obravnava, bo vedno pripisana pozitivne značajke lastnosti.
• Napaka privlačnosti. Oseba, ki nam je všeč zunaj ali glede na posamezne lastnosti, se bo zaznala precej drugače. Zaslužil bo celo celo neobstoječo kakovost osebnosti.

Torej, generaliziranje, kar je bilo rečeno: perceptualna stran komunikacije je njena nujna komponenta. Vključevati mora:

• samospoznavanje v procesu komuniciranja;
• razumevanje in poznavanje sogovornika;
• napovedovanje vedenja vašega partnerja.