Poslovna korespondenca. Napišemo poslovno pismo.

Poslovna korespondenca v sodobnem poslovnem svetu - pomemben sestavni del uspeha. Zaposleni v katerikoli organizaciji se vsak dan srečujejo s potrebo po sestavi lastne poslovne korespondence in odzivanju na dohodne.

Poslovna korespondenca ima svojo široko razvrstitev: uradna, osebna, zunanja, notranja, za pisanje in obliko odhoda.

Ena od pristojnosti sodobnega zaposlenega je sposobnost pisanja poslovnega pisma kompetentno: hvaležnost, zahteva, potrditev, jamstvo, zahtevek, sporočilo za javnost, čestitam, priporočilu in drugim.

Poglejmo si osnovne korake pri pisanju poslovnega pisma.

Kultura poslovne korespondence -- to je oblikovanje pisma, pismenost besedila in pravilnost uporabe besed in izrazov. Zato je najbolje, da najprej uporabite osnutek, da se pozneje preverite in izključite neprijetne nesporazume.

Struktura poslovnega pisma vključuje: naslov za naslovnika, preambulo, glavno besedilo, sklep.

Poslovna korespondenca ne dovoljuje dostopa do »tebe«. Zato se zdravljenje najpogosteje začne z besedami "Dragi (a) hellip- ». Nadaljevanje zdravljenja je odvisno od številnih dejavnikov. Ime osebne izkaznice vodje se uporablja v primeru osebnega poznavanja (vendar se pogosto uporablja v pisemah, naslovljenih na vodjo državnega organa). Vodji poslovne organizacije je dovoljeno uporabiti z besedo "gospod" in dodati priimek brez začetnic. Če niste seznanjeni z vrstami vojakov ali natančnim naslovom delovnih mest višjih uradnikov, je bolje, da jih ne uporabite. V tem primeru bo ime prejemnika videti bolj pravilno kot napaka.

Preambula je potrebna, da se v nekaj besedah ​​pokaže motivacija in namen pisma. V ta namen se uporabljajo naslednji izrazi: V skladu z hellip- (ime dokumenta, regulatorni vir), za namene hellip-, V odgovor na hellip-, v potrditvi hellip-, Da bi se spremenil, Zaradi hellip-. in druge ustrezne fraze.

Nadaljujemo z glavnim besedilom, ki naj pojasni vaše stališče, mnenje in zahtevo v več odstavkih (dva ali štiri). Potrebno je uskladiti tekstovne informacije z oblika obraza, iz katerega se pripoveduje. Pravna oseba pogosteje uporablja enotno in množinsko število tretjih oseb, posamezniki pa prenesejo informacije iz enega samega in drugega množino prva oseba. Predlogi morajo biti dosledni, logični, tako da ima prejemnik celostno sliko o tem, kaj želite pisati. Besedilo pisma ne bi smelo biti razlagano na dva načina. Poslovno pismo mora zajemati enega predmeta ali izdaje in ne presegati dveh strani.

Na koncu je treba na kratko povzeti namen pisma.

Pravila za vodenje poslovne korespondence zahtevajo jasno oblikovanje poslovnih pisem. Ko je besedilo pisma preverjeno, urejeno, se je strinjalo, ga je potrebno pravilno formatirati.

Obrazec poslovnega pisma vsebuje informacije o organizaciji: ime, fizični naslov, telefon, faks, spletna stran in e-pošta, pa tudi registrska številka in druge potrebne predpise.

Poslovno pismo nujno prevzame polja: na levi - tri centimetre, na desni - en in pol centimetrov.

Pisavo najpogosteje uporablja Times New Roman, 12. (14.) velikost kljuca, en (en in pol) interval med vrsticami.

Glava poslovnega pisma v zgornjem desnem kotu vsebuje odgovor na vprašanje »Na katero naslov je pismo«: vodja, direktor, uprava itd. z navedbo delovnega mesta, imena podjetja, priimka in začetnic.

Če pismo vsebuje priloge, ki so sestavljene na ločenih listih, morate pred podpisom pošiljatelja navesti svojo številko.

Potrebni del poslovnega pisma so podatki o izvajalcu, polno ime, priimek, patronymic mora biti podan v celoti, kot tudi kontaktni telefon, ki je najbolje, da se obrne na določenega zaposlenega.

Poslovno korespondenco je treba redno vzdrževati, saj je pomemben dokaz dejavnosti podjetja v zvezi s tem vprašanjem.