Osnove upravljanja: Adamsova kapitalska teorija

Kot veste, da bi preučili delo celotnega sistema, morate preučiti svoje posamezne elemente. Torej, podjetje ali podjetje je velik sistem, katerega učinkovitost je neposredno odvisna od vračila vsakega zaposlenega. Toda kako motivirati zaposlene za kakovostno delo? Kaj določa, da oseba ni pripravljena opravljati dela s polno predanostjo?

Pravična teorija John Adams opisuje zanimiv pogled na to vprašanje. Poudarja, da poleg deleža dela / nagrade obstajajo tudi zunanji ocenjevalni povezavi v odnosu do drugih zaposlenih. Teorija pravičnosti Adams je pogled ameriškega psihologa globoko v razmišljanje določenega delavca.

Glavne teze teorije pravičnosti

Vprašanje subjektivnih razlogov za željo ali nepripravljenost osebe za delo na določeni ravni je preučil John Stacy Adams. Teorija pravičnosti, ki jo je razvil s preučevanjem vedenja ljudi in delovnih razmer v enem od ameriških podjetij, "General Electric", je namenjen oceni lastniškega kapitala z vidika zaposlenih.

Adamsova teorija pravičnosti pravi, da je oseba nagnjena k primerjavi plačila za delo (rezultat) in prizadevanj, ki jih naredi (prispevek). V tem primeru zaposleni primerja podobne kazalnike z drugimi zaposlenimi, pri čemer sklepa o pravičnosti njegove nagrade. Glede na to, kako zadovoljni je oseba z rezultati njegovih opazovanj, oblikuje svoje vedenje na delovnem mestu.

Adamsova pravična teorija na kratko kaže glavne vzročno-posledične odnose pri motivaciji zaposlenih. ki nastane kot odziv na razmerje med prispevkom in rezultatom posameznega delavca v primerjavi s prispevkom in rezultatom drugih zaposlenih.

Bistvo pojmov prispevka in rezultata

Če želite delati z računskim delom, je treba konkretizirati osnovne koncepte, s katerimi deluje pravosodna teorija J. Adamsa:

• Prispevek je prizadevanja in veščine, ki jih zaposlenec uporablja pri delu. To vključuje izkušnje, spretnosti, izobraževanje in osebne značilnosti, kot so pobuda, inteligenca, agilnost, komunikacijske spretnosti itd.
• Rezultat - se podeljuje za delo, ki vsebuje preproste elemente: denarne nagrade, bonuse, prednosti, koristi paket, itd, kot tudi višjega reda elemente: zadovoljstvo pri delu, prisotnost različnih in zanimivih izzivov, izvajanje altruistično naravo povpraševanja, moč in priznanje.

Zaposleni intuitivno razume in sprejema dejstvo, da bi moral biti bolj izkušen in usposobljen delavec nagrajen z večjo plačo. Prav tako se sklicuje na dejstvo, da ima delavec v meglici in delavec v majhnem mestu lahko drugačne plače in pogoje.

Kdo je najdražji na svetu?

Če primerjamo te kazalnike z vami in drugimi ljudmi, ki delajo isto delo, oseba pripravi določene zaključke. Adamsova teorija pravičnosti kaže, da je vse odvisno od tega, kako zadovoljna je oseba s to primerjalno analizo. Z drugimi besedami Motivacija zaposlenih odvisno od tega, kako pošten vidi svoj položaj.

Vprašanje je, s kom se oseba primerja - z zaposlenimi v lastnem podjetju ali drugih podjetjih v mestu, državi ali morda s prijatelji? Adamsova teorija pravičnosti v bistvu opisuje primerjavo osebe z ljudmi s podobnim položajem in vrsto dela. Včasih primerjava poteka na ravnini del druge narave, kjer oseba subjektivno ocenjuje kompleksnost dela in plačila.

Pravičnost za Adams

Teorija enakosti (pravičnosti) S. Adamsa daje naslednjo definicijo: "pravica je subjektivni parameter in je odvisna od percepcije realnosti s strani konkretnega delavca".

Vsakdo ima svojo stopnjo sprejemanja takega subjektivnega koncepta kot pravičnosti, včasih preprosto spoznanja, da je "potrebno" ali "kaj storiti, nekdo mora to opraviti". Vsak ima svoj območje udobja, ki ga definira kot pravičnost. Nekateri ljudje raje "izenačijo", drugi želijo biti korak višji od drugih in še drugi - korak spodaj.

Equity formula

Da, v takem subjektivnem konceptu kot pravičnosti obstaja formula, ki upravlja teorijo pravičnosti John Adams. Seveda ne opisuje koncepta univerzalne pravičnosti, ampak je pravica z vidika delavca.

Kot lahko vidite, je bistvo zadeve zelo subjektivno, vendar je neizogibno, če upoštevamo takšne koncepte kot motivacijo, ki opisuje teorijo pravičnosti Adams. Na kratko, veljavnost lahko opišemo s pomočjo formule

Rezultat zaposlenega / Prispevek zaposlenih = Rezultat drugih delavcev / Prispevek drugih delavcev

Enakost leve in desne polovice enačbe lahko imenujemo pravičnost. To pomeni, da delavec vidi svojo nagrado za svoj prispevek k delu kot pravičen. To pomeni, da bo še naprej prikazoval enake donose v svojem delu, ki ga bo izvajal na enaki ravni. V nasprotnem primeru bo svoj položaj obravnaval kot nepošteno - z nezadostnim plačilom ali preplačilom - s presežkom plačila.

Reakcija na nepravičnost

Če se primerjate z drugimi po zgornji formuli, se bo oseba zavedala krivice, potem to neizogibno sledi zmanjšanju njegove motivacije. Tako je verjel Stacy Adams, katerega teorija pravičnosti opredeljuje šest možnih scenarijev. Ena ali več teh možnosti lahko izbere osebo kot odgovor na krivico:

1. zmanjšanje lastnih prizadevanj, nepripravljenost izročiti "za penije";
2. zahtevo za povišanje plač ali delovnih pogojev;
3. zahteva, da podjetje izenači druge zaposlene s spremembo plačila in obremenitve;
4. zmanjšanje samozavesti zaradi nepravičnega vrednotenja njega kot zaposlenega;
5. izbira za primerjavo drugega predmeta, če je iracionalnost primerjave očitna ali razlog "kje se primerjam z njimi";
6. poskuša spremeniti enoto ali delovno mesto;

Poleg tega je Adams priznal, da je tudi delavcu mogoče ponovno oceniti svoj prispevek in rezultate. Preprosto povedano, lahko oseba utemelji svojo zaznavo plačila, delovne pogoje in premakne svoje mnenje k ravnotežju. Ampak še vedno veliko dobrih strokovnjakov raje najdejo bolj dostojno plačilo za svoje delo.

Odziv na večje plače

Situacije s prekomernim plačilom, čeprav bolj redke, se srečujejo in imajo svoje lastne odtenke. V takem položaju ni pomembno, kateri način plačila se uporablja:

• Plačilo po delih vključuje plačilo za opravljeno delo. Če zaposleni označuje preplačilo za svoje delo, je nagnjen k manj in boljši kakovosti od tistega, ki je pošteno plačan.
• Ura ali obrestna mera predvideva, da plačilo ni vezano na količino. Ko preveč plača, bo zaposlenec proizvedel več ali boljšo kakovost kot tisti, ki je pošteno plačan.

Vidimo lahko, da je preplačilo transakcije prepuščeno zmanjšanju hitrosti dela, kar je morda nezaželeno. Čeprav se povečuje kakovost, toda v primeru nizke kvalifikacije v primerjavi s plačili, ni pričakovati povečanja kakovosti na visoki ravni.

Naloga je, da vrnete ravnotežje

Upoštevati je treba, da je seznam subjektivnih razlogov precej ozek, ker dejansko oseba ocenjuje še več dejavnikov. Glavna naloga upravitelja v času, da se odzove na zmanjšanje motivacije zaposlenih ali preveliko nagrado za svoja prizadevanja.