Razvoj komunikacijskih veščin

Človek je družbeno bitje, kar pomeni, da je večino njegovega življenja posvečeno komuniciranju.

Komuniciranje, medsebojno vplivamo, kar je lahko preprosto (zahtevo) ali zelo zapleteno (različne tehnike manipulacije).

Od tega, kako dobro poznamo umetnost komunikacije, je uspeh v različnih zadevah v veliki meri odvisen.

Da bi se naučili, kako zlahka komunicirati z ljudmi, ne potrebujete zgolj pristojne konstrukcije stavkov in nemotenega govora, čeprav je to tudi pomembno. Umetnost komuniciranja vključuje sposobnost slišati sogovornika, razumeti in zgraditi svoj govor in obnašanje v skladu s situacijo.

Podrobneje razmislite o konceptu komuniciranja. Sodobna psihologija obravnava tri vidike tega procesa:

• Komunikacijska komunikacija - izmenjava informacij med sogovorniki.
• Perceptualna stran - zaznavanje sogovornikov drugih, ustvarjanje vzdušja medsebojnega razumevanja.
• Interaktivna stran pomeni ustvarjanje pogojev za interakcijo ljudi med seboj.

Razvoj komunikacijske spretnosti vključuje poučevanje, kako prenesti svoje misli sogovorniku, da postane razumljivo. Pomembno je biti tukaj. Morebitne napake so pogosto povezane s psihološkimi težavami, kot so izolacija, stidljivost, anksioznost.
Te ovire za svobodno izražanje njihovih misli se pogosto imenujejo komunikacijske ovire.

Vendar je treba opozoriti, da komunikacijske sposobnosti niso prirojene. Vsakdo jih lahko razkrije v sebi, če se trudi.

Trenutno je veliko psiholoških treningov in posebnih razredov, ki vam lahko pomagajo, da se naučite komunicirati enostavno in prosto.

Usposabljanje za razvoj komunikacijske spretnosti, praviloma vključujejo več stopenj. Ta sposobnost prepričati sogovornika, razvoj neverbalno Učinki, pa tudi zmožnost častnega izstopa iz katerega koli konfliktne razmere. Včasih se dodajo še drugi koraki.

Če se ne morete udeležiti takšnih razredov, potem preprosta priporočila, ki vam bodo pomagala premagati komunikacijske ovire in uspeti v vsaki situaciji.

Vsi od otroštva imajo osnovne komunikacijske spretnosti, ki so v naših mislih v obliki določenih vzorcev. Ta pozdrav, slovo, sočutje, opravičilo, zavrnitev, prošnja, povpraševanje in drugi.

Običajno, če bomo interakcijo z neznanci na najbolj površinski ravni (npr mestu), so ti vzorci (predloge), zadostujejo. V običajnih situacijah, ki smo jih izdelali v avtomatizmu, praktično nimamo komunikacijskih težav.

Začnejo tam, kjer je nova ali vznemirljiva situacija. Na primer, pri najemanju, ali ko morate skleniti zakonski predlog. To je bilo takrat, in smo čakali na različnih komunikacijskih ovir, nato pa, da smo opisali z besedami "withholden jeziku", "ne vem, kaj naj rečem", "Jaz sem samo brez besed," in drugi. Kasneje se zavedamo, kako vredno obnašati, kaj reči in grenko obžalovati lastno nemočno stanje. Za odpravo teh težav je treba razviti komunikacijske spretnosti.

Zakaj se to dogaja in kako se soočiti s tem pojavom?

Najpogostejši razlog, da ne moremo enostavno in mirno govoriti s komerkoli na kateri koli temi, je tako imenovana stidljivost. Oseba doživi strah in se, kot je to, notranje "skriva", omejuje nečloveške občutke.

Sramežljiva oseba je po nepotrebnem zaskrbljena, kako izgleda, kaj drugi razmišljajo o njem. On je nenehno prepričan o tem, kaj vtis, ki ga proizvaja. Najboljše priporočilo v tej situaciji je, da pogledate sebe od zunaj. Kako? Na primer, lahko snemate na kamero, kako govorite, hodite in se smejte. In potem, ko pogledaš na rezultat, spremenite, kaj vam ni všeč o sebi. Pomembno opozorilo: če se v snemanju še nikoli niste videli, se lahko zgodi šok. To se zgodi večini ljudi, ker je naša notranja samopodoba v nasprotju s tem, kako nas drugi vidijo. Torej ne pripravi sklepov po prvem pregledu. Večkrat preučite zapis in samo analizirajte prednosti in slabosti.

Naslednji nasvet: se naučite izraziti svoje občutke svobodno. Če tega ne morete storiti z besedami, začnite s premiki. Ples je najboljši za to. Samo pustite, vklopite prijetno glasbo in plesite, kot želite. Naj bodo vaši gibi čudni ali celo divji, ne bodite sramežljivi, ker vas nihče ne vidi. S pomočjo spontanih plesov boste bolje razumeli, številni notranji "posnetki" bodo izginili.

Koristno je tudi barvanje čustev. Ta metoda se uporablja pri psihoterapiji in pomaga pri odstranjevanju ovir.

Če je težko govoriti, najprej poskusite pisati. Izražanje misli na papirju jim daje jasnost in popolnost, ki se bo postopoma pojavljala v govoru.

Razvoj komunikacijskih veščin lahko vključuje tudi druge načine. Izbirate lahko med tistimi, ki vam najbolj ustrezajo.

Na koncu dodam, da je kakršna koli notranja ovira prevladujoča, se lahko spremeniš, čeprav je včasih pot do uspeha dolga in trda. Glavna stvar ni, da se ne odreči!