Koncept, vloga, funkcije, blagovna struktura v trženju. Kaj je blago v trženju? Kakovost izdelka v trženju je ...

C blago in storitve vsak dan se srečujemo, vendar je malo verjetno, da bi navadni potrošniki kdaj razmišljali o poti, ki jo vzamejo od ideje in zasnove njihovega ustvarjanja do proizvodnje, prevoza, oglaševanja in promocije. Za trženje je vloga izdelka pri trženju zelo pomembna, saj je osrednji predmet njegovega dela, kar vsakdo potrebuje v takšni ali drugačni obliki. V tem članku so podrobneje obravnavani vsi najpomembnejši vidiki izdelka.

Kaj je izdelek?

Blago v trženju je na eni strani sredstvo za zadovoljevanje človeških potreb, na drugi strani pa izdelek, ki je ustvarjen za prodajo. Ampak, v nasprotju s splošno prepričanjem, to sploh ni tisto, kar je šlo z montažne linije. To je celoten proces, ki pomeni več pomembnih korakov in ogromna prizadevanja oglaševalcev za promocijo.

Faze izdelave izdelka

Prvi korak je oblikovanje načrta. Prodajalec analizira potrebe trga in potrošnikov ter definira funkcije izdelka pri trženju, kaj bi lahko zadovoljil in kakšne koristi bi moral kupec dati.

Drugi korak je izpolnitev ideje. Vse to je v zvezi z izvajanjem izdelka v življenju - nakup materiala, proizvodnja, pakiranje, dostava, metode trženja itd.

Tretji korak je uporaba mešanice trženja. To delo s trgom, konkurenti, prilagodljiva cenovna politika, učinkovita sredstva spodbujanje prodaje, promocijska politika (oglaševanje, promocije, POS materiali itd.)

Glavna stvar, ki naj bi se spomnil - bi bil učinkovit, saj niti bi te faze, izdelek ne bo uspešna, če ne izpolnjuje svojo primarno funkcijo - za zadovoljitev človeških potreb, da je zaradi nekaterih njegovih najpomembnejših lastnosti.

Potrošniške lastnosti blaga

Vsak prodajalec bi moral vedeti, da izdelek v trženju ni samo sam izdelek, temveč predvsem tiste koristi, ki jih potrošnik prejme z nakupom:

• Funkcionalnost - ali ima proizvod koristne funkcije za potrošnika - kakovost ali količina, širina uporabe, prednosti pri skladiščenju, prevozu, dostavi itd.
• Povpraševanje - ali izdelek ustreza povpraševanju na trgu, sezoni, slogu ali modi.
• Zanesljivost in trajnost - kako dolgo bo služil proizvodu, kakšni življenjski dobi je, ali je primeren za odpravljanje težav in popravila, ne glede na to, ali ima garancije in poprodajne storitve.
• Ergonomija - udobje in udobje od njegove uporabe, ujemanje okusa, vizualne, močne in druge fiziološke percepcije osebe.
• Estetika - skladnost s standardi družbe, stila, mode, sociokulturnega pomena.
• Stroškovna učinkovitost - cena in kakovost.
• Okolju prijaznost je varna uporaba za potrošnika in druge.

To so ključne značilnosti izdelka pri trženju, ki potrošniku omogočajo, da izbere svojo izbiro v eni ali drugi smeri. Toda ne samo koristi in koristi od povpraševanja, je zelo odvisno od njegovih sort.

Razvrščanje blaga

Poglejmo si načela, na podlagi katerih je izdelek razdeljen na trženje. To je več različnih klasifikacij, od katerih je prva dolžina uporabe:

• kratkoročni - tisti, ki se pogosto in hitro porabijo (hrana, gospodinjske kemikalije);
• dolgoročno - tisti, ki se dolgo porabijo in se redko kupujejo (nepremičnine, oblačila, nakit, gospodinjski aparati);
• storitve - gospodinjstvo, prevoz, pravne in druge.

Pri ustvarjanju izdelka je zelo pomembno, da razumemo, v katero kategorijo pripada. Na primer, v primeru kratkoročnega blaga je pomembno, da se upoštevajo fiziološke značilnosti, okus ali vonj, vendar ne nujno moda ali vzdržljivost. Čeprav so za dolgoročno uporabo trajnostni, garancijski in kakovostni proizvodi v trženju ključni trenutki.

Druga razvrstitev deli blaga glede na povpraševanje, to je:

• blago dnevnega povpraševanja - pogosto kupujejo brez oklevanja in posebnih prizadevanj (hrane);
• Pred nakupom blaga - kupujejo tudi pogosto, vendar po primerjavi z drugim blagom (oblačila);
• blago z izključnim povpraševanjem - posamezni vzorci, v odsotnosti katerih kupec ne pridobi drugih na trgu, ker nimajo analogij;
• blago pasivnega povpraševanja - tistih, ki potrošnik morda ne potrebuje, ali pa ne ve za njihov obstoj, vendar s primerno promocijo, obstaja povpraševanje;
• blago s posebnim povpraševanjem - za iskanje in nakup, katerega veliko truda.

Poleg tega, da z uvrstitvijo blaga v trženju struktura zagotavlja materiale, komponente, surovine, polizdelki, različne vrste storitev, dodatne proizvode, in več, ki pomaga ustvariti končni izdelek in je delno vključena v ceno.

In, seveda, ko govorimo o razvrstitvi, ne moremo omeniti naslednjega koncepta.

Kaj je nov izdelek?

Nov izdelek v trženju je izdelek s popolnoma novimi lastnostmi, bodisi za eno podjetje ali za celoten trg. Njegova klasifikacija ima 6 kategorij:

• Izdelki svetovne novosti so tisti, ki se prvič proizvajajo na svetovnem trgu. Najbolj ilustrativen primer je družba Apple, ki je prvič objavila tablične računalnike iPad.
• Nova linija izdelkov je tista, ki se prvič proizvaja na ravni ene družbe. Precej pogosta situacija v številnih panogah, kjer se izbor občasno posodablja. Na primer, družba za igrače se je odločila za proizvodnjo oblačil za otroke.
• Razširitev proizvodne linije je tisto, kar posodobi ali dopolnjuje že obstoječi izdelek - nove okuse čipov, novo embalažo jogurta, nove količine embalaže za pralni prašek.
• Posodabljanje izdelka - izboljšanje lastnosti obstoječih izdelkov ali njihovo prilagajanje določenim pogojem. Na primer, tovarna avtomobilov proizvaja nov model z bolj naprednim motorjem in avtomatskim menjalnikom. Ali podjetje, ki se ukvarja s proizvodnjo smučarskih izdelkov, poleti izdeluje opremo za turiste in opremo za pohode.
• Spreminjanje položaja - spreminjanje položaja izdelka ali ciljne publike. Na primer, sprememba zasnove je več mladih, da bi jih prodali mladim.
• Izdelek cenejši - je zaradi zmanjšanja stroškov, spremembe in izboljšanje proizvodnje in (ki ni najbolj uspešna možnost) z uporabo cenejših materialov.

Ta pojem blaga v trženju omogoča ohraniti in okrepiti svoj položaj na trgu, da zasede novo nišo za izkoriščanje razpoložljivih zmogljivosti in tehnologije za povečanje dobička, razširiti svoj ciljni segment, in povečanje prepoznavnosti blagovne znamke.

Toda ne le uvedba novega izdelka omogoča podjetju, da prevzame vodilni položaj na trgu. Obstaja še veliko drugih pomembnih korakov.

Assortment Policy

Da bi lahko na trgu dosegli dostojno mesto, je pomembno določiti pravo paleto izdelkov. Visoka kakovost izdelka v trženju ni edina zahteva. Izdelan in prodan izdelek mora zadovoljiti povpraševanje in potrebe kupcev, imeti konkurenčne cene in široko izbiro. Tu so osnovne zahteve za izbor:

• zemljepisna širina - koliko skupin ima ta kategorija blaga (na primer, izbor zbirke posode vključuje plošče, ponve, lonci, garniture itd.);
• globina - to so razlike v skupinah (na primer, v izborni skupini "lonci" so vključeni stevards, lopatke, belila, lonci za fondue itd.),
• nasičenost kaže, koliko so te razlike v številnih količinah;
• skladnost - koliko blaga se dopolnjujeta.

Popolna opredelitev izdelka v trženju ne more storiti brez globlje ABC analiza asortimana. S svojo pomočjo se določi proporcionalno, kateri izdelek prinaša največji dobiček in na podlagi teh izračunov tvori optimalen trgovski asortiment.

Delo s konkurenti

Poleg pravice, določene za prodajo, je pomembno, da ustrezno ocenite svoj dejanski položaj na trgu. To je bistvo izdelka pri trženju, se šteje v kompleksni kakovosti, širini in konkurenčnosti.

Da bi ocenili, ali je konkurenčni izdelek, morate najprej analizirati trg za podobne izdelke in podjetja, ki jih proizvajajo. Nato ocenite njihove prednosti in slabosti, ugotovite napake v izdelku, analizirajte njihove cene in konkurente. Kot rezultat, je načrt, kako odpraviti pomanjkljivosti, ki ponujajo nove ali kako izstopajo med konkurenčnimi podjetji, kaj bodo stroški optimalna in s čimer je mogoče zmanjšati stroške.

Tržni kompleks

Pri trženju se blago razume kot kompleks cen, prodaje, asortimana in promocije ali kompleksa trženja. Povedali smo o asortimentni politiki zgoraj.

Za določitev cen, najpogosteje uporabljena metoda stroškov (na podlagi stroškov proizvodnje in prodaje blaga). Proizvajalci pogosto uporabljajo ceno kot konkurenco in jih spreminjajo s pomočjo popustov, delnic in drugih bonus programov. In zelo redko v primeru ekskluzivnih izdelkov, cena določi proizvajalec po lastni presoji.

Prodajna politika pomeni iskanje optimalnih, učinkovitih in ekonomičnih prodajnih poti, delo s posredniki, oblikovanje trgovskih mrež, distributerjev in drugih.

In končno, promocija vključuje vse neposredno in posredno delo s potrošnikom, od privlačne embalaže, do oblikovanja podobe in slike podjetja, neposrednega oglaševanja in bonusa za kupce.

Življenjski cikel izdelka

Izdelek v trženju je nenehno spreminjajoč se koncept. Zato mora prodajalec jasno razumeti, da tudi ob največjih prizadevanjih in naložbah v promocijo, vsak ali prej vsak proizvod ima svoje ups in padce. Z drugimi besedami, njen življenjski cikel. Sestavljen je iz 5 faz:

• razvoj produkta - od ideje, ki se pojavlja v glavi, ki se zaključi z oblikovanjem poslovnega načrta in strategije promocije;
• kreiranje in izvajanje izdelka - faza, ki pogosto povzroča škodo ustvarjalca kot blago ni vedel potrošnika, in naložbe v testnem trgu je veliko - proizvodnje, najem, prevoz, oglaševanje in tako naprej;
• rast proizvodnje - v tej fazi se uporabljajo prizadevanja, pri čemer potrošnik prepozna blago, ki ga spremlja povečanje prodaje in dobička;
• zrelost proizvoda je čas zasičenosti, ko veliko izdelkov potrošnikov pozna izdelek, in ko ima proizvajalec največji dobiček in praktično ne porabi denarja za ohranitev položaja izdelka in njegove konkurenčnosti;
• Upad faza - zasičenost izdelka, potrošniki želijo nekaj novega, zato se dohodek zmanjša, in proizvajalec išče načine, da se vrnejo na konicah prodajo - oblikovanju novih stroškov za promocijo proizvodov, zaloge, itd ...

Po prehodu skozi te faze, se ne bo vedno mogoče ponovno vrniti na vrh prodaje. To je delno delo trženja - da bi lahko oživili izdelek na trgu, kjer je povpraševanje izginilo.

Kako prevzeti visoke položaje na trgu

Trženje promocijske strategije zelo veliko in dejavniki, ki vplivajo na povpraševanje - neverjetna sorta. To je cena in kakovost, storitev, poprodajne storitve, bonuse in popusti, dober izbor, skladnost z modo, slog in še veliko več.

Najpogostejša metoda privabljanja kupcev je cenovna politika, medtem ko se vedno večji padec vrednosti povečuje povpraševanje. Na primer, za osnovno blago se bo povečanje prodaje, nasprotno, povzročilo občutno zvišanje cen.

Drugo učinkovito orodje je oglaševanje. Ampak ne pozabite, da mora biti usmerjena cilje usmeriti stranke (to zahteva jasno razumevanje, ki je predstavljal svoje občinstvo), ki se dajejo na pravem mestu ob pravem času.

Popusti, promocije, posebne ponudbe, bonus program so eno bolj učinkovitih orodij za ustvarjanje hitrega povpraševanja po izdelku.

Pogosto v trženju se blago razume kot blagovna znamka. Mnogi potrošniki so pripravljeni plačati samo za blagovno znamko, ker je porok kakovosti ali povpraševanja. V tem primeru je pomembno ne le ustvariti kakovosten izdelek, temveč tudi zagotoviti sliko in prepoznavnost podjetja.

Mimogrede, o kakovosti. To je tudi zelo učinkovita metoda promocije, saj bo trajni in vreden izdelek vedno našel potrošnika.

Veliko je odvisno od ponudbe, prodajalca, sezone, časa in kraja prodaje, števila ponudb, pozitivnih povratnih informacij in še veliko več.

Namesto sklepanja

Vse, kar kupujemo, od hrane do storitev, ki jih uporabljamo, je blago. Ima določene značilnosti, ki vplivajo na našo izbiro med nakupom - ergonomsko, estetsko, funkcionalno, gospodarsko in drugo. Kupujemo jih na podlagi lastnih želja, širine obsega, mode, koristi, prihrankov, trajnosti. V mnogih pogledih povpraševanje po izdelku določa stopnja, na kateri proizvod pride na trg - uvajanje, rast, zrelost ali recesija. To je bistvo izdelka pri trženju.

Naloga trženja - z uporabo ključa trženjska orodja (trženje, cena, izbor in oglaševanje), za promocijo blaga na trgu ter zagotavljanje visoke prodaje in dobička na njem. Če se vsa ta sredstva stehtajo in pravilno uporabljajo, bo imel proizvod več možnosti za prevzem visokih pozicij na trgu, kar pomeni, da bo trajalo dlje in postalo bolj konkurenčne.