Vrednotenje kakovosti izdelkov

Z kakovost izdelkov V skladu z GOST 15467-79 je potrebno razumeti celoto svojih lastnosti, zaradi česar lahko v skladu s svojim namenom izpolni določene potrebe.

Izraz "izdelek" v skladu z GOST P ISO 9000-08 (točka 3.4.2), se šteje tukaj kot rezultat procesa, ki je zbirka različnih vrst dejavnosti med seboj povezani in vzajemno in pretvorbo vhodov v izhode (točka 3.4.1 istega gosta). Zato je treba na področjih vrednotenja opredeliti kakovost proizvodov:

• skladnost z zahtevami (pričakovanja ali potrebe, ki so ugotovljene in so obvezne ali samo predpostavljene - opredelitev izhaja iz klavzule 3.1.2 GOST 9000-08);
• sposobnost zadovoljevanja potreb, to je, da se določi nabor ali raven zahtevanih značilnosti in njegova uporabnost.

Razdelek 4 GOST 15467-79 navaja, da je treba vrednotenje kakovosti proizvodov izvajati z uporabo naslednjih metod:

• diferenciala, ki temelji na posameznih kazalnikih kakovosti, od katerih vsaka označuje eno lastnost proizvoda (na primer, trdota vode karakterizira vsebnost Ca in Mg soli, ki lahko v napravi tvorijo depozite ali lestvico);
• Kompleks - uporablja kompleksne kazalnike kakovosti (npr, za 1. površinske vode, 2., 3., 4. ali 5. razreda kakovosti lahko obvesti, da je voda pogojno čista, rahlo onesnaženo onesnaženo, umazano ali Izredno umazano);
• mešani - ocena se izvaja z uporabo enotnih in zapletenih kazalcev (za vodo v površinskih virih, posamezne kazalnike, kot so togost in kompleksni, kot je razred kakovosti);
• statistični - uporablja matematično statistiko (vrstni red uporabe v nadzor kakovosti ureja serijo GOST-ov P 50779).

Preverjanje skladnosti z ustaljenimi zahtevami se izvede za vsak ukrep kakovosti, preden se izdelek pošlje potrošniku. Ta postopek se imenuje sprejem za zunanji ali operativni nadzor notranjega potrošnika.

Obseg nadzora, vključno s takšnimi metodami ocenjevanja kakovosti izdelkov, kot diferencialne, zapletene ali mešane, za katere se izvajajo preskusi, je predpisano v tehničnih specifikacijah ali pogodbah (naročilih). Če specifikacija ne odraža prave zahteve glede kakovosti, potem ni mogoče zagotoviti. Na primer, za plovila, ki delujejo v skladu z visokimi predpisi tlaka je treba urediti, ne le na material, iz katerega je naprava izdeluje svojo obliko in dimenzije, ampak tudi dejavnosti, kot so proizvodnja, montaža, nastavitev, vzdrževanje diagnozo, vzdrževanje in popravila. To pomeni, da so vse zahteve, katerih obvezno upoštevanje zagotavlja zanesljivost in varnost plovila, ki deluje pod pritiskom.

Sposobnost (v skladu s svojim namenom), da zadosti določenim potrebam, se lahko upošteva na primeru obveznih zahtev za kakovost kemično prečiščene vode, namenjene za pridobivanje pare. Takšna voda v tehnološki dokumentaciji običajno imenujemo kemično (razsoljeno) ali hranilno snov (dovajamo v kotle, v katerih se proizvaja para).

Vrednotenje kakovosti izdelkov poteka po določenih indikatorjih: zahteve so določene glede na parametre pare (nizek, visok ali srednji tlak). Na primer, za kotle z delovnim tlakom 9 KGF / cm², 18 kp / cm² in 50 kp / cm² mora trdota napajalne vode ne sme biti večja od 70 mikromolov / kg, 15 mmol / kg in 5 pmol / kg. Spojine bakra, izraženo kot Cu, v prvih dveh primerih ni urejeno, in kotle z delovnim tlakom 50 kgf / cm² njihova vsebnost v krmi vode ne sme preseči 20 mg / kg.

Ovrednotenje kakovosti izdelkov izvajajo pristojni laboratoriji, splošne zahteve, ki jih določi GOST R ISO / IEC 17025-09. Standard določa 15 zahtev za upravljanje kakovosti v preskusnem ali kalibracijskem laboratoriju in 10 tehničnih zahtevah. Samo z njihovim izvajanjem se laboratorij lahko potrdi v okviru QMS, ki deluje v organizaciji ali akreditiranemu neodvisnemu organu. Zadnja možnost za potrditev kompetenc je seveda bolj težka.

Sistem upravljanja se nanaša na strukturo organizacije, ki se uporablja za upravljanje procesov ali dejavnosti, ki pretvarjajo vire virov v izdelek ali storitev, ki ustreza ciljem organizacije. Na primer, zadovoljstvo kakovosti s potrebami kupcev, skladnost z varnostnimi predpisi ali doseganje okoljskih ciljev.

Vrednotenje kakovosti izdelkov v številnih tujih podjetjih temelji na statističnem upravljanju procesa, ki temelji na Six Sigma metodi. Za statistično nadzorovane procese je verjetnost nepričakovane napake omejena na šest standardni odkloni od običajne porazdelitve, to je manj kot 4/1000000000. Uvedba te metode omogoča zagotavljanje visoke in stabilne kakovosti izdelkov.