Kdo je naročnik?

Koncept zunanjega izvajanja se je v ruski poslovni skupnosti v zadnjem času uporabljal. Vendar pa je v relativno kratkem obdobju postalo precej razširjeno. Bistvo zunanjega izvajanja je prenos pooblastil tretje osebe za izvajanje določenih operacij.

Trenutno ponuja trg svoje storitve podjetja zunaj sedeža. Zato na tem področju obstaja velika konkurenca. Nadaljujmo z upoštevanjem značilnosti delo zunanjega izvajalca.

Splošne informacije

Zunanje izvajanje se nanaša na niz dejavnosti, povezanih s prenosom določenih funkcij in operacij s strani enega podjetja na drugega. Z enostavnimi besedami ta dejavnost vključuje uporabo tujih virov.

Glavni znaki zunanjega izvajanja so:

• Razpoložljivost pogodba z zunanjim izvajalcem.
• Dolgoročni sporazum. Praviloma to ni manj kot eno leto.
• Prenos ne-jedrnih operacij in funkcij.
• Možnost prenosa upravljanja poslovnih procesov. Na primer, zunanje podjetje vodi računovodstvo, izbere osebje, opravlja vzdrževanje.

Kdo je naročnik?

To je organizacija, ki prevzame določene funkcije in nadzoruje določene operacije. Takšna podjetja so praviloma zelo specializirana. To znatno poveča raven odgovornosti organizacije in kakovost svojih storitev.

Razvrstitev

Zdaj na katerem koli področju lahko najdete podjetje zunanji izvajalec. To je je lahko področje računovodske podpore, proizvodnje, pravne, kadrovske, informacijske podpore ipd.

Praviloma velika podjetja iščejo storitve takšnih organizacij. Vendar v praksi obstaja veliko primerov, ko predstavniki srednjih in malih podjetij prenesejo določene funkcije zunanji izvajalec. To je morda zaradi različnih razlogov. Na primer, podjetnik nima sposobnosti vodenja računovodstva sam. V tem primeru se obrne na drugo družbo in ji daje ustrezne funkcije.

Računovodske storitve

Ta vrsta zunanjega izvajanja se šteje za najbolj priljubljeno. Tretja organizacija je vključena v računovodstvo in poročanje. Odgovornost za zanesljivost dokumentacije krije naročnik.

Sodelovanje lahko poteka v različnih smereh. Zunanje podjetje lahko sodeluje pri:

• Poročanje.
• Računovodstvo.
• Popolna računovodska podpora podjetja.

IT storitve

Ta vrsta zunanjega izvajanja vključuje prenos velikega števila funkcij, ki se nanašajo na vzdrževanje računalniške in druge opreme. To je lahko na primer popravilo opreme ali ustvarjanje in vzdrževanje programske opreme.

Trenutno je outsourcing IT ena najbolj priljubljenih dejavnosti na svetu. To je posledica širokega razširjanja informacijske tehnologije in povečanih zahtev za strokovnjake.

Zaposlovanje

Ta vrsta zunanjega izvajanja je v povpraševanju med velikimi organizacijami, pri katerih je promet zelo visok. Potreba po sodelovanju z zunanjim podjetjem je posledica stroškov in težav pri zaposlovanju.

Trenutno obstaja veliko število agencij za zaposlovanje. Nudijo storitve pri iskanju strokovnjakov, izračun davčne obremenitve, ki nastane pri plačilu delovne sile, izračunu nagrad, nadomestilu itd. Vendar agencija ne prevzema odgovornosti za delo osebja.

Pravne storitve

Druga priljubljena usmeritev zunanjega izvajanja. Predstavniki srednje in malih podjetij obravnavajo pravne storitve.

Glavna naloga zunanji izvajalec je pravno podporo podjetja. Hkrati se lahko pravni družbi prenesejo različni postopki: od registracije do likvidacije podjetja.

Najem odvetnika s polnim delovnim časom je dražji od storitev zunanjega podjetja.

Logistika

Na tem področju je tudi veliko podjetij, ki ponujajo storitve spremljanja tovora. Logistični outsourcing se imenuje tudi transport. Glavne naloge so povezane s prevozom izdelkov. Takšna podjetja praviloma obravnavajo podjetja, ki občasno uporabljajo logistične storitve občasno. Takšnim podjetjem ni donosno ustvariti lastne storitve.

Zunanji izvajalec prevzame funkcije ne le prevoza, temveč tudi skladiščenje tovora.

Funkcije iskanja

Izbira zunanjega izvajalca - naloga ni enostavna. Da se ne bi zamenjali, je treba najprej posvetovati z znanimi podjetniki, ki uporabljajo storitve teh podjetij.

Če partnerji podjetja vodijo lastne procese in nosijo vse tveganja, zunanji izvajalci lahko najdete na zunanji borzi. Nalogo je treba oblikovati in ga postaviti na poljubno spletno mesto, ki vam je všeč.

Na kaj morate biti pozorni?

Ocena zunanjega izvajalca se najprej izvaja na njegovem portfelju. Pokazal bo obstoj izkušenj, potrebnih kvalifikacij. Pri tem je treba upoštevati posebnosti nalog, ki jih mora družba opraviti.

Nekatere operacije zahtevajo visoko strokovnost, nekatere pa lahko naredi začetnik. Na primer, iskanje slik za spletno mesto, pošiljanje črk, obdelava fotografij itd. Je lahko dodeljeno neizkušenim outsotsreru. Te delo ne bo stalo veliko denarja, ker ne predstavljajo posebne zapletenosti. Novinec v dejavnosti zunanjega izvajanja pa bo dobil izkušnje.

Začetek sodelovanja

Odločitev o sklenitvi pogodbe s podjetjem prevzame stranka. Spet bo vse odvisno od kompleksnosti dodeljenih nalog.

Če podjetje prevzame dolgoročno sodelovanje in ne želi tvegati finančnih sredstev, je priporočljivo formalizirati pogodbo. Če je projekt preprost in njegovo izvajanje ne traja veliko časa, ne morete skleniti dogovora.

Pri sestavi pogodbe je potrebno pravilno določiti njegov videz. To je lahko dogovor o plačanem opravljanju storitev ali pogodbeni pogodbi. Če je naročnik pravna oseba, bo plačal davke samostojno. Če je pogodba sklenjena pri fizičnih osebah, je treba, razen neposrednega plačila svojega dela, izvesti socialne odbitke. Zunanji izvajalec sam plača osebni dohodek v višini 13% dohodka.

Nadzor

V sodelovanju z osebo, ki ni član podjetja, obstaja vedno tveganje za njegovo izginotje. Izvajalec, na primer, morda ne bo stopil v stik, se zbolel ali bi zlomil roke. V zvezi s tem je treba posebno pozornost nameniti spremljanju njenih dejavnosti.

Če želite to narediti, lahko uporabite CRM sistem ali Megaplan. Ta orodja vam omogočajo oblikovanje nalog in spremljanje njihovega izvajanja. Treba je določiti kontrolne točke, operacije, ki jih je treba opraviti, in čas njihovega zaključka.

Še eno učinkovito orodje je sistem oddaljenega dostopa do računalnika izvajalca. Omogoča vam, da sledite svojim dejanjem. Za komunikacijo se praviloma uporablja Skype.

Prednosti zunanjega izvajanja

Glavne prednosti te dejavnosti so:

• Pomembno znižanje stroškov.
• Zmanjšanje števila zaposlenih.
• Priložnost, da se osredotočimo na glavna področja dejavnosti, se znebimo potrebe po reševanju rutinskih nalog.
• Prejemanje visokokakovostnih storitev.
• Razdelitev odgovornosti.

Priporočljivo je, da zaprosite za podjetje, ki izvaja zunanje izvajanje, če je plačilo za njegove storitve donosnejše od vsebine dodatne službe ali uslužbenca podjetja.

Glavna prednost zunanjega izvajanja je priložnost, da se osredotočimo na takojšnje dejavnosti organizacije. Del nalog se prenese na tretje podjetje. To znatno prihrani sredstva, ki jih je mogoče uporabiti za razširitev podjetja.

Podjetja, ki zagotavljajo storitve zunanjega izvajanja, posvečajo posebno pozornost kakovosti njihovega dela. Podjetja, ki so že dolgo na trgu, uporabljajo inovativne tehnologije, ki omogočajo hitro reševanje nalog.