Frederick Taylor. Ustanovitelj znanstvene organizacije dela in menedžmenta

Glavni cilj katerega koli komercialnega podjetja je izboljšati lastne parametre delovanja. Da bi to naredili, morate povečati produktivnost zaposlenih in zmanjšati nepotrebne stroške. Frederick Winslow Taylor je ugotovil dejavnike, ki vplivajo na produktivnost dela,

Frederick Taylor: Življenjepis

Prihodnji ustanovitelj znanstvenega upravljanja je bil rojen leta 1856 v družini odvetnika v Pennsylvaniji. Študiral je v Franciji in Nemčiji, nato pa v New Hampshireju, na Akademiji Exeter. Prvotno je Frederick Winslow Taylor nameraval postati odvetnik, tako kot njegov oče. Uspešno je diplomiral leta 1847 iz Harvard College v to posebnost, ki pa je pokazala, težave z vidom, ki ne omogočajo mu, da nadaljuje šolanje.

Njegova kariera Frederick Taylor je začel kot vajenec modelirnik, nekaj časa je bil strojnik, vendar v starosti 35 let, je bil povišan v svetovalec za upravljanje po uspešno izvedla vrsto poskusov v jeklarni v Midvele, in na podlagi njihovih rezultatov, ki so s svojimi predlogi za upravljanje. Tukaj je šest let, je odšel iz preprostega mezdnega delavca na glavni inženir, vzporedno korespondenca prejeli strokovno izobrazbo, in prvič razlikujejo plače za svoje zaposlene glede na njihovo produktivnost.

Strokovni dosežki

Leta 1890 je bodoči ustanovitelj Taylorizma končal svojo inženirsko kariero in postal izvršni direktor družbe Philadelphia Manufactory Investment Company. Toda v treh letih se je odločil za začetek svojega poslovanja in postal prvi v Ljubljani zgodovina upravljanja zasebni svetovalec. Hkrati se je Frederic Taylor ukvarjal s popularizacijo znanstvene metode vodenje proizvodnje s pomočjo članstva v Američnem združenju strojnih inženirjev, dokler ni ustanovil organizacije, ki je bila namenjena izključno temu vprašanju.

Teoretični koncepti, ki so mu prinesli svetovno popularnost, je znanstvenik opisal tri glavna dela:

• "Upravljanje tovarne";
• "Načela znanstvenega upravljanja";
• "Pričevanje pred posebno komisijo kongresa."

Praktično eksperimentiranje

Med delom na jeklarni, Taylor je raziskoval čas, porabljen za izvajanje posameznih proizvodnih operacij. Prvi poskus je obsegal merjenje ključnih momentov rezanja prašičev prašičev. Frederick Taylor je uspel ugotoviti povprečne standarde produktivnosti dela, ki so se nato razširili na vse delavce. Posledično se je plača v podjetju povečala za 1,6-krat zaradi povečanja produktivnosti dela za skoraj štirikrat in racionalizacije proizvodnega procesa prašičev.

Bistvo drugega poskusa, ki ga je Taylor opravila, je bil ugotoviti najboljše načine za sprejem obdelovancev na strojih z ravnilom, ki je bila posebej izumil vrat, in pravo hitrost rezanja. Na podjetju je bilo izvedenih deset tisoč poskusov, kar je omogočilo prepoznavanje 12 dejavnikov, ki vplivajo na končno učinkovitost.

Raziskovalne teorije

Znanstveno upravljanje je splošni izraz za tiste ideje, ki jih je Taylor predlagal glede na teorije in prakse upravljanja. Njegova metoda vključuje kratke ponavljajoče se cikle, podrobno zaporedje nalog za vsakega zaposlenega, spremljanje uresničevanja zastavljenih ciljev in motiviranje zaposlenih s sistemom materialnih nagrad. Razlikovan sistem, ki ga danes uporabljamo v večini organizacij plačati bonusi za uspešnost pa so zgrajeni prav na njegovem razvoju. Po glavnih raziskovalcev na organizacijsko upravljanje Andrzej Huchinski in David Buchanan, učinkovitost, predvidljivost in nadzora proizvodnega procesa - to je glavni cilj, ki je pripisana Frederick Taylor svoje znanstveno upravljanje.

Razmerje osebnega in poklicnega življenja

Ker se je povpraševanje po delu zmanjšalo zaradi praktičnega napredka, so ogorčeni delavci celo poskušali ubiti znanstvenika. Sprva so ga tudi veliki gospodarji nasprotovali, v ameriškem kongresu pa je bila ustanovljena posebna komisija, ki je preučila svoje ugotovitve.

Od leta 1895 se je Taylor v celoti posvetil raziskovanju znanstvene organizacije. Sčasoma je prišel do zaključka, da je dobro počutje podjetja mogoče samo, če obstajajo ugodni pogoji za vsakega zaposlenega. Znanstvenik je v 59. letu starosti umrl zaradi pljučnice, pri čemer so za posledico ugotovitve, ki danes navdihujejo raziskovalce in podjetnike.

Frederick Taylor: načela upravljanja

Sistem znanstvenega upravljanja temelji na treh "kitih": normalizaciji delovnih procesov, sistematični izbiri in nadgradnji kadrovskih veščin, denarni motivaciji kot nagradi za visoko produktivnost. Glavni razlog za neučinkovitost Taylorja je nepopolnost spodbud za spodbujanje zaposlenih, zato mora biti sodoben podjetnik pozoren na njih.

Osnova sistema, ki ga je razvil znanstvenik organizacija dela obstajajo 4 načela:

• Posebno pozornost posvečajte posameznim komponentam proizvodnega procesa za določitev zakonov in formul za njihovo učinkovito izvajanje.
• Skrbno izbiro zaposlenih, njihovo usposabljanje in strokovni razvoj, pa tudi odpuščanje tistih, ki ne morejo razumeti znanstvenih praks upravljanja.
• Upravljanje povratnih informacij z delavci in konvergenca proizvodnje in znanosti.
• Razdelitev funkcij med zaposlenimi in vodstvom: prvi so odgovorni za kakovost in količino končnega izdelka, drugi za pripravo priporočil izboljšati organizacijo dela.

Zgornji Taylorjevi načini so dokazali njihovo pravilnost, ker so po stoletju osnova za delovanje vsakega podjetja in preučevanje gradnje sistema vodenja je ena glavnih smeri raziskovanja.