Tržne raziskave. Raziskave blagovnih borz

Za začetek dela objavljamo nove izdelke, vzdržujemo stabilno povpraševanje, povečujemo prodajo, podjetje potrebuje informacije o poslovnem okolju, konkurentih in potrošnikih. Namen tržne raziskave je pridobiti čim več popolnih informacij o predmetih in predmetih trga, zunanjih dejavnikih in trendih za sprejemanje odločitev na področju proizvodnje in prodaje blago in storitve.

Katera področja vključujejo analizo trga

Za odločitev o možnosti vstopa na trg blaga ali storitev je potrebna podrobna tržna raziskava:

1. Opredelitev njegove vrste.
2. Učenje struktura trga.
3. Analiza konjunkture.
4. Izbira ciljnih segmentov.
5. Pozicioniranje.
6. Napoved prodaje.

Če je vstop na trg že potekal, podjetje uspešno deluje in prinaša dobiček, redne tržne raziskave so še vedno potrebne. Morda je nepopolna in vsebuje le informacije, ki so trenutno v interesu, kar bo ohranilo in okrepilo stališča ter omogočilo morebitne spremembe v povpraševanju.

Določitev vrste trga in njegove strukture

Na samem začetku študije trg storitev ali blago, ki ga potrebujete za določitev vrste trga:

• lokalni, nacionalni ali svetovni;
• monopolistična, oligopolna, s svobodno konkurenco;
• trg blaga, storitev, surovin, dela, kapitala, inovacij, vrednostnih papirjev;
• na debelo ali na drobno.
• trg potrošnikov ali proizvajalcev, v prvem primeru je položaj kupcev močnejši od prodajalcev, v drugem primeru obratno;
• trg potrošnikov ali podjetij (kupci so podjetja);
• zaprt ali odprt.

Poleg tega, da se določi vrsta trga, ga je treba tudi opredeliti. Trg se lahko razvija ali zbledi, omejeno s pravnimi normami ali gospodarskimi razmerami.

Naslednji korak je identifikacija struktura trga, razdelitev potrošnikov na segmente, preučevanje potreb posameznih skupin. Tržne raziskave na tej stopnji so namenjene pripravi informacij za prepoznavanje najbolj privlačnih segmentov za določen izdelek ali storitev.

Analiza konjunkture

Tržne raziskave blaga (storitev) nujno vključujejo študijo konjunkture. To delo je opredeljeno in analizirano:

• kazalniki trga;
• tržni deleži različnih podjetij;
• kazalniki povpraševanja za izdelek ali storitev;
• kazalniki oskrbe, proizvodnje;
• cen.

Ocena konjunkture ni omejena na preučevanje notranjih značilnosti trga. Za trženje je pomembno določiti, kako se bodo razmere spremenile. Zato tržne raziskave vključujejo analizo zunanjih dejavnikov: politične, gospodarske, kulturne, socialne razmere v državi, svetovne trende na podobnih trgih, nove tehnologije, stanje trga dela, zakonodajni okvir.

Zelo težko je oceniti vpliv zunanjih dejavnikov in njihovo intenzivnost. Zato je treba določiti nabor najpomembnejših kazalnikov in preučiti njihov vpliv na obravnavanem trgu.

Identifikacija ciljnih segmentov

Po segmentacija trga in preučevanje njegovega konjunkturnega časa je izbira ciljnih skupin potrošnikov. Da bi določili privlačnost določenega segmenta, obstajajo takšna merila:

• intenzivnost konkurence;
• enostavnost, dostopnost privlačnih odjemalcev;
• možnost vpliva;
• velikost segmenta;
• podobnost potrošnikov iz te skupine;
• stopnja rasti števila predstavnikov segmenta.

Ciljni segmenti so lahko več. Vsako podjetje si prizadeva povečati prodajo, vendar obstaja omejitev priložnosti. Za določitev optimalnega števila segmentov, ki jih lahko podjetje služi, se uporabita dva načina obvladovanja trga:

1. Koncentrirana metoda vključuje postopni razvoj segmentov.
2. Disperzivna metoda se nanaša na poskušanje obvladati celoten trg blaga ali storitev in nadalje opustiti neprepustne segmente.

Tržne raziskave predvidevajo redno analizo razvitih segmentov, potencialnih kupcev, ki jih že zanima blago in nerazvitih "ozemelj".

Pozicioniranje

Raziskave trg Omogoča določitev, katere konkurenčne prednosti obstajajo ali so lahko za določen izdelek ali storitev. Pozicioniranje pomeni, da morate poiskati svoje mesto na trgu, kjer so podobni ali podobni izdelki že prodani.

Raziskave, analize in najbolj profesionalno trženje ne bodo pripomogli, da bi izdelek postal privlačnejši v očeh potrošnika, če ne ustreza njihovim potrebam. In rastejo in se spreminjajo, zato je treba na te spremembe pravočasno odgovoriti, da se konkurenčnost izdelka na trgu ne zmanjša.

Postavitev lahko poteka v eni od dveh smeri:

• polnjenje tržne niše, katere potrebe konkurenti ne izpolnjujejo;
• Vstop na trg z enakimi ali zelo blizu eno od konkurentskih prednosti.

Napoved prodaje

Študija blagovnih trgov bo nepopolna brez določanja napovedanih kazalnikov razvoja trga in obseg prodaje konkretno podjetje. To je napoved, ki je vodilo za odločanje. Potrebe in želje potrošnikov, pojav novih izdelkov na trgu, dejanja konkurentov, zunanji dejavniki - vse to je v stalnem toku in spreminja razmere na trgu.

Če napoved ni pravočasno izvedena in če se ustrezne odločitve ne sprejmejo, bodo tržne raziskave postale neuporabne. Na dolgi rok in v poslovnem načrtovanju so narejene tri napovedi hkrati: optimistični, najverjetnejši in pesimistični. Za popolno sliko je možno preučiti vpliv določenih dejavnikov na napovedane indikatorje. Na primer, če okrepite prodajni sistem, koliko denarja in časa bo trajalo in kako bo to pomagalo povečati prodajo in dobiček.

Napoved obsega prodaje je zadnja faza tržnih raziskav in prispeva k pravilnemu organiziranju finančnih tokov, proizvodnega procesa in trženjskih aktivnosti.