Proces izdelave vodstvenih odločitev

Postopek posvojitve upravne odločitve - ključni trenutek pri delu številnih poklicev, povezanih z dejavnostmi upravljanja. Danes je sprejetje optimalne odločitve o določenem vprašanju zelo pomembno, saj se obseg dejavnosti širi, število elementov in medsebojnih odnosov narašča. In zapletenost povezav med različnimi elementi pomeni negotovost pri razumevanju dejanskega stanja, ki je predvsem posledica človeškega dejavnika, izkrivljanja informacij.

Ni prav, če mislite, da je odločitev izbira ene izmed možnih smernic ukrepanja. Posebnosti oblikovanja vodstvenih odločitev se kažejo v dejstvu, da je v primerjavi z določeno izbiro rešitve to bolj odgovoren in formaliziran proces, ki zahteva strokovno usposabljanje. Upoštevati je treba tudi, da mora vsaka vodstvena odločitev temeljiti na analizi obstoječega stanja in odražati usmeritev razvoja, ki je optimalna za podjetje.

Obstajata dve vrsti elementov, ki zagotavljata kakovosten proces izdelave vodstvenih odločitev.

Prvi je zaporedje akcij. To je zelo pomembna točka, saj vse upravne odločitve je treba opraviti na podlagi trenutnih in pravilnih informacij. To lahko vključuje: začetek postopka reševanja določenega vprašanja, diagnosticiranje položaja, oblikovanje možnosti za rešitve, njihovo kritična analiza z vidika posledic, izvajanja odločitve uprave in ocene njegovega izvajanja.

Drugi je upoštevanje ključnih dejavnikov. Ti dejavniki vključujejo: pravico do odločitve, osebnega odnosa, izbire ustreznega časa in izmenjave informacij o problemu. Vsi ti dejavniki so lahko medsebojno odvisni in ne.

Upravne odločitve niso nič drugega kot izbira alternativ, ki jo vodja opravlja v okviru pooblaščenega organa in je usmerjena v uresničevanje ciljev podjetja. Značilnost kvalificiranega upravitelja je zmožnost doslednega in namenskega reševanja problema. Pomembno je, da prednostna obravnava reševanja vprašanj bistveno vpliva na proces odločanja vodstva.

Postopek odločanje - ciklično zaporedje akcij, ki je namenjeno reševanju specifičnih problemov organizacije in se manifestira pri analizi, razvoju možnosti, sprejetju konkretne odločitve in izvedbi vrste ukrepov.

Analiza upravljanja stanje je treba obdelati, vnaprej pridobljene informacije. Na tej stopnji je percepcija organizacija notranjega in zunanjega okolja. Podatki o stanju v organizaciji prihajajo do zaposlenih v profilu, ki analizirajo podatke, kar omogoča prepoznavanje problema. Nato sledi identifikacija in oblikovanje problema, ki je povezana z njegovo strukturiranjem. Hkrati si je treba prizadevati za takšne odločitve, ki bodo v prihodnosti povzročile najmanjše število težav.

Razvoj rešitev je namenjen določitvi najbolj optimalnega. Toda v praksi manager nima veliko časa in zato pogosto ne išče optimalne, temveč sprejemljive možnosti za rešitev problema.

Po razvoju alternativnih rešitev je treba rešitev uskladiti. Organizacija, ne vodja, ki bi jih morala sprejeti zapleteno, in najboljši način je vključiti ustrezne sodelavce v proces usklajevanja.

Poleg tega je treba organizirati izvajanje ukrepov za reševanje problema. Konec koncev, le pravilna organizacija in nadzor nad dejanjem, s katerimi se vključi v zavest vsakega zaposlenega, vodi v pozitiven rezultat - rešitev problema v strategiji vodenja odločitev.