Metode za optimizacijo upravljanja odločitev v upravljanju

Najbolj priljubljene metode za optimizacijo rešitve za upravljanje vključujejo: matematično modeliranje, strokovno vrednotenje, brainstorming, teorija iger.

Vse te metode se lahko dopolnjujejo ali delajo v kompleksu. Izbira je v celoti odvisna od informacij. Te metode je treba preudarno pristopiti, ker njihovo pravilno izvajanje zagotavlja pozitiven rezultat.

Značilnosti metod

Modeliranje na podlagi matematike se uporablja predvsem v tistih trenutkih, ko nadzor uporablja digitalne informacije. Ta metoda vam omogoča, da določite kvantitativne značilnosti težav, ki so se pojavile med delom, in možnost, da poiščete način za njihovo rešitev.

Ta metoda optimizira odločitev o upravljanju z naslednjimi koraki:

1. Naloga je določena, katere rešitev je mogoče najti.
2. Gradi se matematični model.
3. Za konstruiran model obstaja rešitev.
4. Preizkus se opravi s pomočjo eksperimentov, nato pa se preveri rešitev, ki je bila pridobljena na njegovi podlagi.
5. Razvoj priporočil za uporabo pridobljenega rezultata.

Metoda optimizacije odločitve vodstva na podlagi strokovne ocene se uporablja v času, ko je cilj težko rešiti in matematično oblikovati. Ta metoda vključuje obravnavo zapletenih vprašanj v fazi odločanja oseb, ki imajo znanje in delovne izkušnje. Sklep strokovnjaka je dokumentiran z določitvijo vseh odločitev in rezultatov raziskav. Najprej, poročilo navaja podatke o tem, kdo, kje, kdaj in zakaj je vodil raziskavo. Šele potem opisujejo predmet, metodo in rezultat, ki ga je bilo mogoče doseči v procesu opravljenega dela. Na koncu, predpišejo sklepe in priporočila strokovnjakov.

Način optimizacije odločitve na področju upravljanja, ki temeljijo na brainstorming, ki se uporablja v trenutku, ko je minimalna informacije o problemu in hkrati določil kratek čas za reševanje. V takih časih so povabljeni strokovnjaki, ki to razumejo. Sodelujejo v razpravah in odločanju. V takih časih je treba strogo upoštevati naslednje zahteve:

1. Govorite po redu in ne prekinjajte preostalih strokovnjakov.
2. Govori le v času, ko je nekaj ponuditi.
3. Nobena izjava ni kritizirana.
4. Vsak predlog je treba zabeležiti.

Ta pristop omogoča hitro reševanje problema. To vključuje metodo optimizacije upravljavskih odločitev, katere žirija je vrsta. Da bi rešili težavo, privlačijo strokovnjake iz različnih področij in regij. To vam omogoča, da dobite alternativno rešitev in nove ideje.

Bistvo igre je vpliv na konkurenčnem okolju. Na primer, če se po tej metodi, podjetnik odločil, da je potem, ko povečanje stroškov blaga in storitev konkurentov ni storil isto manipulacijo najbolje, da ne uporabljajo idejo. Ker lahko dobite v nerodnem položaju, ko se ukvarjajo s konkurenti.

Razvoj predlogov

Način razvijanja in optimizacije rešitve za upravljanje je način izvajanja operacij. Te metode so razvrščene v skupine:

• priznanje;
• analiza;
• vrednotenje;
• merjenje;
• izračun;
• simulacija;
• izbira;
• zastopanje.

Metode optimizacije odločitev o upravljanju vključujejo posebno skupino:

• iskanje potrebnih informacij;
• prenos;
• združevanje;
• strukturiranje;
• obdelava podatkov;
• ohranjanje;
• razdelitev avtoritete.

Razvoj rešitve vključuje uporabo metod organizacije in izvajanja. Sposobni so razdeliti odgovornosti, odgovornost, motivacijo in še veliko več. Ne pozabite, da rešitev ne predstavlja le možnosti za nadaljnje ukrepe ali formule za vedenje, lahko reši problem.

Metode razdelitve v skupine

Celotna metoda je razdeljena na posameznika in skupino. Metode razvijanja in optimizacije odločitev o upravljanju so razdeljene v dve skupini:

1. Intelektualni.
2. Družbena dejavnost.

Na podlagi tega se pripravi matrika za razvoj odločitve uprave. S svojo pomočjo lahko racionalizirate znanje, naredite pravo izbiro in izboljšate kakovost odločitev vodstva.

Med delom v skupini se v večini primerov uporabljajo brainstorming, splošna diskusija, konference, izražena mnenja in problemi. Takšno delo lahko štejemo za posameznika, vendar se ustvari v skupini, ekipi. S pomočjo posebne komisije se prejete informacije obdelujejo in analizirajo.

Organizacijsko delo izvaja upravitelj. V tem primeru se postavljajo vprašanja za razpravo o motivaciji, prepričevanju in nadzoru.

Raznolikost teh metod omogoča njihovo kombiniranje in združitev. Vse to nam bo omogočilo pridobitev visoke kakovosti odločitve.

Algoritem za odločanje

Obstaja veliko načinov za izdelavo in optimizacijo odločitve vodstva. Kljub temu imajo enoten algoritem delovanja.

V procesu dela morate rešiti veliko težav: prodaja na nizki ravni, stalen promet osebja, zmanjšanje dobička, negativen odnos kupcev in še veliko več. Vsak vodja pri iskanju učinkovitega načina reševanja nastalega problema temelji na njegovih izkušnjah in pridobljenem znanju. Reševanje težav je veliko težje od ravni odgovornosti, ki jo nosi specialist.

Algoritem metod za izdelavo in optimizacijo upravljavskih odločitev vključuje več stopenj:

1. Podroben opis problema, ki se je pojavil in vse to zadeva. Določite lahko delo organizacije, zaposlene s polnim delovnim časom, dosežene rezultate.
2. Opišite želeni rezultat, določite jasno določen cilj. Bolj natančen je cilj opisan, lažje bo poiskati rešitev. Z zamegljenimi informacijami bo delo težavno, saj ga bodo vsi razumeli na svoj način in dali povsem nasprotne rešitve.
3. Zberite vse informacije, ki so pomembne za težavo. Potrebno je opisati, kakšno stanje se je pojavilo, kakšno raven strokovnosti imajo zaposleni, v kakšnih pogojih se opravlja delo. Po tem je potrebno analizirati podatke. Po potrebi odstranite nepotrebne.
4. Razvijte več možnosti za rešitev problema. V tem primeru je določen način razvoja in uporabe. Za vsak cilj potrebujete svojo metodo. Če je metoda izbrana nepravilno, bo načrt napačen.
5. Izberite in izvedite najbolj optimalno rešitev. Podrobno bi moral opisati, kdo je odgovoren za kaj. Za izbiro rešitve je vključena odgovorna oseba, ki bo še naprej delil naloge na dele in navodila za njihovo izvajanje zaposlenim.
6. Zagotoviti je treba ločeno povezavo, ki bo omogočila nekatere spremembe in spremembe. Na podlagi rezultatov dela se ponovi analiza pridobljenega rezultata, na podlagi katere se lahko odloči, ali je bila izbrana metoda učinkovita.
   

Optimizacijski modeli

Metode in modeli za optimizacijo upravljavskih odločitev so proces obdelave podatkov, ki lahko vplivajo na izid. Postopek optimizacije je precej drag, vendar po rešitvi problema opravičuje rezultat. Metode optimizacije vključujejo:

• analiza;
• napoved;
• model.

Skupaj z najbolj priljubljenimi metodami in modeli optimizacije upravljavskih odločitev obstajajo osnovni. Vključujejo:

1. Fizikalne raziskave potekajo z zmanjšanjem in povečanjem opisanega sistema.
2. Analogno - v študiji je uporabljalo analogno, blizu realnega objekta.
3. Za reševanje problema se uporabljajo matematični simboli.

Skupni modeli vključujejo:

• teorija iger - napoveduje dejavnosti in dejanja konkurentov;
• teorija čakalnih vrst - določa optimalno storitev, ki se uporablja za določeno število kanalov;
• upravljanje inventarja - določa časovni okvir za dopolnitev virov in količine v skladišču;
• programiranje - dodeljuje vire v navzočnosti konkurentov, tukaj lahko vključite:

• načrtovanje proizvodnje;
• ustvarjanje asortimana blaga;
• tehnologija, ki se uporablja v proizvodnji;
• upravljanje proizvodne tehnologije;
• nadzor nad zalogami, ki se uporabljajo v proizvodnem procesu;
• izdelava načrtov organizacije na koledarju;
• razvoj urnika za pošiljanje končnih izdelkov;
• iščite prostor za izgradnjo proizvodne hiše;
• razdelitev zaposlenih po oddelkih;
• premikanje materialov.

4. Simulacija - uporablja se za reševanje situacij, ki so čim bližje stvarnosti.

5. Analiza gospodarstva - za oceno stroškov.

6. matrika plačil - plačilo;

7. Napovedovanje temelji na izkušnjah.

Optimizacija

To je vsak problem, ki vključuje izbiro rešitve med drugimi možnostmi. Vsakdo si prizadeva za boljšo izbiro, ki se imenuje optimalno. Optimizacijo vodstvenega procesa odločanja je mogoče opredeliti kot naročanje rešitev s pomočjo lestvice glede na merila.

Po kakovosti se predpostavlja, da so vsi parametri odločanja dosledni. V tem primeru veliko možnosti pomaga izbirati. Optimizacija omogoča opredelitev in izbor minimalnih in maksimalnih meril. Optimizacija vedno odgovarja na več vprašanj:

• stanje problema po iskanju rešitve za to;
• koliko časa je treba rešiti in katere metode se uporabljajo pri tem;
• kakšne težave se lahko pojavijo, na kakšen način jih je treba rešiti;
• kako bo vse vplivalo na družbeno raven.

Optimizacija odločanja vodstva je tesno povezana z učinkovitostjo pridobljenega rezultata.

Kaj lahko vpliva na odločanje?

Osebne ocene podjetnika so subjektivne. Preden se zanašate na osebne ocene, morate upoštevati smer alternativnega ukrepanja. Vedno je treba spomniti, da so odločitve o upravljanju zgrajene na sistemu vrednot, ki jih ima vsaka oseba drugačna. Odločanje je odvisno od tega.

• Sreda. Pri oblikovanju in optimizaciji upravljavskih odločitev je vedno treba upoštevati tveganja.
• Gotovost. Redko ima upravitelj jasno predstavo o tem, katere alternative je treba izbrati.
• Tveganje. Vedno obstaja tveganje, da ne dosežete želenega rezultata. To je treba upoštevati tudi.
• Negotovost. V tem primeru odločitve ni mogoče oceniti vnaprej.

Vsak vodja zaznava težave, ki se pojavljajo na svoj način. Vse to lahko vodi do konfliktov. Zaradi velikega obsega dela podjetnik morda ne bo opazil možnosti, ki se mu odpirajo.

Postopek delegacije

Delegacija je izbira odgovorne osebe in prenos nekaterih nalog za njegovo reševanje. Te moči je mogoče prenesti in pri izbiri metod, pripravi in ​​optimizaciji vodstvene odločitve. Pristojnosti je treba prenesti ne na osebo, ampak na položaj, ki ga zaseda. Vse vrste pooblastil je mogoče razdeliti:

1. Odstranjevanje. Odločitev izda oseba, ki ji je zaupana odgovornost in naloga. Obstajata dve sorti. Linearno - med zaposlenim in nadzornikom mora biti neposreden položaj. Funkcionalno - s posrednim komuniciranjem.
2. Priporočeno - v tem primeru nasvete dajejo zaposleni ali podjetnik.
3. Usklajevanje - skupno odločanje.

Prenos organa je potreben v naslednjih primerih:

1. Upravitelj ni sposoben samostojno izvajati celotnega seznama dodeljenih nalog.
2. Upravitelj prevzame samo tiste naloge, ki jih zaposleni v organizaciji ne morejo opravljati.
3. Prenos pooblastil zaposlenim pomaga prodreti v življenje organizacije. To prispeva k razvoju osebja.
4. Vsakdo ima pravice do napak in tveganj, kot tudi samostojno odločanje in delo za rezultate.

Naloge zaposlenih so v celoti povezane z odgovornostjo. Pri izbiri načinov za optimizacijo vodstvene odločitve v upravljanju je odgovornost splošna in individualna.

Razvrstitev odločitev v upravljanju

Optimizacija in učinkovitost upravljavskih odločitev vplivata na uspeh organizacije. V zvezi s tem je treba vsako zadevno odločitev utemeljiti in sprejeti v potrebnem časovnem obdobju, in kar je najpomembnejše - da ustreza razmeram. Vse naloge upravljanja se lahko razvrstijo glede na vrsto značilnosti.

Glede na značilnosti razpoložljivih informacij:

• specialist izbere rešitev, katere rezultat je znana vnaprej, ali je prepričan v pravilnost po svoji izbiri;
• kadar obstajajo tveganja, se opravi vsa dela, ki se opirajo na srečo;
• informacije so predstavljene v nepopolnem obsegu, zaradi česar je težko določiti uspešnost izbrane možnosti.

Odvisno od izbire rešitve:

1. Programirano. Pri odločanju je cilj jasen, bistvo problema je znano in informacije so predstavljene v celoti. Pri reševanju teh težav se uporabljajo standardna pravila in rešitve.
2. Ni programirano. Soočeni so v novih situacijah.

Z rešitvijo problema:

1. Na podlagi intuicije. Izbira se izvaja brez tveganja. Take odločitve lahko sprejmejo zaposleni z bogatimi izkušnjami.
2. Na podlagi sodb. Osnova bi morala biti izkušnja in stopnja znanja na tem področju problema. Pogosto se odločite za alternativno rešitev.
3. Kombinirana pot. V takih primerih se uporabljajo izkušnje, znanje, intuicija in znanstveni pristop.

Število sprejetih sklepov:

• slučajno, enkrat;
• s periodičnim ponavljanjem.

Glede na področje, na katerem je prišlo do težave:

• v okviru proizvodnje;
• na področju oskrbe;
• na področju financiranja.

Na uporabljenem obrazcu:

• odločitve se sprejemajo neodvisno, brez razprave z drugimi člani skupine;
• reševanje problema temelji na ramih strokovnjaka, hkrati pa odločitev oblikuje podjetnik, ki je odgovoren;
• odločitev je v kolektivu sprejeta z glasovanjem, odgovornost v tem primeru pa temelji na ramenu vseh prisotnih.

Odvisno od privlačnosti primerov, za odločanje:

• najvišja stopnja;
• povprečje;
• nizka.

Ločevanje procesa v objekte:

• uporaba glavnih vidikov v najvišjem upravljanju;
• izvedbo izvajajo strokovnjaki najnižje ravni.

Z rešitvijo naloge:

• vrednotenje prejetih informacij;
• vzpostavitev strukture upravljanja;
• sprejemanje pravilne odločitve.

Glede pokritosti:

• skupnega za celotno osebje;
• z ozkim poudarkom.

V tej različici so na kratko opisani načini za optimizacijo odločitve o upravljanju.

Kakšne so zahteve za rešitev?

Izbira rešitve velja za kvalitativno, če izpolnjuje določene zahteve:

• najmanjše število sprememb je bilo opravljeno;
• odločitev je bila sprejeta na podlagi dejanskih informacij, ob upoštevanju vseh trendov nadaljnjega razvoja;
• vse odločitve bo opravila oseba, ki je pooblaščena za to;
• izbrani načini poravnave ne nasprotujejo ničemer;
• sklepi se sprejmejo pravočasno, brez zamud, kar lahko zmanjša učinkovitost;
• vse informacije, zahteve in cilji so posebej oblikovani;
• pooblastila osebe, ki odloča, ustreza njegovi odgovornosti;
• Sprejeta odločitev v celoti ustreza zahtevam vodstva;
• Ugotovljena je bila učinkovita rešitev z minimalnimi stroški;
• vsi načini reševanja nastalega problema so bili razviti in sprejeti, pri čemer se opira na sposobnosti organizacije.

Če upoštevamo vse te točke, lahko računamo na učinkovitost sprejete odločitve. Prav tako je treba opozoriti, da je pravilen in objektiven delitev v skupine z nadaljnjo optimizacijo njihovega dela pomemben pogoj na poti do visoke učinkovitosti.