Kaj je trgovsko trženje? Trgovsko trženje: orodja in dejavnosti
Spodbujanje prodaje izdelkov je ena od ključnih nalog katere koli trgovinske organizacije, običajno se izvaja z uporabo dobro znane neposredne oglaševanja blaga in storitev. Dobra alternativa tej metodi je niz trgovinskih dejavnosti, katerih priljubljenost od dneva v dan raste. Poskusimo razumeti, kaj je trgovinski marketing in kako deluje.
Vsebina
- Koncept in bistvo trženjskega marketinga
- Namen in cilji trženjskega trženja
- Organizacija trgovinskega marketinga v podjetju
- Osnovno orodja tržnega trženja
- Delo s preprodajalci
- Merchandising kot del marketinške kampanje trženja
- Posebnosti trgovinski dogodki
- Dejavnosti, namenjene končnemu kupcu
- Učinkovitost trgovinskih tržnih dogodkov
- Glavne faze učinkovitega tržnega trženja
Koncept in bistvo trženjskega marketinga
Na splošno je trgovinsko trženje posebej organiziran niz ukrepov za spodbujanje prodaje izdelkov, ki jih uporabljajo veleprodajna in maloprodajna podjetja. Deluje s posebnimi instrumenti vpliva na potrošnike različnih ravni.
V tem primeru, lahko neposredni vpliv je treba zagotoviti na obeh končnih uporabnikov in vmesni, ki opravljajo vlogo udeležencev v verigi prevoza tovora - prodajni zastopniki, distributerji, trgovci. Kot je za načine vpliva, je lahko kot otipljive načine vplivanja na primer nagrade, popusti, darila, in vse druge vrste motivacije.
Ta metoda stimulacije je veliko bolj učinkovita od neposrednega oglaševanja - ATL, v katerem so vsi proizvajalci tako pripravljeni vlagati. Medtem ko je preprosto spominja ljudi na oglaševani izdelek in ga poskuša prepričati, da je treba za nakup, promet trgovine, ki je posredno oglaševanje ali BTL, neposredno ali posrednikov orožja zavaja kupce raje ob nakupu z njim.
Namen in cilji trženjskega trženja
Kot glavni cilj spodbujanja trženja je treba v kratkem času ali perspektivi upoštevati ne le rast obsega dobička ali prodaje. V glavnem so vsa dejanja namenjena ustvarjanju skupne pozitivne podobe proizvajalca, ustvarjanju zvestega potrošniškega odnosa do njega in izdelkov, ki jih proizvaja.
Trženjsko trženje vključuje doseganje ključnih ciljev z izvajanjem naslednjega seznama nalog:
- Vodenje prodaje. Preučevanje psiholoških značilnosti potencialnega kupca, privabljanje njegove pozornosti na blago, zagotavljanje informacij o njem v mislih.
- Krepitev položaja dobavitelja na prodajnem trgu v konkurenčnem okolju. Uspeh lokacije vaše stranke, ustvarjanje ugodne podobe podjetja, prepoznavanje prednosti določenih izdelkov in njihovo promocijo.
- Tehnološko izboljšanje prodaje. Optimizacija prostora trgovskih dvoran.
- Upravljanje ukrepov potencialnega potrošnika. Pospešek proces odločanja in povečanje njegovega zneska.
Organizacija trgovinskega marketinga v podjetju
Če govorimo o trgovinskem marketingu, je treba omeniti, da je to le eden od načinov za spodbujanje prodaje izdelkov. Na podjetju je sestavni del celovitega tržnega načrtovanja in proračuna ter ga je treba izvajati v tesni povezavi s tekočim programom pozicioniranja in razvoja blagovne znamke.
Glede na lestvico organizacije se lahko ustanovi oddelek ali najame strokovno usposobljen strokovnjak za trgovino. V vsakem primeru bo nova delitev ali položaj del obstoječega oddelka za trženje. Te funkcije je mogoče tudi oddati zunanjim izvajalcem.
Ponovno je začel nad strukturno enoto ali storilci morali za študij in analizirati trenutno stanje na trgu prodaje, razvoj in izvajanje na podlagi trgovsko-trženjskih aktivnosti za promocijo izdelka načrta podatkov, vključno s posredovanjem trgovskih organizacij in končnih uporabnikov.
Osnovno orodja tržnega trženja
Komplet orodij trženjskega marketinga je zelo širok. Med ključnimi orodji so:
- Neposredno spodbujanje prodaje.
- Dodeljevanje popustov, bonusov udeležencem v distribucijski verigi blaga.
- Spodbujanje končnega kupca v obliki daril pri nakupu, nagradne igre.
- Merchandising. Vključuje izvajanje in nadzor postavitve blaga na prodajnih mestih, svetovanje, seznanitev kupcev z novimi izdelki v trgovinah, vodenje delnic, tekmovanj in predstavitev.
- Posebni trgovinski dogodki. To vključuje organizacijo blagovnih razstav in predstavitev, seminarjev, konferenc in usposabljanj za osebje trgovinskih posrednikov.
- Povečanje obsega nakupov. Običajno so povezani z zmanjšanjem nakupne cene, vendar so pogoji za odobritev popustov lahko različni, na primer:
- Bonus, dejansko za čas trajanja pogodbe, ko kupite določeno količino blaga.
- Periodične ponudbe vročih popustov.
- Zagotavljanje blagovnega dodatka za nakup določenega zneska blaga.
- Rast prodaje. Takšne dejavnosti so usmerjene v pridobivanje motivacije posrednikov za aktivno sodelovanje pri prodaji določenega izdelka. Lahko jih izvajamo na različne načine:
- Vzpostavljanje in spodbujanje izvajanja načrtovanih prodajnih količin.
- Organizacija tekmovanj in nagrad za osebje z dobrim delovanjem.
- Izvajanje akcij "Mystery shopper" in nagrajevanje najboljših zaposlenih.
- Povečajte distribucijo blaga do prodajnih mest. Nagrada posrednika za dosego enega od ciljev je:
- Izdelek je predstavljen v zahtevanem številu prodajnih mest.
- V določenem številu prodajnih mest je predstavljen potreben izbor.
- Določeni pogoji za postavitev blaga na prodajnih območjih so izpolnjeni.
- Postavitev je ključna točka trgovanja. Blago na policah je treba predstaviti tako, da kupec kupi.
- Ureditev predstavljenega obsega izdelkov.
- Priprava prodajnih mestih: opredelitev upravičenega lokacijo Pavilion v center, je realizacija pravice z vidika tržnega območij in oblikovanja objektov, nastavitev osvetlitve in zvoka.
- Oprema trgovinske dvorane: izbor razstavnih oken, manekenka, hladilne in druge opreme.
- Zagotavljanje prodajnega mesta z POS-materiali, ki vključujejo oglaševalske knjižice in plakate, cenovne oznake, informacijske stojnice, police in stvari.
- Realizacija avdio in video predstavitev v trgovski etaži.
- Izvajanje oglaševalskih akcij - loterij, žrebanje, tekmovanja, obiskovalci nakupa betonskega blaga.
- Izvajanje seminarjev za usposabljanje, usposabljanje osebja trgovskih posrednikov. Ti dogodki se izvajajo, da se bolje seznanijo s trenutnim obsegom in značilnostmi določenih izdelkov.
- Poslovna srečanja in konference. So redna srečanja predstavnikov dobavitelja in večjih preprodajalcev, ki so povzel, so razpravljali o nadaljnjih možnostih sodelovanja v neformalnem okolju, da prepoznajo probleme, in razpravljali rešitve. Takšne dogodke običajno organizirajo velike omrežne družbe.
- Podjetje predstavlja. So del splošno sprejetega poslovnega bontona. Imeti bi jih morali le približno, vendar izbrani na tak način, da so najbolj koristni za prejemnika.
- Loterija, igre, tekmovanja, presenečenja. Prevzemite morebitne neznane dobičke pri nakupu blaga.
- Organizacija klubskih programov. Ustvarja skupnost kupcev določene blagovne znamke, čigar člani imajo določene privilegije.
- Dobrodelne akcije, sponzorstvo in trženje dogodkov. Prireditve različnih vrst so namenjene privabljanju ciljne javnosti: koncertov, festivalov, zabav, organiziranih športnih tekmovanj, praznikov v mestu.
- Sodelovanje na razstavah v industriji in uporaba mobilnih promozonov v prenatrpanih krajih.
- Distribucija oglasnih letakov o izdelku z navedbo možnih kanalov za njegovo pridobitev.
- Nagrada za nakup. Lahko se organizira v obliki darila v vsakem paketu blaga, ki zagotavlja večji obseg po predhodni ceni, ki ima deleže tipa "1 + 1".
- Vzorčenje - brezplačna porazdelitev vzorcev izdelkov.
- Redno zniževanje cen blaga in distribucija kuponov za poznejše nakupe diskontirani preko revij, drugega blaga ali po pošti.
- Nastavitev notranjega cilja, oblikovanje pričakovanih rezultatov.
- Vzpostavitev potrebnih povezav v distribucijski verigi blaga in analiza njihovih zmogljivosti.
- Izvajati usposabljanje osebja trgovskih posrednikov.
- Izvajanje metod za povečanje lojalnosti udeležencev v verigi distribucije blaga.
- Materialne metode vplivov na posrednike.
- Merchandising.
- Delo s končnim uporabnikom.
- Analiza učinkovitosti kampanje.
- Maloprodajna cena
- Končni izdelki. Računovodsko in poslovodno računovodstvo
- Kaj je trženje: opredelitev tehnik za uspešno trgovanje
- Promocija - kaj je to? Spodbujanje promocije
- Marketing mix je ... Trženjska teorija, metode pospeševanja prodaje
- Tržne strategije so učinkovit spodbujevalec rasti prodaje
- Kompleks trženja in njegovih komponent kot učinkovita metoda povečanja prodaje in dobička podjetja.
- Načrt trženja
- Bančno trženje
- Spodbujanje prodaje v trženju
- Spodbujanje prodaje: metode, sredstva
- Kakšen je neuspeh komercialnih dejavnosti?
- Distribucijski kanali
- Oglaševalska dejavnost je znanost
- Cilji trženja: kaj je na podlagi
- Integrirane tržne komunikacije
- Kaj je trženje? To je znanost in umetnost!
- Razvoj trženjskih mešanic
- Spodbujanje prodaje - orodje za učinkovito trženje
- Tržni komunikacijski sistem
- Prodajni kanali v trženju, njihov pomen
Odločitev za uporabo teh ali drugih instrumentov sprejemajo osebe, odgovorne za izvajanje strategija tržnega trženja. Končni rezultat uporabe vsake od njih določajo predvsem posebnosti posameznega položaja.
Delo s preprodajalci
Trgovsko trženje je sistem znanja, ki natančno razkriva, kako lahko vplivate na distributerje, trgovce, prodajne zastopnike, tako da se aktivno spodbujajo želeni izdelek med kupci. Med vsemi instrumenti vpliva je mogoče izločiti materialno stimulacijo posredniškega blaga-distribucijske verige. Običajno je organiziran v obliki delnic, ki jih ima dobavitelj, in sicer na:
Merchandising kot del marketinške kampanje trženja
Trgovsko trženje obravnava trgovanje kot poseben sklop dogodkov, ki se izvajajo na prodajnih mestih in katerih cilj je povečati obseg prodaje končnemu odjemalcu. Vse promocijske dejavnosti izvaja osebje proizvajalca v koordinaciji z ali brez posrednika. Med glavnimi področji dela je mogoče opredeliti:
Posebnosti trgovinski dogodki
Take vrste spodbujevalnih ukrepov, kot je trgovsko blago, so razvrščene kot neopredmetene, usmerjene so predvsem v povečanje lojalnosti vmesnih potrošnikov. Njihove sorte so naslednje:
Dejavnosti, namenjene končnemu kupcu
Kljub različnim načinom dela s posredniki ne smemo pozabiti, da je trgovinski marketing tudi nabor učinkovitih načinov za vpliv na potrošnika blaga. Pri oblikovanju dodatne motivacije kupca so namenjene kratkoročnemu povečanju povpraševanja po promoviranem blagu. Obstajajo naslednji tipi takega vpliva:
Učinkovitost trgovinskih tržnih dogodkov
Poleg popolne posesti orodja, trgovinski marketing manager bi morali biti sposobni pravilno oceniti učinkovitost kompleksa izvedenih ukrepov. To je zelo pomembna točka, saj je izvajanje strategije trgovanja - to je zelo drago in upravljanje želi prepričani, kako donosna je to naložba, in ali naj se še naprej, da to storite.
Kakovostna ali komunikativna učinkovitost kampanje tržnega trženja kaže, kako uspešno je njegovo vedenje vplivalo na podobo proizvajalca. Večinoma govorimo o naraščajoči zavesti o blagovni znamki, zvestobi, obveščanju potrošnikov o spremembah cen in politike določene blagovne znamke.
Gospodarska učinkovitost predstavlja izmerljiv rezultat uporabe orodij za pospeševanje prodaje. Običajno se izvaja na podlagi ciljnih kazalnikov - prodaje, nakupov, distribucije blaga, velikosti baze strank. Analiza primerja njihove vrednosti pred in po dogodkih trgovinskega marketinga.
Glavne faze učinkovitega tržnega trženja
Ko se ukvarjate s trgovinskim marketingom, morate razumeti, kako organizirati proces njegove uspešne uporabe. Nabor korakov, pa tudi nabor uporabljenih orodij, se bo razlikovala glede na posamezen primer. Vendar lahko ločimo ključne faze programa tržnega trženja:
Rezultate je treba primerjati s pričakovanimi rezultati. Po izvedbi ustreznih popravkov je treba proces ponoviti. Cikličnost je povezano ne samo z nezmožnostjo, da pobere v prvem poskusu popoln sistem trgovine za promet, ampak tudi z ne-rednih pogojev notranjega in zunanjega okolja, ki zahtevajo ustrezne spremembe v podjetju samem.
Trgovsko trženje je skupna dejavnost povezav v trgovinski verigi za promocijo blaga od proizvajalca do potrošnika. Pristojna organizacija lahko vsem udeležencem zagotovi izredno pozitivne rezultate.