Ključni dejavniki uspeha

Kakšno skrivnost uspeha skrivajo nekatera podjetja in delitve, in kaj je razlog za neuspehe drugih? Izkazalo se je, da je odgovor na to vprašanje orodje za upravljanje ali znanstveni model pod glasnim imenom "Ključni dejavniki uspeha". Podjetja in podjetniki ga že več kot 50 let uporabljajo.

Malo zgodovine

Brilliant top manager Ron Daniel je leta 1961 ustvaril svoj model "Ključni dejavniki uspeha". S svojo pomočjo je znanstveno pojasnil mehanizem za uspeh podjetij in enot.

Kaj je to?

Ključni dejavniki uspeha so omejeno število področij dejavnosti, v katerih doseganje pozitivnih rezultatov zagotavlja uspeh podjetja, enote ali osebe v konkurenčnem boju. Govorimo poslovni jezik, to je tisto, na kar se morate osredotočiti, da je na vrhu lestve, ko so vsi ostali pod njim.

Ključni dejavniki uspeha so več področij, kjer je vse potrebno brez kakršnih koli motenj, da bi zagotovili uspeh podjetja ali vodje. To so področja dela podjetja, ki jim je treba dati stalno in posebno pozornost, s čimer dosegamo največje rezultate.

Značilnosti in primeri

Njihov ključni dejavniki za uspeh podjetja obstajajo v vsaki industriji. Zato mora tisti, ki razvija strategije, razumeti industrijo ali podjetje, v katerem deluje.

Pomemben element pri določanju ključnih dejavnikov uspeha je poslanstvo družbe. Odgovorila je na vprašanje: kako doseči cilj misije?

Ključni dejavniki uspeha se nanašajo bodisi na upravljanje delovnega toka ali na upravljanje osebja. Zapostavljanje tega ali tega območja je preobremenjeno.

Danes glavni ključni faktor uspeh - izboljšanje delovnega procesa, sodobne tehnologije. To vključuje visoko produktivnost dela, nadzor kakovosti, nizke stroške blaga. To je močna prodajna mreža, moč blagovne znamke, oglaševanje in jamstva za stranke. V storitvenem sektorju Hitrost je njihovo upodabljanje, usposobljenost zaposlenih, oblikovanje. In končno, nič ne bo iz njega brez močnega timskega duha, učinkovite metodologije za spremembe, kulture učenja v podjetju, učinkovitega sistema vertikalne in horizontalne komunikacije.

Poleg teorije

Ključni dejavniki uspeha organizacije v praksi se lahko uporabijo, kot sledi:

Korak 1. Organiziramo "strateško sejo" - usposabljanje. Vključuje vodje podjetja, ki jih je vodstvo izbralo.

Korak 2. Ti delavci razmišljajo in pisajo naslednji stavek v pisni obliki: "Da bi bilo naše podjetje uspešnejše od drugih, moramo biti sposobni storiti še posebej dobro hellip- ». Vsi mislijo zase. Lahko tudi pišete poslanstvo organizacije.

Korak 3. Vsi, ki se zberejo drug za drugega, podajo svoje odgovore in jih prepoveste. Vse to je zabeleženo.

Korak 4. Glavna naloga pri določanju ključnih dejavnikov uspeha - dodelitev dveh ali treh obveznih točk. Precej pogosto ljudje izbirajo: zaposlovanje usposobljenih delavcev, razumevanje potreb kupcev. Seveda lahko upravljavce razumemo, želijo pa pokrivati ​​vse najpomembnejše vidike dejavnosti podjetja. Vendar pa je bistvo ključnih dejavnikov uspeha v sposobnosti osredotočanja na glavno stvar.

Natančneje, z osredotočanjem na več glavnih področij dejavnosti - ne več kot tri, dosegamo največje rezultate.

Vsako podjetje ima dve ali tri področja, ki določajo uspeh. Če ima vaše podjetje dobre rezultate na teh področjih, vendar je vse ostalo osrednje, še vedno uspete.

Korak 5. Končno, na podlagi ključnih dejavnikov uspeha, se opravi analiza. Vključuje vse šibke in prednosti, priložnosti in grožnje.

Ta analiza v prihodnosti mora temeljiti na podrobnejšem strateškem načrtovanju. Natančneje, vse to so ključni dejavniki uspeha, kompas v iskanju smeri strateško načrtovanje in, seveda, razvoj podjetja. To so tisti, ki so določili vektor sprememb in dodelitev sredstev.