Nestandardno blago: opis in značilnosti
Podstandardnih blago, ki ima majhno napako v obliki prask ali barvne neusklajenosti, izgubili paketov ali nefunkcionalen del opreme, lahko znatno prihranite financ in traja več let do cilja. Pogosto je podstandardno zmedeno s poroko, ki igra v roke nepoštenih proizvajalcev ali prodajalcev in zavaja potrošnika.
Vsebina
Kaj je podstandardno
Napaka je izdelek, ki ne ustreza standardom, tehničnim specifikacijam za vse parametre. Podstandardni izdelek je posledica neupoštevanja proizvodne tehnologije. Obstaja več vrst odstopanja od norm:
- Blago je pogojno uporabno.
- Izdelek je primeren za popravke.
- Izdelek ni uporaben in zahteva odlaganje.
Poroka ali podstandardna
Izdelek, ki je pogojno uporaben, tudi po popravilu, je podstandarden. Če nobene spremembe ali popravila ne morejo vrniti svojih funkcij, potem je to v primeru poroke. Neustrezni proizvod se razlikuje od okvarjenega proizvoda, pri čemer se lahko proizvodi z manjšimi napakami po predvidenem namenu uporabljajo po ustrezni spremembi s strani proizvajalca ali službe za podporo strankam.
Vzroki
Podstandardno blago se lahko pojavlja ne le v proizvodnem ciklu, temveč tudi iz drugih razlogov. Na primer:
- Poškodbe izdelkov, ki nastanejo med dobavo blaga.
- Izguba delov ali embalaže, poškodbe embalaže.
- Zunanja poškodba izdelka (praske, čipi, izguba barve itd.).
- Manj prelom.
Poleg ugotavljanja proizvodnje, pod-standardno računovodsko izdelek razlago: netržna - to je blago in materiale, ki jih je težko izvajati, ali presežek, neprodane zaloge, ali izdelke, ki niso vključeni v proizvodnih procesih organizacije (ni potrebno, da kateri koli od enot).
Stroški podstandardnih
Stroški proizvajanja kakovostnega in podstandardnega blaga za proizvajalca so enaki. Videz podstandardnega izdelka s skritimi napakami kaže na hudo kršitev tehnološkega procesa, rezultat je lahko popolnoma razvajen zabava. V tem primeru proizvajalec odloči, da je bolj donosno (z vidika finančnega in uglednega) gledati. Recikliranje vključuje dvojne izgube, prodaja po znižanih stroških lahko povrne proizvodne stroške, vendar je v tem primeru potrebno obvestiti potencialnega kupca o vseh napakah nelikvidnih.
Pogosto trgovske verige nabavljajo veleprodajno blago, kjer je nelikvidna in ni možnosti za vložitev zahtevkov proti dobavitelju ali proizvajalcu. Najpogosteje se strošek zakonske zveze in nelikvidna porabi za ceno kakovostnega izdelka. Prodajalec maloprodajne mreže lahko prodaja podstandardno blago po znižani ceni, prodajalec pa na koncu izgubi. Prav tako se prodaja izvaja, pri kateri se vsi stroški vrnejo v denarni protivrednosti (prodaja brez dobička ali izgube). Zadnji načini, kako se znebiti podstandardnih, so popravila z nadaljnjo prodajo, izvedba po najnižjih stroških, vrnitev proizvajalcu, uporaba.
Napake in njihova razvrstitev
Kaj je podstandardni izdelek? Ta izdelek s kakršnimi koli napakami, ki so nato razdeljene na več vrst:
- Eksplicitna napaka. Vrsta škode, ki se pojavi, ko se upoštevajo metode nadzora kakovosti.
- Skrita napaka. Standardne preskusne metode ne zaznajo te vrste poškodb.
- Kritična napaka. Ob prisotnosti te vrste nelikvidnosti je uporaba izdelkov praktično zmanjšana na nič ali nemogoče iz varnostnih razlogov.
Okvare se prav tako razlikujejo:
- Pomembno. Ima pomemben vpliv na pravilno uporabo proizvoda / izdelka za predvideni namen, skrajša obdobje delovanja in primernost.
- Manj. Ima skoraj nezanemarljiv učinek na praktično uporabo blaga / izdelkov za predvideni namen in za obdobje njegovega delovanja.
Nestandardno blago z napakami je mogoče popraviti, kar ima tudi svoje razlike:
- Odstranljive napake. Popravila izdelkov so priporočljiva, tehnično mogoča in ekonomsko donosna.
- Neizvedljive napake. Dejstvo je, da so takšne napake zakonska zveza.
Če podstandard pade
Stvari s kakršnimi koli napakami lahko najdete na vseh prodajnih mestih in v povezavi s težkimi gospodarskimi razmerami so se pojavile trgovine podstandardnega blaga. Najpogosteje se podstandardno poravnava v različnih kanalih, v tem primeru za kupca pa nakup takega blaga pomeni loterijsko vozovnico in ne vedno zmagovalno. Dobro je, če bo nakup dolgo časa služil kot vera in resnica, vendar ni nobenega jamstva za uspešen izid.
Prodajalne prodajalne so sestavni del neprodanih salonov sezonskih izdelkov večjih blagovnih znamk, omrežij ali ponarejenih izdelkov. Prav tako dobi vse, kar ima napako. Na primer, oblačila v salonu pogosto poskusite, in izgubi nekaj svoje privlačnosti - gumbi, rokavi ali točko se lahko izklopijo. To so znaki slabega blaga. Če govorimo, na primer, o gradbenih materialih, potem lahko v tem primeru obstajajo različne vrste, nepopolna oprema ali okvare drugačne stopnje.
Če podjetje poskrbi za podobo, se bo podstandardno blago prodajalo po znižani ceni, kartica pa bo prikazala vse napake. In če bi bil popravljen, bo to tudi objavljeno. Nekonvencionalno velja za zastarelo blago v skladišču in ga lahko izpolnite ne samo v trgovinah strojne opreme, temveč tudi v trgovinah z živili. Rahlo zdrobljen sladoled ne izgubi okusa in prehranskih lastnosti, vendar zapozneli izdelki ogrožajo zdravje, njihova prodaja pa je nedovoljena.
Pravice potrošnikov
Pravna pravica potrošnika je vrnitev blaga v trgovino, če so po nakupu odkrili napake in prodajalec jih ni opozoril. Algoritem ukrepov določi zakonodaja Ruske federacije (Zakon o varstvu pravic potrošnikov št. 2300-1 z dne 7.02.1992):
- Vrnitev blaga mora biti zapisana v pisni obliki. Če želite to narediti, kupec napiše izjavo v prosti obliki, pri čemer navede svoje podatke, pomanjkljivosti blaga in zahteva vračilo plačanega zneska. V skladu z zakonom mora kupec denar vrniti v 15 dneh po prodaji. V tem primeru lahko prodajalec ponudi alternativo - nadomestilo za podobno stvar ali popravilo. Vloga je napisana v dveh izvodih - izvirnik je podan prodajalcu, kopija z žigom ostane pri kupcu.
- Prodajalec mora sprejeti aplikacijo za vračilo, podstandardni izdelek sam in ga preveriti tudi za skladnost z aplikacijo.
- V primeru sporne situacije, ko se prodajalec ne strinja z ugotovljenimi pomanjkljivostmi, je treba opraviti pregled, na katerem se lahko potrošnik udeleži. Vrednotenje poteka po stroških prodajalca. Če se kupec ne strinja z ugotovitvami izpita, potem ima pravico tožiti. Če sodišče ugotovi, da napake niso nastale po krivdi prodajalca, kupec povrne stroške pregleda, sodnih in blago (stroške hrambe, prevoza, itd.).
- Po zakonu je prodajalec dolžan vrniti denar v roku 10 dni po prejemu prijave. Znesek je treba plačati v celoti, prihranek sredstev zaradi izgube operativnih, estetske lastnosti blaga se ne opravi.
- Kupec mora vrniti blago, za katerega se prodajalec predloži zahtevek.
- Če prodajalec ne želi vrniti denarja in je dokazana nelikvidnost blaga, je treba iti na sodišče. V tem primeru ima prosilec pravico zahtevati dodatno nadomestilo (za izgube, za prejetje sankcije, globa, delno povračilo sodnih stroškov itd.).
Napake v skladišču in v zameno
Podstandardno blago v trgovini je razdeljeno v dve kategoriji: "A" in "B". Skupina "A" vključuje izdelke, ki zahtevajo testiranje, popravilo, ki ga vrne kupec. Po tem se blago te skupine pošlje v servisni center za nadaljnje delo - popravilo, testiranje. Takrat strokovnjaki sklepajo o stanju stvari in če niso predmet popravila, se pripravi mnenje, na podlagi katerega se sredstva vrnejo kupcu (če je blago vrnjeno) ali zamenjano.
Strokovno mnenje se prenese v trgovino, kjer bodo potekala pogajanja s kupcem. Trgovina je neprofitna, če hrani pomanjkljive izdelke, zato je umik standardov podstandardnega blaga in ga prenašajte skupaj s pritožbami. Če ne obstaja povratna pogodba s proizvajalcem blaga, se izvede popolna ali delna odstranitev.
Izbor zunaj specifikacij v trgovini
Podstandardna skupina "B" vključuje izdelke, ki imajo podstandardno vrsto blaga, nepopolni paket, ki zahteva odstranitev nastavitev odjemalca. To vključuje tudi izdelke, ki imajo tudi ugotoviti nedoslednosti take neujemanja nalepke na embalaži in na samem izdelku, pomanjkljive dodatki z neprimerno stvari paketu (na primer, mobilni telefon Komplet vsebuje slušalke drugih modelih).
Del blaga iz skupine "B" se pošlje v skladišče predprodajni, ki odstrani nastavitev odjemalca, da je devalvacija, spremembe v stanju proizvodnje in tako naprej. D. Strokovnjak ocenjuje nujnost in možnost popravila (testiranje). Po odločitvi se blago razgradi ali pošlje v servisni center. V tej razdelki so nastavitve odjemalca izbrisane in postavka se prenese na prodajalne, medtem ko strokovnjak odloča o ustreznosti označevanja.
Izdelek, ki ga ni mogoče popraviti / popraviti, je razstavljen za nadomestne dele za nadaljnjo uporabo pri popravilu. Izdelki, ki jih ni mogoče uporabiti v nobeni obliki, se prenesejo na proizvajalca blaga ali odstranijo.
Mnenja
Vsako podjetje ima podstandardno blago. Povratne informacije strank so pogosto v obliki spora o prednosti in pomanjkljivostih odkupa blaga z napakami. Ni potrošnika, ki vsaj enkrat ni pridobil nelikvidnega. V večini primerov tak izdelek privlači poceni in včasih služi že več let. Tisti, ki zagovarjajo takšne nakupe, delijo lastne izkušnje, ki so se izkazale za uspešne.
Mnogi kažejo, da je kupljeno blago zahtevalo majhno popravilo doma, nato pa ni bilo težav z njim. To v glavnem velja za izdelke z nizko tehnologijo, kjer so nestandardno blago gospodinjski aparati, pohištvo, tekstil, kovinski izdelki itd.
Večina negativnih mnenj je dejal o dragih ali visokotehnoloških nakupe - avtomobili, mobilni telefoni, računalniki, itd Večina kupcev se strinjajo, da je tveganje za take nakupe ne: .. Repair lahko dobili več kot samo nakup, in zagotavlja kakovostno delo po Ni motenj.
Za večino kupcev je bila glavna težava pri nakupu nepoštenost prodajalca ali proizvajalca. Mnogi so pripravljeni kupiti off-spec izdelek, opis ki ustreza dejanskemu stanju in ima nižje stroške. Na žalost veliko maloprodajnih verig proda prenovljeno nelikvidno kot kakovosten izdelek in kupca ne obvesti o težavah, popravilih ali napakah, ki so se zgodile.
- Kako zaprositi za vračilo?
- Ali je mogoče vrniti diskontirani izdelek
- Blagovna posojila: pasti za kredibilne posojilojemalce
- Kakšna je garancijska doba za kupljeno blago
- Blago in storitve so dopolnilni koncepti
- Potrošniki so kdo? Katere pravice ima potrošnik?
- O tem takem BDP, formuli za izračun, in tudi za analizo sprememb
- Črtne kode držav proizvajalk - kako razlikovati izvirnik s ponarejanjem
- V katerem času je mogoče vrniti blago: pravila in značilnosti
- Vrnitev gospodinjskih aparatov: pravila. Pravice potrošnikov
- Art. 29 HSE. Pravice potrošnika v primeru odkritja pomanjkljivosti v opravljenem delu (opravljena…
- Seznam tehnično zapletenih izdelkov. Zakon o tehnično zapletenih izdelkih
- Odpis zakonske zveze: dokumenti, odsev v računovodstvu. Vzroki za poroko
- Vrste trgov in njihove značilnosti
- Pravice potrošnikov: vrnitev blaga drugačne kakovosti
- Vzorci zahtevkov za slabo kakovost blaga dobavitelju, trgovini
- Blagovna politika v trženju
- Spodbujanje prodaje v trženju
- Življenjski ciklus proizvoda in mejniki
- Potrošniško blago, njihove vrste in načini promocije
- Blago je gospodarsko dobro