Posebnost `Upravljanje kakovosti`. Specialitete višjega strokovnega izobraževanja

Upravljanje s kakovostjo je področje dejavnosti, kjer se razvijajo ukrepi in poteka analiza postopkov, ki vplivajo na proces. Zaradi procesa se ustvarijo storitve ali izdelki, katerih cilj je zagotoviti visoko kakovostne kazalnike z izvajanjem ukrepov, ki nadzorujejo kakovost in odločanje.

Pomembnost problema

Pomemben je problem, povezan s kakovostjo upravljanja. Vse večje zanimanje za to vprašanje je posledica pristopa Rusije k STO. Kazalniki konkurenčnosti, ki obstajajo v naši državi, pa tudi kakovost izdelkov, ki se proizvajajo tako velikega obsega kot Svetovna trgovinska organizacija, so neustrezni.

Kot veste, kakovost - to je posledica izpolnjevanje neposrednih dolžnosti vsake strukture in oddelka podjetja. Posebnost "Upravljanje kakovosti" se ukvarja s tako problematiko, kot je proizvodnja visoko kakovostnih izdelkov, ki posledično dvigujejo življenjski standard prebivalstva. Zato je upravljanje s kakovostjo gospodarska in notranja politična težava št. 1.

Območje težav, ki jih je treba rešiti

Strokovnjaki, ki delajo na področju, odgovornem za vodenje kakovosti, morajo biti sposobni reševati naloge, kot so:

• razvoj tehničnih in gospodarskih rešitev za doseganje stabilne in učinkovite proizvodnje v gospodarstvu;
• oblikovanje sistema vodenja kakovosti v organizaciji;
• organizacija certificiranja in revizije sistemov vodenja;
• organizacija kakovostnega sodelovanja treh strank - podjetja, vlade in izobraževanja.

Posebnost vodenja kakovosti je specifična, saj med študijem pridobijo znanje, ki omogoča doseganje kakovosti izdelkov, ki bodo ustrezali zahodnim standardom:

• ISO 9000 - standardi upravljanja kakovosti.
• ISO 14000 - okoljsko vodenje kakovosti.
• MRPII in ERP - metodologije.

Poleg tega študenti, ki prejemajo ustrezno izobraževanje, obvladajo metode in sredstva za nadzor kakovosti sodobne ravni, obvladajo sodobne grafične programe, ki so zasnovani za načrtovanje, študije podatkovnih baz, meroslovje, certificiranje in standardizacijo.

Dobljeni podatki omogočajo, da se diplomant uporabi v različnih organizacijah.

Znanje, pridobljeno

V procesu usposabljanja, specialiteta "Upravljanje kakovosti" študentom daje znanje in spretnosti, ki bodo kasneje koristne pri delu. Teoretične, pa tudi praktične vaje, izvedene med treningom, simulirajo situacije, ki se pojavljajo v realnosti. Da bi zagotovili, da se delo ne srečuje s težavami, se na različnih področjih zagotavlja znanje.

Izobražujte:

• analizirati trg izdelkov in storitev;
• razjasniti težave, ki obstajajo v organizaciji;
• razviti potrebne ukrepe za zmanjšanje porabe materialov, zmanjšanje delovne intenzivnosti in povečanje produktivnosti dela;
• analizirati, iz katerega razloga nastajajo pomanjkljivi izdelki in proizvodi z nizko kakovostjo, ter razviti potrebne ukrepe za njihovo preprečevanje;
• preveriti kakovost ponujenih storitev;
• razviti učinkovitejše metode nadzora kakovosti;
• izboljšanje kakovosti izdelkov, procesov in storitev;
• sodelujejo pri preskusnih postopkih v organizaciji;
• sprejmejo ukrepe za zagotavljanje trajnosti postopkov in povečanje njihove varnosti;
• razviti nove sisteme za upravljanje organizacije in zagotoviti njihovo delovanje;
• razvijati in izvajati poslovne načrte;
• upravljanje informacij in materialni tokovi v proizvodnji in pri opravljanju storitev;
• vodi evidence podjetij;
• izbrati osebje, jih usposobiti in potrjevati, razvijati strokovno in osebno;
• vodenje osebja na poklicni ravni;
• sodelovati pri uvajanju novih informacijskih in tehnoloških sistemov za avtomatsko upravljanje in oblikovanje;
• zagotoviti potrebno varstvo informacij;
• prosto govoriti v tujem jeziku.

Treba je omeniti, da se na fakulteto prijavijo tekmovalci, ki dobro znajo tuji jezik na fakulteti, na posebnost "Upravljanje kakovosti". To je posledica dejstva, da so sistemi upravljanja kakovosti zakoreninjeni na zahodu, in da bi uvedli nove tehnologije, je treba večino literature prebrati v izvirnem jeziku - angleščini ali nemščini.

Izučeni predmeti

Posebnost "Upravljanje kakovosti" zagotavlja široko izobrazbo. Znanje, pridobljeno med študijami, se lahko uporablja na različnih področjih. Diplomanti, ki so prejeli to specialiteto, so v povpraševanju v podjetjih, saj se med študentskim življenjem vodijo v različnih vprašanjih.

Študenti prehajajo predmete, da postanejo visokokvalificirani strokovnjaki:

• revizija kakovosti;
• trženje;
• informacijska tehnologija pri upravljanju kakovosti in varovanju informacij;
• meroslovje, standardizacija in certificiranje;
• tehnologija in organizacija proizvodnje izdelkov in storitev;
• univerzalno upravljanje kakovosti;
• finančno in poslovodno računovodstvo;
• upravljanje procesov;
• upravljanje s kadri;
• gospodarsko upravljanje organizacije.

Tehnični predpisi

V posebnosti "Upravljanje kakovosti" je podružnica, bolj ozko usmerjena od splošnega področja. Posebnost "Tehnična regulacija in upravljanje kakovosti" je v večji meri povezana s fizičnimi raziskavami kakovosti zagotovljenih izdelkov ali storitev.

Strokovnjak za standardizacijo je usposobljen specialist, ki opravlja laboratorijske teste in teste. Registrira indikacije laboratorijske opreme in instrumentov, spremlja sanitarne in higienske kazalnike, dela z regulatornimi in tehnična dokumentacija.

Potrebno znanje

V Ruski federaciji 1. marca 2016 je bila registrirana odredba pod št. 41273, po kateri je bila odobrena zvezna državna izobrazbena stopnja visokošolskega izobraževanja na ravni "bachelor". Koda 27.03.02, specialno - vodenje kakovosti.

Ta zakon določa seznam potrebnih znanj, ki jih bodo študenti prejeli.

Za kakovostno delo bodo učenci poučevali:

• glavne faze življenjskega cikla izdelkov ali storitev, proizvodov;
• osnovni pristopi k upravljanju kakovosti;
• glavna orodja za obvladovanje kakovosti;
• osnove zakonodaje v zadevah, ki se nanašajo na varstvo pravic potrošnikov, okolja in zaščite delovne sile;
• informacijska tehnologija pri zagotavljanju kakovosti;
• mednarodni standardi sistema vodenja kakovosti;
• metode študija, upravljanja, načrtovanja in revizije sistemov kakovosti;
• problemsko usmerjene metode analize, sinteze in optimizacije procesov zagotavljanja kakovosti;
• načela in metode razvoja ter pravila za uporabo dokumentacije pri zagotavljanju kakovosti izdelkov, procesov in storitev.

Diplomanti, ki so obvladali to posebnost, so pripravljeni delati na naslednjih področjih:

• organizacijsko in vodstveno;
• oblikovanje in inženiring;
• proizvodno-tehnološki,
• proizvodnjo in oblikovanje.

Zaposlovanje

Na koncu univerze je diplomant, ki je prejel specialiteto "Upravljanje kakovosti", postavljal vprašanje o tem, kje delati? Takšni profili strokovnjakov so v povpraševanju v javnem sektorju, socialnih in gospodarskih organizacijah, storitvah in življenju, logistiki, ekologiji, gradbeništvu. Lahko delate na posebnosti, postanete strokovnjak za nadzor kakovosti in vodenje kakovosti, kakovostni revizor ali strokovnjak, ki zastopa certifikacijske organe.

Prihodnje specialitete

Po tem, ko je prejel specialiteto "Upravljanje kakovosti", s kom delati? Obstaja veliko smeri za zaposlitev.

Najpogostejše področje v proizvodnji, kjer lahko delate:

• kakovostni inšpektor;
• metrolog;
• nadzor kakovosti izdelkov;
• uradnik;
• laboratorijski pomočnik kemijske analize;
• preveritelj;
• tehnik-tehnolog;
• tehnik v kakovosti.

Po študiju posebnosti "Upravljanje kakovosti", kje delati? V zasebnih in javnih organizacijah, v proizvodnji.

Koristi

Visokošolska specialiteta "Upravljanje kakovosti" je postavljena kot ena izmed najbolj priljubljenih. Povpraševanje po visokokvalificiranih strokovnjakih je visoko, povpraševanje po trgu dela narašča in visoka so plače, odvisno od poslovnih lastnosti, ravni strokovnosti in odnosa do izbranega poklica.

Po tem, ko je prejel specialiteto "Upravljanje kakovosti", s kom delati in kje delati, postane jasno, da se takšna vprašanja pojavljajo redko. Usposobljeno osebje na tem področju pogosto prejme predloge celo na stopnjah usposabljanja na univerzi in po pridobitvi želenega certifikata takoj odide na svoje delovno mesto.