Preference potrošnikov in mejna uporabnost, splošni koncepti

Preference potrošnikov so tako orodje za proučevanje povpraševanja, kar vam omogoča, da ugotovite, katere blago in koliko se povpraševanje zahteva med ciljno publiko. Odločitve kupcev glede porabe določenega blaga so osnova za ustvarjanje povpraševanje na trgu. Razumevanje potreb vašega potencialnega kupca je ključ do pridobitve zagotovljenega dobička. Ker marketinške raziskave, katerih namen je opredeliti te preferenciale, so pomembni tako na stopnji načrtovanja proizvodnje kot na vseh stopnjah prodaje izdelkov, vključno s kontrolo kakovosti. Seveda samo potrošniški preferenci ne morejo zagotoviti točnih podatkov, ki bi zadostovali za predvidevanje, kakšno povpraševanje bo uporabil izdelek. Navsezadnje se povpraševanje oblikuje pod vplivom številnih dejavnikov.

Preference potrošnikov je mogoče izmeriti. V svoji analizi se uporablja koncept mejne uporabnosti. Pred več kot 150 leti ga je uporabljal nemški Gossen, katerega privrženci so postali ustanovitelji avstrijske in matematične šole v gospodarstvu. Gossen je najprej začel natančno preučevati potrošniške preferenciale, robna korist v svoji definiciji pa je dodatna korist, pridobljena iz vsakega nadaljnjega porabljenega blaga. Klasičen primer je osamljen naseljenec v gozdu in nekaj vrečk žita. Potem je prva vreča zasnovana tako, da ga reši od gladovanja do smrti, nato pa peti, da bi hranil papagaja in zabaval lastnika s svojim bobom. Jasno je, da bo v tem primeru uporabnost pete vrečke končna.

Na podlagi poskusov in psiholoških opazovanj ekonomistov iz 19. stoletja, izpeljan je bil zakon zmanjševanja mejne uporabnosti. Ugotovljeno je bilo, da se, kot je določena uporabnost nasičena, vrednost stvari v očeh njenega lastnika tudi zmanjša. Ali marginalna uporabnost na tržna cena? Da, seveda, ker je cena med drugim določena z mejno koristjo zadnjega dela porabljenega blaga. Torej, manj razpoložljivega izdelka, težje je zadovoljiti potrebo po tem - višja bo mejna korist in s tem tudi cena. Kako je ta zakonodaja povezana s preferencami potrošnikov? Preprosto: kupec nenehno tehta mejno uporabnost blaga in na ta način primerja različne proizvode, jih primerja med seboj. Če izdelek izgubi svojo uporabnost, ga bo kupec nadomestil z drugo.

Značilno je, da se preferenc potrošnikov ne nanašajo na določen izdelek, temveč na celo skupino. Raziskujemo obseg blaga, ki ga sistematično porablja določena ciljna publika. To pomeni, da govorimo o izčrpni študiji o prednostnih izdelkih: čevlji, oblačilih, hrani. V tem primeru dejavniki, ki vplivajo na nastavitve, vključujejo cilj (lasten dohodek, kakovost in vrednost blaga) in subjektivni (osebni okusi).

Pri študiju in merjenju potrošniških preferenc je najprimernejše uporabiti grafikone. Če je kardinalni pristop uporabljen pri njihovi konstrukciji, je graf celotne ali mejne uporabnosti odvisen od količine porabljenega blaga. Predpostavlja se, da kupec uvršča ugodnosti v košarico porabe glede na njihovo uporabnost.

Ordinacijski pristop predpostavlja gradnjo indiferenčne krivulje, to je, taki grafi, vsaka točka, na kateri je potrošnik blaga enako raven uporabnosti. Več podrobnosti s temi pristopi k merjenju potrošniških preferenc in primerov grafov najdete v specializirani literaturi.

Naslednja faza ocenjevanja povpraševanja je povezava ugotovljenih preferenc z finančnimi možnostmi, npr. proračunska analiza. Izbira potrošnika je rezultat optimizacije, ko kupec razporedi dohodek, tako da zadnja denarna enota, porabljena za vsak izdelek, daje enako mejno korist.

Glede na odzivanje potrošnikov na spremembo cen in prihodkov jih je mogoče združiti na različne načine (raven dohodki, vrste potrošnja) in grafično prikazuje tržno in individualno povpraševanje.