Kontrolni sistemi so ... Vrste nadzornih sistemov. Primer nadzornega sistema.

Upravljanje kadrov je eden od najbolj zapletenih elementov ureditve v organizaciji. Navsezadnje imajo zaposleni lasten potencial, svoje interese, čustva, zmožnost samostojnega odločanja ali kritiziranje naročil vodstva. Zato je nemogoče predvideti odziv na aplikacijo vodstvene odločitve.

Da je bil obstoj organizacije dolgotrajen in postavljeni cilji, preden so bili doseženi, je treba ustvariti pravilen sistem upravljanja.

Sistem je urejenost vseh komponent in njihovo združevanje v eno samo celoto, da bi dosegli skupni cilj. Z drugimi besedami, da je glavna naloga naloga in podreditev.

Upravljanje vključuje funkcije: načrtovanje, motiviranje, organizacija in nadzor. S svojo pomočjo in izpolnjevanjem dodeljenih nalog.

Sistemi upravljanja so naročeni procesi načrtovanja, organizacije, motivacije, nadzora. Namenjeni so izpolnjevanju nalog proizvodnje in doseganju glavnega cilja obstoja organizacije.

Sestavni deli sistema vodenja

Sistem upravljanja organizacije vključuje vse postopke, ki se odvijajo, ter vse storitve, podsisteme in komunikacije podjetja. Kolektiv v podjetju lahko razdelimo na dve skupini. Prvi je pod nadzorom, drugi je kontrolni.

Razmislite o njih. Upravljana skupina vključuje elemente, ki so vključeni v proces ustvarjanja materialnega in duhovnega blaga ali zagotavljanja storitev. So podrejeni. Skupina za upravljanje opravlja vse naloge, ki so potrebne za izpolnjevanje nalog, dodeljenih organizaciji, zato mora imeti potrebna sredstva: materialno, delovno, finančno. Koordinira delo vseh zaposlenih in ima vsa tehnična sredstva, na primer, kot so komunikacija, tehnologija, je odgovoren tudi za delo proizvodnje in proces nadaljnjega izboljšanja organizacije. To so vodje.

Odvisno od strukture organizacije in števila podrejenih lahko pride do več menedžerjev, vendar vsi sovražijo enega glavnega managerja.

Obstajajo takšne stopnje kontrolnega podsistema:

• načrtovanje - prikazuje, kateri rezultat je mogoče doseči;
• regulacija - vzdrževanje optimalnega nastavljenega načina delovanja;
• trženje;
• računovodstvo;
• nadzor.

Sistemi upravljanja so sistemi, ki združujejo vse te komponente, da dosežejo najvišji cilj organizacije.

Predmet in predmet

Vsak koncept ima svoj predmet in predmet. Razmislite, kaj imajo v sistemu upravljanja s kadri.

Objekti vključujejo:

• zaposleni;
• zaposleni;
• skupine zaposlenih;
• delavski kolektiv.

Predmet sistema vodenja predstavljajo različne strukture vodstvenega osebja.

Vrste vodstva

Usklajevanje dela v organizaciji poteka v štirih oblikah:

• Linearno, ko je vsak spodnji vodja podrejen nadrejeni. Njihove akcije so usklajene in usmerjene v izpolnjevanje specifičnih ciljev. Pogosto se uporablja za nižje ravni organizacije.
• Funkcionalno. Obstaja več skupin organov upravljanja, od katerih je vsak odgovoren za določeno vrsto dejavnosti. Na primer, eno za načrtovanje, drugo za tehnično bazo. Vendar pa obstajajo težave, ko so delavci "dol" več različnih nalog in je potrebna njihova hitra izvedba. Idealna možnost za obstoj takega sistema je v kombinaciji z linearno.
• Line-staff. Ko so vodje linij postavljeni na sedežu. Hkrati pa ne sprejemajo nobenih odločitev, ampak le svetujejo, pošiljajo zaposlene. Ustvarjeni so tako, da zmanjšajo in razdeli odgovornosti vodje linije.
• Matrika. Upravljanje poteka tako horizontalno kot vertikalno. Takšne strukture se uporabljajo za upravljanje na gradbiščih, kjer je vsak kompleks razdeljen na vozlišča, ki imajo lastnega upravitelja.

Primer strukture usklajevanja v podjetju

Poglejmo si primer sistema za upravljanje trgovine.

Delavnica je ena glavnih povezav, ki so odgovorne za delovanje celotne proizvodnje. Da bi dosegli cilje organizacije, je treba ustvariti pravi sistem upravljanja.

Na delavnici direktor imenuje šefa in njegovih namestnikov, ki morajo organizirati izvajanje nalog, ki jih prejme od vodje. Hkrati mora vodja trgovine nadzorovati odnos osebja do proizvodnih virov. Možna je varianta, ko je ta funkcija dodeljena posebej dodeljenemu zaposlenemu. Na primer, spremljamo porabo surovin, skladnost z varnostnimi predpisi in sanitarno vzdrževanje trgovine.

Koordinacijska struktura vključuje navzočnost vodij ekip, ki od mojstrov prejmejo naloge in jih razdelijo med delavce. Prav tako organizirajo njihovo izvajanje, izvajajo strokovno pomoč, če je potrebno, pomagajo poveljniku, da izvaja nadzor.

Upravljanje sodobnih podjetij

V trenutnih razmerah usklajevanje dela osebja zahteva posebno usposobljenost upravitelja. To vodi k nestabilni gospodarski situaciji, konkurenci. Zato mora vodja vedeti načela svoje izgradnje, ki ustvarja sodoben sistem vodenja.

Da bi podjetje delovalo in razvijalo, morajo biti njegovi izdelki konkurenčni. To je v veliki meri odvisno od vrste upravljanja strategije. Za podjetje mora biti edinstven - to je glavni znak uspešnega obstoja.

Da bi podjetje dolgo obstajalo in prineslo dobiček, morajo proizvodi vzdržati konkurenco. Za izboljšanje kakovosti, ki jo potrebujete:

• Imajo potrebna sredstva: surovine, material, komponente.
• Izboljšajte proizvodne linije: posodobite opremo in si prizadevajte izboljšati kakovost izdelkov.
• Občasno izboljšajte usposobljenost osebja.
• Izvajati izdelke.

Prva stvar, s katero bi se moral poklicni direktor začeti, je razviti sisteme vodenja, analizirati podjetja, premisliti, kateri elementi manjkajo za doseganje cilja, in ugotoviti, kako jih doseči. Pri razvoju razvojne strategije je treba upoštevati:

• dolgoročni razvojni cilji podjetja;
• viri;
• tehnologija;
• sistem upravljanja.

To pomeni, da mora podjetje za dosego svojih ciljev imeti vse potrebne vire, visoko kakovostne tehnologije, ki bodo obravnavale te vire, in kompetentno konstruiran sistem vodenja.

Hkrati strategija ne bi smela biti monolitna, ampak bi jo bilo mogoče spremeniti glede na zunanje in notranje dejavnike. Naloga sistema upravljanja je nadzor in pravočasna sprememba strateških ciljev organizacije.

Zato mora biti učinkovito upravljanje sodobnega podjetja mobilno in odvisno od okoliških dejavnikov.

Vrste nadzornih sistemov

Sistemi upravljanja so področja upravljanja dejavnosti, ki so povezana z reševanjem specifičnih nalog, katerih cilj je uspešno poslovanje podjetja.

Obstajata dve glavni kategoriji:

• splošno - upravljanje družbe kot celote;
• funkcionalni - usmerjajo določene segmente podjetja.

Sistem vodenja je kompleksno sodelovanje splošnih in funkcionalnih tipov za doseganje zastavljenih ciljev.

Obstaja več oblik kontrolnih sistemov, upoštevajte nekatere od njih:

• strateško načrtovanje;
• upravljanje: vodje podjetij, zaposleni, notranja in zunanja komunikacija, proizvodnja;
• svetovanje.

S takšnimi vrstami vodenja podjetje najprej postavlja strateške cilje, za katere je potrebno uskladiti delo vodstvenih delavcev. To omogoča izboljšanje upravljavske strukture. Koordinacija dela zaposlenih vam omogoča, da svoje dejavnosti usmerite v pravo smer. Hkrati družba sodeluje z zunanjim okoljem: dobavitelji, kupci, zaposleni.

Vrste nadzornih sistemov določajo tudi upravljavski objekti in se vsebinsko razlikujejo. Na primer, vsebino lahko označimo kot:

• normativni;
• strateški;
• operativni.

Vsaka od teh vrst upravljanja rešuje samo svoje specifične naloge.

Sistem usklajevanja mora združevati vse pozitivne vidike, s katerimi bo lažje razviti organizacije. Nato bo dosežen strateški cilj.

Oblikovanje sistemov vodenja upošteva demokratični centralizem, harmonično kombinacijo enotnosti poveljevanja in kolegialnosti, odgovornosti, ustvarjalnega potenciala zaposlenih.

Načela za izdelavo vodnika

Ustanovitev sistemov upravljanja mora temeljiti na takih osnovnih načelih:

• optimalna razdelitev organizacijske strukture v ločene elemente;
• hierarhična struktura z ustrezno razporeditvijo moči;
• ekološko povezovanje vseh ravni organizacije;
• določitev ciljev po pomembnosti;
• usklajevanje strukturnih povezav pri izvajanju dodeljenih nalog;
• takojšnje sprejemanje vodstvenih odločitev, če obstaja takšna potreba;
• na vseh stopnjah življenjskih ciklusov izdelka, hierarhiji strukture, različnih upravljavskih dejavnostih bi morale obstajati v zapletenem;
• sistematično - vsa vodstvena dela se izvajajo neprekinjeno in trajajo dlje časa;
• morajo sprejeti izkušnje z uspešnimi produkcijami tujih podjetij;
• uporabiti dokazane znanstvene metode v sistemu upravljanja;
• avtonomija podsistemov;
• ekonomske funkcije - pri načrtovanju, da določijo stroške upravljanja;
• možnosti za razvoj;
• Obravnava vodstvenih odločitev in izbiro najboljših;
• trajnost in zmožnost preživetja v konkurenčnih pogojih;
• ustvarjajo udobne delovne pogoje, tako da lahko zaposleni v celoti delajo na delovnem mestu;
• pravilno dodeliti stroške dela za izpolnjevanje posebnih nalog proizvodnje;
• prilagodljivost sistema organizacije zunanjim in notranjim spremembam;
• zaprtje vodstvenega procesa.

Izvajanje odločitve mora potekati skozi vse faze: načrtovanje, organiziranje, usklajevanje, nadzor.

Pomembno je: vodstvena odločitev mora biti razumljiva in razumljiva, treba je preveriti, ali je delavec pravilno razumel. S tem bo delavec rešil nepotrebna gibanja in usmeril vse svoje potenciale za opravljanje določene naloge.

Razmislite o sistemih in tehnologijah upravljanja.

Tehnologije upravljanja s kadri

Tehnologija upravljanja je orodje, s katerim se upravlja osebje. Ti vključujejo sredstva, cilje, načine, na katere je usmerjen vpliv na zaposlene, da jih usmerijo k opravljanju potrebnih nalog.

Sistemi in tehnologije upravljanja s kadri se ukvarjajo z:

• organizacija zaposlovanje;
• vrednotenje kadrovskih znanj;
• njihovo usposabljanje;
• napredovanje na karierni lestvici;
• upravljanje in reševanje konfliktnih situacij;
• socialni razvoj osebja;
• upravljanje varnosti osebja.

Uporaba teh načel je odvisna tudi od oblike lastništva podjetja, sloga dejavnosti.

Razvoj sistemov vodenja se izvaja ob upoštevanju strokovnosti in usposobljenosti strokovnjakov, ki delujejo na področju kadrovskega menedžmenta.

Funkcije upravitelja

Za izvajanje sistemi upravljanja preprosto opravil in ga sprejeli zaposleni, mora upravitelj opravljati osnovne naloge:

• Načrtovanje.

Upravitelj nenehno načrtuje odločitve, ki so potrebne za dosego glavnega cilja podjetja. Ko se cilj spremeni, se morajo odločitve pravočasno spremeniti. Načrtovanje usmerja razvoj organizacije v pravo smer in napoveduje naloge, ki jih morajo opraviti zaposleni.

• Organizacija.

Da bi lažje dosegli svoje podjetje cilje, načrte, skupinsko delo poteka organizirano, hkrati pa je pravilno porazdeljeno tako vertikalno in horizontalno. Vsakdo sodeluje pri odločanju o konkretnih nalogah in sodeluje z drugimi delavci.

• Motivacija.

Vodje uporabljajo motivacijo, da delavce spodbudijo k boljšemu izvajanju nalog. Lahko je dve vrsti: zunanji in notranji (psihološki).

Zunanji - vključuje pridobitev premoženjske koristi: premije, bonuse in psihološko - moralno spodbudo, izboljšati odnose na delovnem mestu v ekipi.

• Nadzor.

Za zagotovitev, da se naloge opravljajo na kvalitativen način, mora opazovati neposredni nadzornik.

Nadzor vključuje:

• načrtovanje sledenja;
• preverjanje vmesnih rezultatov;
• primerjavo rezultatov z načrtovanimi;
• popravljanje ugotovljenih neusklajenosti in odstopanja od predvidenih.

Delovanje teh štirih funkcij je treba izvesti v kompleksu.

Zaključek

Tako je sistem vodenja pravilnost osnovnih načel izgradnje, delovanja in spremljanja razvoja organizacije. To se naredi za izpolnjevanje nalog, dodeljenih podjetju. Oblikovanje in izvajanje sistemov vodenja je zelo pomembno za uspešen razvoj podjetja. Brez ustrezno izdelanega vodnika bo obstoj in razvoj podjetja nemogoč.