Marketing mix je ... Trženjska teorija, metode pospeševanja prodaje

Marketing mix je poseben nabor orodij, ki trženju omogočajo doseganje glavnega cilja: zadovoljevanje potreb kupcev in povečanje prodaje. S pomočjo teh orodij se oblikuje povpraševanje in se upravlja vedenje potrošnikov.

Koncept in namen trženja

Koncept trženja se pojavlja v drugi polovici 19. stoletja, ko je v odgovor na prekomerno proizvodnjo postalo potrebno najti nova orodja za spodbujanje prodaje izdelkov. Nov koncept je bil opredeljen kot določena dejavnost, namenjena povečanju dobička podjetja. Danes je vsaj tisoč različnih definicij. Na splošno je trženje razumljeno kot proces, usmerjen v preučevanje trga in oblikovanje kroga potrošnikov blaga.

Glavni cilj trženja je zadovoljevanje potreb potrošnikov. Da bi to naredili, se trži, projicira izdelek, določi njegova cena in načrtuje promocija. Trženje skuša vzpostaviti učinkovita komunikacija med proizvajalcem in kupcem blaga, da se čim bolj poveča poraba. Poleg tega se sooča s cilji poglobljene študije razmer na trgu in proučevanja potreb potrošnika ter posebnosti njegovega obnašanja. Zasnovan je tako, da poveča zadovoljstvo kupca z blagom, da bi se lahko ponovno kupil. Izboljšanje kakovosti življenja potrošnikov, ki razširja paleto izdelkov za zadovoljitev potreb prebivalstva v največji možni meri, je tudi področje trženja. Na podlagi teh ciljev so opredeljene marketinške funkcije: trženje, analiza, proizvodnja izdelkov, komunikacija, vodenje in nadzor.

Teorija trženjskega mešanja

Leta 1953 je bil v ameriškem trženju prvič uporabljen izraz "market mix", v okviru katerega je Neil Borden razumel poseben nabor orodij za doseganje želenih tržnih rezultatov. Kasneje je McCarthy pojasnil ta koncept in se razvil koncept 4p-trženja, ki je postal sinonim za koncept »market mix«. Vključevali so elemente, kot so izdelek, cena, mesto, promocija. Ugotovil je, da so štirje osnovni elementi, brez katerih ni mogoče organizirati tržne dejavnosti podjetja, obstajajo v kakršni koli proizvodnji in so univerzalne.

Na splošno je tržna mešanica niz ukrepov in orodij, ki podjetju omogočajo, da vpliva na povpraševanje po izdelanih izdelkih in storitvah.

Izdelek

Prvi element trženja-mix je produkt (ali izdelek). To je izhodišče tržnih aktivnosti in ga razumemo kot določen predmet ali storitev, ki ima potrošniku določeno vrednost. Pri blagu v fazi projektiranja je treba določiti tiste lastnosti in lastnosti, ki jih bo potrošnik potreboval. Za uspešno izvajanje izdelka mora prodajalec dobro zavedati, katere potrebe je sposoben zadovoljiti, katere so prednosti in pomanjkljivosti izdelka. Prav tako je treba predstavljati, kakšne izboljšave izdelkov lahko povečajo svojo prodajo, ki jo lahko zahteva. Da bi povečali prodajo, morate poskrbeti za embalažo izdelka, njegovo privlačnost in informacije registracija blagovne znamke za hitro identifikacijo izdelka s strani potrošnika. Da bi ustvarili zvestobo kupcem, bi bilo lepo zagotoviti zavarovanja in dodatne storitve za stranke.

Cena:

Kompleksni marketing mix vključuje ceno. To je zelo pomemben ukrep, na katerem je odvisen uspeh ali neuspeh izdelka na trgu. Cena ne sme biti prenizka ali nerazumno napolnjena, ker lahko kupec prestraši. Kljub navidezni enostavnosti maksimiranja dobička z visoko ceno je treba skrbno določiti visoke ali nizke stroške, saj je močan dejavnik pri sliki izdelka in proizvajalca. Cena mora nujno biti konkurenčna, ustrezna kupni moči potrošnikov in izbrani strategiji. Cena je lahko instrument promocije v strategijah, kot so prodor na trg ali "kremo za posnemanje". Pri oblikovanju stroškov izdelka je treba predvideti več možnosti za različne distribucijske kanale, možnost zagotavljanja popustov.

Kraj prodaje

Izbira kraja distribucije blaga je pomemben element tržno-mešanega kompleksa. Ta izbira temelji na temeljiti analizi vedenja potrošnikov. V času študije je treba opredeliti kraje, kjer bo potrošnikom najprimernejši nakup. Organizacija prodaje, tako kot druge metode spodbujanja prodaje, bi morala spodbujati osebo k nakupu. Postopek nakupa izdelka mora biti zelo poenostavljen in hiter, potrošnik ne bi smel porabiti veliko napora pri nakupu. Pri razvijanju marketinške strategije je treba opredeliti pokrite trge in distribucijske kanale. Pomemben del prodajne organizacije je tudi trgovski sistem (oglaševanje na prodajnih mestih, vključno s postavitvijo blaga, vzdušjem in navigacijo v trgovini).

Promocija

Tržna mešanica je nekaj, kar je najpogosteje povezano s promocijo. Dejansko je promocija pomemben sestavni del tržne mešanice. V svoji strukturi je običajno razlikovati štiri skupine orodij: oglaševanje, metode pospeševanja prodaje, PR, neposredna prodaja. Ta sredstva se uporabljajo v zapletenih, reševanju dolgoročnih in kratkoročnih nalog. Oglaševanje in pospeševanje prodaje navadno dajejo hitre rezultate, PR je tehnologija nizke intenzivnosti in ustvarja zamudo. Kompleks načinov promocije je realiziran v obliki medijske strategije podjetja. Za trge B2B in B2C se uporabljajo različna orodja.

Orodja za trženje

Marketing mix je določen akcijski načrt, operacij ni mogoče zamenjati ali objavljati kot nepotrebne. Vsak element kompleksa zahteva usklajene in premišljene marketinške dejavnosti. Glavna marketinška orodja so tržna, cenovna, proizvodna in komunikacijska politika podjetja. Poleg marketinške mešanice obstaja tudi pojem medijske mešanice - niz orodij za promocijo izdelka v informacijskem okolju. Vključuje neposredno oglaševanje v medijih (radio, televizija, itd.), Trženje dogodkov, različne promocije, oglaševanje na internetu.