Trženjski informacijski sistem

Da bi proizvajalec blaga ali storitev lahko deloval produktivno, med drugim potrebuje prodajne poti za izdelke. To pomeni, da ni dovolj, da proizvaja blago, ampak mora biti tako kot potrošnik videti in za katerega se strinja, da bo plačal denar. Sistem tržnih informacij je zasnovan tako, da določa želje in preference potrošnikov, upošteva njihovo povpraševanje in želje po kakovosti, ceni, izgledu in podobno.

Sistem tržnih informacij je:

1. Notranje poročanje. Kot rezultat analize notranje dejavnosti podjetja (zaloge proizvodov, gibanja blaga, stroškov oglaševanja in tako naprej) je mogoče sklepati o donosnosti določenega proizvoda ali storitve, dinamiki prodaje, distribucijskih kanalov in podobno.
2. Opazovanje zunanjega okolja. To je analiza spreminjajočih se razmer v državi, dohodkov prebivalstva, dejavnosti konkurentov, spreminjanja proizvodnih tehnologij in drugih. Vse to omogoča pravočasno prilagajanje dejavnosti družbe.
3. Sistem tržnih informacij je tudi analiza enkratnih ukrepov. Na primer, kar se odraža v povečanju / zmanjšanju cene izdelka ali širjenju posamezne proizvodne linije.

Ti ukrepi na celovit način zajemajo dogodke v podjetju in seveda v zunanjem okolju. To vam omogoča, da analizirate in prepoznate pomanjkljivosti podjetja ter prepoznate grožnje, ki lahko škodujejo proizvodnji.

Sistem tržnih informacij ponuja široko priložnost za upoštevanje potreb in zahtev potencialnih kupcev, razširitev prodajnega trga in njenega ozemlja, prehod na cenovna konkurenca. Tržni raziskovalci rešujejo naslednje tipične naloge:

- preuči značilnosti trga;

- določi svoj potencial;

- analizirati distribucijo tržni delež med različnimi podjetji;

- študijska dejavnost;

- analizirati izdelke konkurentov, njihove prednosti in slabosti.

V nalogah trženjske raziskave vključuje tudi kratkoročno napovedovanje ter podrobno študijo cenovne politike in odziva potrošnikov na nov proizvod, tržne priložnosti v zvezi s tem izdelkom in konkurenčni potencial podjetja. Treba je ugotoviti, kdo je končni potrošnik izdelka, in poiščite distribucijske kanale za to.

Tržne raziskave bi morale odgovoriti na vprašanje: kdo bo kupil ta izdelek ali storitev, v kakšni količini in po kakšni ceni. Podjetja, katerih dejavnosti preučujejo to težavo, naredijo za kupca naslednje:

- ugotoviti želje strank, opraviti intervjuje in intervjuje;

- raven povpraševanja po potrošniških segmentih in po regijah;

- določitev najbolj donosnih prodajnih trgov;

- analiza cen: trgovina na debelo, trgovina na drobno, pogodbena;

- priporočila za povečanje prodaje;

- analiza konkurenčnega blaga;

- preučiti obseg podobnih izdelkov na trgu, cenovno politiko;

- sistematizirati vse podatke in predložiti priporočila na podlagi rezultatov teh študij.

Podrobna analiza razmer na trgu ponuja priložnost za preučitev razmer z dveh strani - splošnega gospodarskega in specifičnega blaga, njegovega položaja na trgu. Glavni cilj te dejavnosti je ugotoviti možnosti na trgu v bližnji prihodnosti, razumeti, kako zadovoljiti spreminjajoče se potrebe potrošnikov in učinkovitejšo uporabo poslovnih funkcij.

Tržne raziskave ponujajo priložnost za razumevanje tržnih razmer, ravni tržne aktivnosti, povpraševanja in ponudbe, cen in možnih možnosti obseg prodaje. Vse to omogoča pravočasno proizvodnjo, da sprejme najprimernejše ukrepe za promocijo blaga in boj proti konkurenci na trgu blaga in storitev.