Kultura komunikacije v Rusiji: idealna in resničnost

Etiquette, kultura komuniciranja - znanje in spretnosti na tem področju so postale ena najpomembnejših lastnosti sodobnega človeka. Ker je v našem času potrebno samo, da ustreza kraju, času in razmeram. Iz teh spretnosti včasih ni odvisna le osebna sreča, spoštovanje do drugih, ampak tudi uspeh v poslovanju.

Razmere v državi

Na žalost je velika večina prebivalstva Rusije tuje do koncepta "kulture govornega komuniciranja", etike obnašanja v družbi. Zato ni presenetljivo, da je v šolah »nove generacije« (tj. V ospredju) uvedel nov predmet: »Osnove sekularne etike«. In ta ukrep že prinaša sadje: mlajši šolski otroci izkazujejo razumevanje, kako je mogoče in kako se obnašati v družbi, kaj reči in kaj ne reči. Še vedno je le upanje, da so "sekularne" spretnosti, ki so jih prilepljene, dovolj trdne v svojih mislih, da jih bodo prenesle na svoje otroke. Splošna raven obveščevalnih podatkov bi se povečala. Ali je to mogoče za vašo državo?

Spomnimo se skupaj, kaj zdaj naši mladi poučujejo, mlajša generacija.

Kakovosti

Kultura komunikacije se zmanjša, predvsem za zadrževanje, takta, inteligence, vljudnost in sposobnosti, da bi stik, slišati sogovornika, da se ohrani pogovor, da bi našli skupne teme, da bi našli nekaj, kar povezuje z osebo vzpostaviti močno pozitivno čustveno povezavo z njim.

Etiquette komunikacije se manifestira v pismeni govor, v odsotnosti besed, parazitov in obscenih leksikonov, glede sogovornika in njegovega stališča, pri spoštovanju pravil pozdravljanja in poslovil.

Pravila

Pojem "kulture komunikacije" je včasih povezana z upoštevanjem določenih pravil ravnanja, ustrezne norme določeni družbi v določenem zgodovinskem trenutku. Danes so ta pravila: odgovoren za skazannoe-, obravnavajo druge ljudi, kot bi si želeli, da se obravnavajo na tebe- češčenju (starešine, učitelji, državni uradniki, starše). Vzajemna pomoč je dobrodošla. V Rusiji je to pravilo včasih razume v pretirani obliki: nismo odločili, da obvesti o sodelavci, prijatelji, sorodniki, čeprav je v drugih državah, se štejejo ti ukrepi ne le sprejemljivo, vendar je to potrebno. Na primer, ko govorimo o nesposobnosti neposredni nadrejeni, se poroča vrhovnega vodje, ki jih skrbi vozi za podjetje kot celoto.

Spretnosti

V zadnjem času je veliko pozornosti namenjeno sposobnosti komuniciranja. To pomeni: učinkovito pogajanje, vzpostavljanje pomembnih stikov, ohranjanje podobe delodajalčeve družbe, ustrezajo njegovi vlogi v družbi (vloga staršev, sina, predstavnika določenega poklica, prijatelja itd.). Takšno učinkovitost je mogoče doseči s preprostimi veščinami:

- sposobnost interpretacije govornega (govora) in neverbalno (geste, izrazi obraza, drža, giba) signali;

- sposobnost argumentirati svoje stališče;

- izogibajte se komunikacijske ovire;

- upoštevajo značilnosti komunikacijskega procesa, da bi se izognili njihove negativne učinke (na primer, le malo ljudi ve, kaj je visok odstotek podatkov, izgubljeno v njenem prenosu iz ene osebe na drugo, in to znanje lahko uporabimo v korist).

Praktično vsaka izmed zgoraj navedenih veščin ima svoj program psihološkega usposabljanja. Torej, vse to je mogoče naučiti, obvladati in prinesti na nivo spretnosti.

Kultura komunikacijesodobni človek absorbira veliko več znanja, spretnosti in veščin pred desetimi leti, k aktivnemu razvoju takšnih znanstvenih področij znanja v Rusiji kot managementa, marketinga, psihologije, poslovna etika. Postopoma se dvigne raven inteligence med prebivalci države, ki se ne more veseliti tistih, ki niso brezbrižni do katere kakovosti življenja se premikamo.