Vodilni stil vodje: avtoritarni, demokratični, liberalno-anarhični, nedosledni, situacijski

»Vsaka metla se pomika na svoj način« - v tem ljudskem pregovoru je skrita ideja o različnih tipih osebnosti in vodstvenih stilov. S skrbno opazovanjem dela več menedžerjev v ekipi lahko vidite razliko pri oblikovanju delovnih odnosov. Slog upravljanja managerja neposredno vpliva na rezultate dejavnosti podjetja. To dejstvo lahko razloži, zakaj so nekatera podjetja zaprta, druge pa živijo in uspevajo celo v času krize.

Osebnost managerja, stilov upravljanja in rezultatov podjetja - te stvari so tesno povezane. S kombiniranjem več načinov vodenja, se lahko približate idealnemu rezultatu. Konec koncev, stil vodenja in učinkovitost upravljanja sta neločljiva stvar. Če ste šef, je pomembno, da razumete, kakšno osebo ste v resnici. Torej boste razumeli svoje prednosti in pomanjkljivosti, in boste lahko dosegli boljše rezultate.

Kratek opis slogov upravljanja

Stil upravljanja je kompleks odnosov med vodstvom in podrejenimi ter načini vplivanja teh dveh skupin drug na drugega. Kakovost teh odnosov je odvisna od uspešnosti podrejenih, atmosfere v ekipi in njegove zmožnosti za doseganje zastavljenih ciljev in ciljev. Vodstveni stili v upravljanju ekipe so lahko pet vrst.

Znani ameriško-nemški psiholog in pisatelj Kurt Levin v tridesetih letih prejšnjega stoletja je objavil in določil tri načine vodenja, ki so kasneje postali klasika. Malo kasneje so dodali nekonsistentno in situacijsko. Po tem, ko ste pregledali mizo s kratek opis upravitelja, se lahko znajdete in takoj preberete želeni odsek. In bolje je prebrati ves material - v življenju se boste morali soočiti z različnimi ljudmi in bolje je, da se pripravite. Kakšni so upravljalni stil upravitelja?

Avtoritarno

Avtoritarna oseba (od latinskega auktoritasa - moč, vpliv) - nespodobna, ne ljubi razpravljati, da nasprotuje in še bolj upira. Če se načelnik nanaša na to vrsto ljudi, je vodilni stil vodje avtoritaren. Ta vrsta se nanaša na enega od treh klasičnih.

Značilnosti upravitelja

Ta slog vodstvenega upravljanja - avtoritarnega - je upravičen v stresnih situacijah: vojnah, krizah, epidemijah in tako naprej, ker taka oseba deluje hitro in prevzame odgovornost. V pogovorih je težka in nezdružljiva. Avtoritarni voditelji so sprejeti na najvišje ravni moči in uspešno ohranijo svoj položaj. Ta stil vodenja je v Rusiji bolj razširjen kot ostali. To je mogoče v celoti utemeljiti v velikih podjetjih, tovarnah, ustvarjalnih kolektivih in vojski. Pogajanja o nakupih ali spravi se izvajajo v togem načinu, v ozračju, segretem do meje.

Avtoritarni vodja zbira vso moč v svojih rokah in ne dopušča, da bi kdorkoli celo posegal. Podrejene so pod strogim nadzorom in stalno opravljajo različne preglede. Toda avtoritarni slog je razdeljen na še dva modela: eksploatacijsko in dobronamerno.

"Operater" v celoti utemeljuje svoje ime, to je neposredno "Pablo Escobar" v podjetju. Takšen manager iztisne vse sokove od svojih podrejenih, ne upošteva interesov ljudi, mnenje nekoga ga sploh ne zanima. Lahko spodbuja delavce z grožnjami, izsiljevanjem, denarnimi kaznimi in drugimi preganjanjem.

Nikoli ne dovoljuje niti najmanjše neodvisnosti pri odločanju ali opravljanju nalog. Vse je treba storiti točno, kot je dejal "izkoriščevalec". Vsak avtoritarni vodja nenehno izdaja ukaze, ukaze in druga naročila. Vse je certificirano s pečati, slikami in datumi. Pri opravljanju nalog je zelo zahtevno in nestrpno, čeprav je sposobna koncesije, če ni pod čustvi. Če vodja ni v duhu, lahko reče in naredi kaj, potem pa ne morete čakati na opravičilo. V tem primeru tega vedenja ne smete zamenjati z manipulativnimi tehnikami, ko so vsa čustva le "gledališče" - avtoritarni voditelji ga želijo uporabljati. Podrejeni se ne morejo lotiti možnosti za pobudo.

"Dobronameren" način upravljanja managerja ustvari prijetnejše vzdušje, če je tako. Taka voditelj je že zanimajo stališča podrejenih, vendar lahko delujejo sami, tudi če je bilo predlagano, pravi. Na splošno je to vodja komuniciranja z podrejeni simpatičen "očetovsko", se lahko strinjam, vendar suho in samo za sekundo, nato pa takoj opozoriti, da je suženj zdaj na delovnem mestu, in njegova izkušnja ne zadeva. Ne mislite, da je drugi model, ki je drugačen od prvega - z vso svojo dobrohotnost je še vedno avtoritarni voditelj: trda, ukazovalen in zahtevna.

Katera koli od teh vrst obožuje črke, signalne tablice, pečate, slike, okrajšave in okrajšave. Vse to mora biti veliko, pometanje, imperialno. Takšni voditelji so ljudje z paranoidno osebnostjo - močno lačni, nepouzdani in nepristranski. Praviloma gre za delikatese, ki ne vedo, kako počivati, ki imajo radi in si lahko postavljajo svoje mnenje in voljo drugim.

Odnosi s podrejenimi

Če v odnosih s podrejenimi "dobronamerni" voditelj gradi razdaljo, ki je ni mogoče prenesti na vsakogar, potem iz "izkoriščevalca" ta razdalja postane medgalaktična. Pogovor je zgrajen v urejeni grobi obliki. Zaposleni so zatisnjeni in jim ni treba motivirati, medtem ko je tveganje razvoja konfliktov v podjetju visoko. Kritika, celo konstruktivna, ni koncept.

Zahtevati takšnega voditelja o osebnem ni dovolj za vse in to je upravičeno - "Pablo Escobar" ne želi vedeti ničesar o podrejenih in razmišljati o težavah svojih zaposlenih - še toliko bolj. Priložnost, da dobite nekaj, tudi za podjetje, je skoraj nič, če sam sam avtokrat ni govoril o tem. In če je že prej govoril, se bo odločil, kdaj, komu in kaj naj prejme. Da bi se takšen tip spraševal, je neuporaben - ima odlično utrjevanje v težkih pogajanjih, njegovemu podrejenemu pa se ni treba pogovarjati. Če podrejeni še naprej vztraja, bo hitro dobil denarno kazen ali opomin, in še vedno mora slediti navodilom. Da bi pokazali čustva, preden je tak vodja neuporaben, bo pogledal na človeka, kot da bi bil preproga. Empatija je nič.

"Dobronameren" tip lahko posluša podrejenega, toda takoj bo moral iti do točke zadeve in ne gumiti gume, drugače je vse "vaš čas vstal", in lahko v prihodnjem življenju pridete le na svoje vprašanje. Zdi se, da lahko glava tudi svetuje. "Dobrohotni" lahko odobri dopusta, odhod nujne zadeve, ali dobili iz več - vendar morate "zaščititi" jih pred njihov načrt je, da mu prodati idejo o tem, zakaj naj bi bil to za vas. Toda tudi če se vse naredi briljantno, obstaja velika nevarnost, da bo vodja storil na svoj način, zato je nemogoče ugotoviti razloge za odločitev.

Reševanje problemov

"Izkoristki" in "prijazni" so vsi preprosti - vsakdo mora delovati brez počitka in zlomiti in položiti življenje v korist podjetja. Tisti, ki se s tem ne strinjajo, so označeni kot "sovražniki ljudi" in morajo zapustiti podjetje.

Podrejeni so dolžni brezpogojno slediti naročilom. Čim hitreje in kakovostneje se opravljajo naloge, večji je uspeh podjetja. In bolj nove naloge, ki jih bo avtokrat ustvaril na ramenih podrejenih. Pri reševanju problemov avtoritarni voditelji nimajo načel - konec upravičuje sredstva. To je treba zapomniti, kajti bolj je vpliv ravni avtokratov, tem bolj bo.

Način komuniciranja

S takimi menedžerji ni potrebe po prikazovanju in prikazu dvojnosti - ugotovili bodo v dveh točkah. Ne pusti danes, ampak jutri, in potem ne bo dobro. Samokritec ve, kako čiščiti stvari Kardinal Richelieu, tako da v tej smeri ni vredno tekmovati. Mimogrede, o konkurenci - to je hobi avtoritarne (in tudi paranoične) osebe, bolje je, da ne vstanem na svojo pot. Zakaj? Ker ni nobenih načel, in za dosego cilja, avtor sam upravičuje vsa sredstva. Poskusi predlaganja ne bodo uspešni - avtoritarji nimajo ničesar. Najboljši pristop je sodelovanje. Tako bo vsakodnevno življenje lažje, na obzorju pa bo priložnost za karierno rast. Primeri vodij: Donald Trump, Joseph Stalin, Adolf Hitler.

Demokratično

Slog dela in upravljanja vodje-demokratov odraža avtoritarno. Ta stil dela pomeni enotno razdelitev dolžnosti in odgovornosti med zaposlenimi v podjetju. Vodja-demokrat zbira okrog njega ekipo podrejenih, na katere se lahko zanesete. Takšna ekipa, ki rešuje probleme in sproži celo zapletene projekte, zato za to ni potrebno prisiliti ali ustrahovati zaposlenih. Obenem bo odgovornost še vedno, ker demokrat ni liberalno tolerantna oseba, vendar je vodja namenil konkretni rezultat.

Voditelji demokratov prav tako dosegajo velike višine v poslovanju in politiki, pa tudi avtoritarnih. Le ustvarijo bolj prijazno vzdušje kot avtokrat.

Značilnosti upravitelja

V demokratični slog privlačijo ljudi z močnimi vodstvenimi lastnostmi, vendar ne postavljajo svojega ega na prvem mestu. Demokratični voditelj je miren bojevnik: ne začne vojne, ampak če bo napaden, bo moral odgovoriti na vse strogost zakona. Ta način upravljanja managerja ustvarja prijazno vzdušje v ekipi in pomaga osebju pri reševanju problemov z določeno stopnjo ustvarjalnosti. Takšen upravitelj lahko brez težav obravnava vprašanje prostega časa, pomoč ali nakup nove opreme za podjetje brez posebnih pritožb. Če svoje ideje ali zahteve predložite z dokazi, se lahko vodja prepriča, da bo sprejel pozitivno odločitev o vaši težavi.

Odnosi s podrejenimi

Obstajajo prijazni, poslovni odnosi, ki lahko pridejo v prijateljstvo, čeprav je to redkost. Ne glede na stil vodenja vodje, ne pozabite, da je to vodja in vam ni treba prečkati meja. Vodja-demokrat uporablja človeški pristop do svojih podrejenih, vstopi v svoj položaj do določene meje, zlahka poskrbi za motivacijske natečaje ali darila za prekomerno izpolnitev načrtov.

Najboljše je, da se ljudje s tem slogom upravljanja počutijo na srednji ravni, na primer, vodja oddelka ali vodja okrožja mesta. Tudi v podjetjih z avtoritarnim slogom upravljanja imajo oddelki "z vodjo demokratov" svojo atmosfero ", medtem ko je pristojnost vodje oddelka višja od organa vodje organizacije.

Med minuse lahko ugotovimo naslednje: demokrat lahko igrajo predolgo v "prijatelj", nato pa vse bolj pogosto se bodo pojavile spore in konfliktne situacije, namesto dela. Preusmeritev pozornosti od doseganja ciljev do večje pozornosti zaposlenim ne približuje ekipe ciljem. Vodja-demokrat v tem primeru izgubi avtoriteto in raven vpliva na kolektivno, vendar ima še vedno bonus v obliki globe ali naloga, čeprav ga nadrejeni redko uporabljajo.

Reševanje problemov

Rešitev problemov je odvisna od dejstva, da se, prvič, akcijski načrt razvija s kolektivnimi prizadevanji. Po tem se izvajalci izberejo ob upoštevanju njihovih spretnosti in sposobnosti. Brez kakršnega koli odporanja tak vodja v ekipa vabi strokovnjaka tretje osebe in posluša svoje mnenje. Mimogrede, da izrazijo svoje mnenje, da kateri koli od njegovih podrejenih ni prepovedano, saj je glava zaskrbljen doseganje rezultatov, in se zaveda, da se tveganja, da manjka nekaj pomembnega.

Pri razporejanju nalog vodja demokracije pravočasno rezervira načrt, ker upošteva verjetnost napak v osebju in še vedno potrebuje čas, da jih popravi. Če pride do težav pri delu ali obstaja možnost, da naredite vse drugače, se lahko glava enostavno rekonstruira glede na situacijo, čeprav to ni zelo dobrodošlo.

Način komuniciranja

Vodja-demokrat izbere splošno sprejeto slog komunikacije. Lahko greš v svojo pisarno in kradeš malo časa. Posluša mnenje osebja, še posebej, če besede podpirajo dejstva in številke - to je vredno uporabiti. Ne pritiskajte na takega voditelja - čeprav je mehak, vendar se ovija kot bambus, in če trdo pritisnete, bo resno odgovoril. Ne glede na vodjo, sloge in metode upravljanja bo zelo drugačen. Najboljši način komuniciranja je sodelovanje. Nujno je ukrepati v okviru naloge v roki, ne da bi prekinili roke. Če lahko izboljšate ali predelate delo - takoj se obrnite na šefa, ga obveščajte. Primeri osebnosti: Vladimir Putin, Evgeny Chichvarkin, Lavrenty Beria.

Liberalni anarhist

Ta način upravljanja je podoben demokratičnemu, vendar obstajajo razlike. Značilno je, da je glava, ki je jasno in natančno postavila nalogo, določila pogoje in hitrost izvajanja, umaknila v ozadje. Tako omogoča podrejenim, da delujejo neodvisno, medtem ko skoraj brez omejitev sredstev in načinov izvrševanja nalog.

Liberalni slog je primeren za upravljanje ustvarjalnih skupin. Ni nujno, da bo pesem in ples ekipa, pridi gor in urednike in oblikovanja pisarne in druge podobne skupine.

Značilnosti upravitelja

Liberalni slog lahko razdelimo na dve področji: anarhist in strokovnjak. V prvem primeru je vodja šibka oseba, nekonfliktna, konformistična. On odvrne pomembna vprašanja, do zadnjega trenutka, ali poskuša, da bi se v celoti odvezuje odgovornosti, ki se premikajo na ramenih poslancev ali podrejenih. Takšen upravitelj lahko sedi v pisarni dni in ne gre na delo - naj delajo zase.

Druga vrsta je bolj primeren za vlogo strokovnjaka ali direktor gost za začasne naloge, - daje navodila, kako in kaj storiti, kako in v kakšnem časovnem okviru. V ostalem to ne deluje, podrejene se ne vlečejo, le če je situacija izven nadzora. Organ je na ravni svojega strokovnega znanja, znanja in spretnosti v tekočem delu.

Odnosi s podrejenimi

Liberalni strokovnjak ima prijazne, neformalne in trajne odnose. V takih kolektivov rastejo voditelji, ki potem prevzame oblast od liberalno, ali gredo na nove ekipe - kot kaže praksa, to avtoritarnih voditeljev.

V delu podrejenih liberalni vodja komaj intervenira in daje največjo možno svobodo delovanja. Podrejenost zagotavlja informacije, orodja, vlake in navodila, si pridržuje pravico do končne rešitve.

Reševanje problemov

Ne mislite, da bo liberalni vodja sedel v svoji "lupini" in ne pokazal svojega nosu. To se zgodi, vendar ne označuje vseh voditeljev-liberalcev. Ravno nasprotno, v trenutni situaciji priljubljenost te metode vodenja ljudi narašča. Še posebej opazno je v znanstvenih, ustvarjalnih ali drugih kolektivih, kjer je visoka raven znanja, kompetenc in izkušenj visoka - visoko usposobljeni strokovnjak ne prenaša suženjskega odnosa, pa tudi prevelike nege.

V odnosih "vodja in organizacija" so dobro poznani stili upravljanja "liberalne". Udobno upravljanje, zaupanje, sodelovanje in sodelovanje - to so temelji liberalnega stila upravljanja podjetij. Ni slaba pot za upravljanje ljudi, obstaja samo zloraba orodij v njihovih rokah. Določiti način upravljanja managerja se mora začeti čim prej - tako da se bo lažje prilagajati položaju ali hitro poiskati novo službo.

Način komuniciranja

Vodja-liberalec ne pripisuje velikega pomena izbranemu načinu komuniciranja, ker je učinek tega na rezultat dela minimalen. Z vodjo samega je vredno komuniciranja, ki temelji na ciljih komunikacije in kakšni osebnosti ima vodja. Slogi upravljanja so lahko drugačni - bodisi anarhisti ali strokovnjaki. Ne skrbite veliko, če nenadoma poklicite šefa "vi" - popravil vas bo, vendar ne bo kaznoval globe, kot je avtoritaren. Primeri: Steve Jobs, Roman Abramovich, Robert Kiyosaki.

Nedosledno

Ime govori zase - ni nobene doslednosti in logike v dejanjih. Tak šef se premakne iz enega načina upravljanja v drugega, a to zaradi neizkušenosti in to se razlikuje od situacijskega sloga.

Značilnosti upravitelja

Danes, na primer vodja avtoritarni voditelj, in jutri - anarhist z razvitim permisivno narave dela. Rezultati te skupine je zelo nizka, in je vsako priložnost, da se pokvari delo v podjetju, ali pa ga celo uniči. Če se vodja koli izkušenj na tako mesto, vendar pa spoštuje nedosledno slog dela, se lahko imenuje Sugestibilan, šibke volje upravitelja, ki ne more doseči zastavljenih ciljev.

Odnosi s podrejenimi

Kolektiv nedoslednega vodje je nezadovoljen s svojim vodjo, ne ve, kaj naj pričakuje od šefa, poleg tega pa ima vsakdo šibko idejo o končnem cilju in lastnih možnostih rasti. Odnosi so zelo napeti, vse to povzroča povečanje negativnega ozračja v ekipi. Obstaja velika verjetnost nesporazumov, intrigov in škandalov.

Reševanje problemov

Nemogoče je doseči cilje s takšnim vodjo, saj nejasno predstavlja, kako naj bi kolektiv delal. Rešitev nalog se prenese na poslance in podrejene, nato pa se zaveže. Potem so nekatere naloge preklicane, zamenjane z novimi in tako naprej. Ta način vodenja vodje povzroča zmedo in anarhijo.

Način komuniciranja

Enako dvoumno in odvisno od stanja v podjetju in samega razpoloženja šefa. Danes lahko pripoveduje zgodbe o tem, kako je preživel vikend in jutri igral vlogo avtoritarnega "Pablo Escobara". Podrejen z razvitim vodstvom in manipulativnimi veščinami lahko trajno odstrani tako vodjo. In potem iz mojega stolčka. Primeri: ti ljudje redko dosegajo resne višine, vendar je še vedno živahen primer - Mikhail Gorbačov.

Stanje

Slog upravljanja, v katerem je politika odnosa prilagojena trenutnemu stanju, se imenuje situacijsko. To je najboljši način upravljanja ljudi in podjetij - v času krize pomaga pri združevanju in ko se trg dvigne, da se okrepijo konkurenčne prednosti.

Ne mešajte situacijskega pristopa in dvojnosti vodje. V prvem primeru šef izbere stil komunikacije, ki temelji na vedenju določene osebe ali skupine ljudi, s ciljem maksimiranja kakovosti dela. V drugem primeru načelnik zaseda na različnih položajih na podlagi njegovih koristi.

Značilnosti upravitelja

To so izkušeni menedžerji z dolgoletnimi izkušnjami, delali na različnih ravni upravljanja na več področjih. Pri nekaterih ljudeh so vodstvene sposobnosti inherentne narave - to so tako imenovani menedžerji od Boga. Toda nadarjenost nadomešča skrbnost in stalno usposabljanje. Vedeti, kako vplivati ​​na ljudi, zdaj prihaja z izkušnjami. To je eden izmed najbolj sprejemljivih načinov vodenja ekipe. Ko nesposobni poskusi kopirati slog obstaja nevarnost, da bo glava obrnejo na oportunisti, ki pravi, kaj se splača v tem trenutku.

Odnosi s podrejenimi

So zgrajeni v zaupanju, odprto in enostavno - ekipa nenehno čuti, da njihovo delo dobesedno pere v rokah, in vodja vedno ve, kaj storiti, kako kaznovati in navijati ekipo. Zaradi velikih praktičnih izkušenj se zdi, da takšni menedži resnično vidijo podrejene in imajo dar od predvidevanja. Takšni nadrejeni se uporabljajo v ekipi kot organ.

Vodja situacije ve, kako bolje komunicirati s to skupino podrejenih ali edinega zaposlenega. V tem primeru je možno nekaj molčati ali celo izpustiti, toda zdi se samo neizkušenemu pogledu, da je vodja dal ohlapno.

Reševanje problemov

Reševanje sporov, vprašanj in problemov, je hitro in strokovno. Izkušeni vodja lahko hitro fino večina delovnih procesov, in če v primeru višje sile, ljudje imenovani za izboljšanje stanja, ki temeljijo na sposobnosti in izkušnje zaposlenih, ne pa osebne preference.

Na splošno je upravitelj sam bolj kot senca - skriva svoje osebne in samo dela. Nima nobenega priljubljenega, in če obstaja, se lahko dolgo vpraša, kdo je imel takšno vlogo. Izrecna negativnost ne kaže, nasprotno, z vsakim problematičnim delavcem, ki ga upravitelj poskuša najti skupni jezik. Zaradi izkušenj to pogosto uspe. Zdi se, da taka oseba sploh ne razmišlja o sebi: kje so vsi "seznam želja" in drugi kompleksi? Na to vprašanje se vodja situacije samo nasmehne in raže rokami.

Redko je, če takšen manager ni delodajalec.

Način komuniciranja

Kot liberalni strokovnjak, situacijski manager izbere preprost način komuniciranja. Kljub visoki uvrstitvi so takšni ljudje preprosti in odprti, pogosto optimistični in imajo smisel za humor. Pogosto vnesite položaj zaposlenega in lahko pomagate, prekoračite delovno razmerje. S starostjo menedžerji postanejo preveč prijazni in iznajdljivi, včasih lahko izgubijo oprijem, ki ga uporabljajo neprincipi. Toda kolektiv obi ~ ajno stoji ob gori za vodjo, in ~ e vidijo pomanjkanje v zvezi s svojim pokroviteljem, potem takoj ukrepajo.

Primeri: velik del vojske, direktorji in vodje tovarn in tovarn vojaškega in povojnega časa, kot so Konstantin Rokossovsky, Ivan Romazan, Avraamy Zavenyagin in drugi.

Kakšen stil vodstva si ti?

Ne glede na to, kako se manager obnaša sam, je treba spomniti, da je individualni stil upravljanja vodje sestavljen iz značilnosti vzgoje in značaja osebe, zato ni vredno označevanja.

Upravljanje kot izvajanje posameznega vodilnega sloga je kompleksen in večplasten proces, ki ga spremlja visoka stopnja stresa, psihološkega in fizičnega stresa. Postati vodja traja veliko časa, traja veliko časa in truda in vključuje visoko tveganje. Zato je potrebna podpora vodje na najvišji ravni in tekoče usposabljanje.

Kaj, če ste se našli na tem seznamu? Vzemite svoje prednosti in se osredotočite na njihovo krepitev in razvoj. Šibke strani morajo posvetiti veliko pozornosti - težave so točke rasti. Hitreje, ko spremenite svoj odnos do svojih negativnih funkcij, hitreje in bolj kakovostno postanete vodilni.

Kaj, če si našel svojega vodjo na seznamu? Zdaj veste, kako bolje zgraditi odnose z njim in katere točke je treba izogibati.