Pravilno vrnitev blaga dobre kakovosti

Včasih v našem življenju obstajajo situacije, ko po nekaj časa postane kupljena stvar nepotrebna in jo želim vrniti prodajalcu. Vsi ne vedo, kako pravilno izmenjevati in vrniti kakovosten izdelek. V takih primerih je treba uporabiti pomoč iz člena 25 zakona RF o varstvu potrošniških pravic.

Razlogi za vrnitev in izmenjava blaga primerne kakovosti

Recimo, da ste ga kupili neživilsko blago, na primer, omara za oblačila odlične kakovosti, vendar vas zaradi nekaterih razlogov ne ustreza. V našem primeru garderobne omare je morda širša od niše, ki je predvidena za njegovo namestitev za nekaj centimetrov - to ste razumeli doma, zbrali vse podrobnosti o kabinetu in ga poskušali "potegniti". To pomeni, da vam ne ustreza velikost, dimenzije in obliko. V tem primeru imate vse pravice, da vrnete blago ustrezne kakovosti. Da bi to naredili, dajte proizvodu izvirni videz. V primeru garderobe - razstavite ga, zložite podrobnosti v škatlo in se prepričajte, da so nedotaknjeni. Poleg tega morate vzeti blagajno (blagovni) pregled. V odsotnosti (izguba) čekov je vračilo blaga ustrezne kakovosti nekoliko zapleteno, namesto tega pa lahko uporabimo pričevanje ljudi, ki so bili prisotni pri nakupu blaga (prijatelji, znanci, sorodniki).

To je treba spomniti vrnitev blaga dobre kakovosti je možen samo dva tedna od datuma nakupa (14 dni), samo datum prevzema ni vključen v ta interval. To pomeni, da nakup blaga 05.18.2013 (datum nakupa), ga lahko zamenja za katerikoli dan (do 06/01/13). Zaposleni v trgovini ne bodo upoštevali prostih dni. Torej, če obstaja način, da ste prišli do 3.6.13, vendar blago niso sprejeli, sklicujoč se na vikend, da dokaže pravilnost obdobja izpolnjevanja nadomestilo ali izmenjavo kupili postavke imajo sodišče, ki nedvomno bo popeljal svoje argumente upoštevati. Ampak, kljub temu, je priporočljivo, da pridejo v trgovino nekaj dni prej kot po čakanja na odločitev sodišča nekaj mesecev.

Koga naj kontaktiram v trgovini, če moram vrniti blago ustrezne kakovosti ali ga zamenjati?

Če želite začeti, pojdite in si oglejte drug podoben izdelek. Potem pojdite k prodajalcu in prosimo, da zamenja blago, ki pojasnjuje stanje. Ko ste pozvani še en primer, opredeliti njene dimenzije, in če ste zadovoljni, pišejo v dveh izvodih, vlogo za izmenjavo blaga (Direktor ime trgovca). V izjavi je treba navesti, da je vsak izdelek, ste se vrnili, nekateri so vas prosi, da bi v zameno, da se prijavite in se prepričajte, da se določi datum podpisa dokumenta. trgovina Delavec mora navesti svoje podatke v celoti (ime in položaj), kažejo, da ste prejeli iz blaga, to zabeleži in dal značilnosti slikarstva. Če bo izbrani izdelek dražji od prejšnjega, se s prodajalcem poskusite dogovoriti za dodatno plačilo razlike.

Če po vrnitvi v trgovino niste našli izdelkov, za katere je mogoče zamenjati blago (na primer, se prodajajo omare potrebnih dimenzij), morate blago prenesti na prodajalca pod sliko. Potem morate napisati izjavo, ki bo označila vašo zahtevo, da vrnete denar, plačan za blago, najkasneje v treh dneh (od datuma povratka).

Če prodajalec ne želi spreminjati blaga ali ga vzeti nazaj, se lahko obrnete na skrbnika trgovine. Če ste prejeli tudi zavrnitev, v pisni obliki pošljite izjavo v trgovini, v katerem boste prosili za čas in datum, ko bi morali v trgovino priti do nadomestila ali zamenjave blaga. Če niste takoj prejeli odgovora iz trgovine, se obrnite na trditev proti trgovini ali podjetniku na sodišču.

Preden se obrnete v trgovino, je treba upoštevati, da je seznam blaga, ki ga ni mogoče zamenjati in vrniti. Za takšno blago v skladu z določbami Resolucije z dne 19. januarja 1988 št. 55 Vlade Ruske federacije so nakit, gospodinjska kemična oprema, knjige, kozmetika in parfumi ter nekatere druge.