Naloge vodje prodaje

Vodja prodaje za danes je eno izmed najbolj priljubljenih in dobro plačanih prostih delovnih mest. Vendar pa mnogi ne zavedajo, kako težko je to delo lahko, opira na znanje o njej iz hollywoodskih filmov, v katerih dobro oblečen človek površno sklepajo vredna dolarjev naročil, medtem ko je sedel v luksuzni restavraciji. Vendar pa ni vse tako sijoče. Podrobneje premislimo o osnovnih funkcionalnih dolžnostih vodje prodaje.

Prva in najpomembnejša je iskanje strank. To se izvaja na različne načine, "cold calling", kadar oseba preprosto prstan gor dobava blaga panog ustrezen profil na seznamu v telefonskem spravochnike- v oglaševanju, potni potencialnim kupcem, pošiljanje e-pošte na internetu - na splošno, vsako sredstvo, ki lahko prinese rezultate . Težava je v tem, da 99% takega dela praviloma gre za odpadke. Za spremljanje konkurentov je odgovoren tudi vodja prodaje. Samo človek, ki ve, pod kakšnimi pogoji in za kakšno ceno od drugih podjetij prodajajo svoje izdelke, katerih delnice so, da ponudijo ugodnejše pogoje. Vendar, nekaj kupcev, da bi našli - je potrebno ohraniti, tako da je nadaljnje ravnanje posla je tudi odgovoren vodja prodaje. Strokovno dejavnosti ni le "začasna vlada" izdelek, ampak tudi Spremljajte stranko ga je prejela, je bilo, ali vsebino, ali je bilo vse težave.

Funkcionalne dolžnosti vodja prodaje:

1. Vodja mora poznati značilnosti in lastnosti prodanega blaga ter določene načrte, tehnologijo in napredne metode prodaje.

2. Zagotoviti izvajanje teh načrtov, vključno z organizacijo prodaje in promocije.

3. Izdelajte mesečne načrte za prodajo izdelkov za podrejene.

4. Preučiti prodajni trg in sistematizirati prejete informacije, da bi optimizirali prodajno dejavnost.

5. Mesečno, da vodji predloži poročilo o opravljenem delu.

6. Vzpostavi stike z potencialnih kupcev in okrepiti že uveljavljene poslovne odnose. Obstaja veliko načinov za vzdrževanje stikov, na primer čestitke za počitnice, redno klicanje, zanimanje za poslovanje, dajanje manjših spominkov, povabilo podjetniških večerov, ki jih organizira družba.

7. Delo vodje prodaje vključuje posvetovanje s strankami na izbranem položaju in pomoč pri izbiri izdelka.

8. Posodabljanje in nenehno dopolnjevanje bazo strank.

Obenem pogosto manager sam sestavi in ​​sklepa pogodbe za dostavo in je odgovoren za dostavo blaga. Odloča o vseh težavah, povezanih z raztovarjanjem, zlorabo, zakonsko zvezo, peresortomom. Vodja prodaje se mora redno udeleževati usposabljanj, namenjenih zvišanju ravni spretnosti in razvijanju sposobnosti komuniciranja z ljudmi in prodaje blaga.

Navodilo vodje prodaje je odvisno od specifičnosti podjetja in je zelo različno v različnih organizacijah. Na enem mestu se ukvarja le s "hladnimi klici", v drugem pa se nenehno vozi v iskanju strank. Takšno delo je odlično za energične, mlade, ki imajo radi aktiven življenjski slog in so sposobne komunicirati. Odstotki se nanašajo na odstotek, katerega plačilo je odvisno od izpolnjevanja načrta. Če naloge, ki jih je določilo poslovodstvo, niso izpolnjene, upravljavec pogosto prejme golo plačo, ki je lahko en in pol do dvakrat manjši od prijavljene plače.

Poleg tega je v današnjem poslovanju konkurenca med podjetji ogromna, zlasti če gre za majhne organizacije. Za vsako stranko je resničen boj, zato imajo managerji težek čas. In stranke, ki poznajo njihovo ceno, obnašajo patronsko. Torej, pogosto med istimi "hladnimi klici" na delavce lahko poplave zlorabe propadejo.