Kaj je strategija spoprijemanja? Kazalnik, funkcije in vrste

Danes se mnogi ljudje v vsakdanjem življenju srečujejo s stresom. Na delovnem mestu in v družini, v javnem prevozu, v bolnišnicah, šolah in na univerzah, nekaj vedno gre narobe. Ljudje kričijo na ljudi, jih zavračajo v različnih primerih, razmerja, načrti in pogosto zdravje, se razpadajo. Različni ljudje sami izberejo različne načine obvladovanja stresnih situacij.

Kakšna je strategija obvladovanja stresa?

V psihologiji se načini, s katerimi se posameznik odloči za soočanje s težavami, imenujejo strategije reševanja. Menijo, da je spopadanje s težkimi življenjskimi razmerami - to pomeni delo v dveh glavnih smereh:

• neposredno s problemi zunanjega sveta;
• s posledicami vpliva teh težav, "oživiti".

Kategorije Lazarus in Folkman

Raziskovalci Lazarus in Folkman so ugotovili več možnosti za reševanje problemov. Prva kategorija je usmerjena neposredno na delo s problemom:

• Konfrontacija. Z drugimi besedami, oseba poskuša "soočiti" z obstoječimi težavami.
• Načrtovanje. Oseba naredi logičen načrt ukrepanja, ki mu bo pomagal premagati obstoječe težave.
• Druga vrsta vrst strategij spopadanja je delo s čustvi.
• Samokontrola. Človek omejuje svoje izkušnje, jih na vse možne načine potisne.
• Pobegnite. Poskuša pozabiti, prenehati razmišljati o težavah, odvračati se, fantazirati.
• Oddaljenost. Z uporabo te strategije boja proti obnašanju, človek poskuša zmanjšati intenzivnost čustev, podcenjevati pomen obstoječih težav, jih ponovno razumeti, včasih pa uporabljati humor.
• Pozitivno prevrednotenje. Njegov namen je najti dobre v sedanjih razmerah. Oseba poskuša videti v njej lekcijo, priložnost za osebni razvoj.

Tudi raziskovalci so opredelili mešane strategije spoprijemanja kot ločene skupine:

• Prevzem odgovornosti za situacijo. Prevzema zavest o njihovem sodelovanju v okoliščinah, v nekem smislu - krivdi.
• Poiščite podporo v družbi. Oseba privlači zunanje vire, poskuša komunicirati s tistimi, ki ga lahko podpirajo.

Prednosti in slabosti različnih strategij

V zahodni kulturi je splošno prepričano, da je veliko bolj učinkovita navada prevzema odgovornosti za situacijo, namesto da bi delala skozi čustva, ki se vračajo v notranjost. Ta način reševanja problemov resnično pomaga izboljšati situacijo. Vendar pa lahko njegova uporaba pusti osebo čustveno razdejano, ogorčeno na svetu in pri ljudeh.

Po drugi strani pa strategije, kot so ponovna ocena stanja ali izginotje, omogočajo, da se počutite bolje, vendar s svojo pomočjo ne morete popolnoma rešiti stresnih situacij. Oseba še naprej dela z duševno neuravnoteženim šefom, da ostane v razmerju, ki mu odvzema duševno moč.

V psihologiji je najučinkovitejši pristop, ki združuje več strategij obvladovanja hkrati. Z ustrezno izbiro taktike obnašanja v stresnem položaju je lažje, da se oseba spoprime z njo. Za to je pomembno vedeti celotno paleto takih taktik.

Psihološka zaščita ali obvladovanje?

Nekateri psihologi razlikujejo dve vrsti vedenja v zapleteni situaciji - obvladovanju in psihološki obrambi. Kar zadeva prvo, vključuje postavljanje ciljev, pa tudi delo na njihovem doseganju. Psihološka zaščita je eden od načinov soobstoja s problemom. Na primer, revna družina lahko o sebi govori takole: "Smo revni ljudje, vendar pošteni. Ne potrebujemo nekoga drugega, zato živimo v revščini. "

Kako se je spopadanje s stresom razvilo?

Mehanizmi strategij spopadanja pogosto določijo posameznika na nezavedni ravni. Po preizkusu tega ali tega modela obnašanja, ki se je vsaj enkrat izkazalo za uspešno, pozneje oseba razvije navado, da se z njo vedno znova poslužuje. V tem smislu je izbira strategije za obvladovanje stresa določena kot pogojna refleksna reakcija.

Oseba se v vsakem trenutku svojega življenja uči z zunanjim svetom. On neprestano preizkuša določeno vedenje v težkih situacijah. Lahko so posledica njegovih osebnih izkušenj ali kulturnih in zgodovinskih tradicij. Izbira strategije v določenem trenutku je odvisna od sredstev, ki jih ima oseba - znanje, zdravje, podpora bližnjih ljudi itd.

Katera področja osebnosti vplivajo na spopadanje?

Osebne strategije spoprijemanja vplivajo na tri glavna področja. Ko se pojavi neprijeten položaj, oseba razvije misli, ki ga usmerjajo k določenim dejanjem, ki povzročajo različne čustvene izkušnje. Psihološka literatura opisuje veliko strategij obvladovanja stresa, vendar se na tak ali drugačen način nanašajo na te tri sfere: razmišljanje, čustva, vedenje.

Izbira taktike

Značilnosti strategij spopadanja so pogosto odvisne od osebnih značilnosti, pogleda na posameznika. Ko pride v stresne okoliščine, lahko oseba prevzame aktivno pozicijo: začnite študirati literaturo, ki so na voljo na tem področju, poiščite podporo od sorodnikov ali prijateljev.

Druga bo izbrala strategijo vedenja, ki bo le zmanjšala fiziološki odziv svojega telesa v stresno situacijo. Na primer, začel jemati droge ali alkohola, kaditi, jesti, odnehati ali, nasprotno, preveč spati, se bo v delo nadaljeval.

Učinkovita in neučinkovita taktika

Niso vse strategije spopadanja enake učinkovitosti. Kljub temu jih oseba še naprej uporablja. Produktivne taktike v psihologiji so tiste, ki so namenjene reševanju težav, ne vplivajo negativno na stanje človekovega zdravja, ne vodijo do socialne izolacije.

Nasprotno, uporaba neproduktivnih strategij negativno vpliva na zdravje, vodi k zmanjšanju človekove dejavnosti, uničuje odnose z ljudmi. Ugotovite, ali je preferencialna uporaba te ali te taktike mogoče z različnimi metodami.

Na primer, z uporabo strategij za obvladovanje kazalnikov raziskovalca J. Amirkhana, ki je podan v nadaljevanju v tem članku. Vendar se zgodi tudi, da posameznik še naprej uporablja neučinkovito kopiranje. To je običajno zaradi naslednjih razlogov:

• V preteklosti so bili koristni. S tem pristopom je večkrat uspelo obvladati neprijetne okoliščine. Ampak zdaj so se razmere spremenile. Starejše vedenje je bolj neproduktivno, toda zaradi preteklih izkušenj jih ljudje še naprej uporabljajo.
• Izkušnje staršev. Pogosto je mogoče slišati, kako starši poučujejo otroka: "Ne bodi šibek, naj se preda" (strategija konfrontacije). Ali: "Pojdi stran, ne dotikaj se" (taktika izogibanja). Od otroštva se je otrok od svoje matere in očeta naučil strategije ravnanja. In ne vedno se izkazujejo za učinkovite.
• Socialni stereotipi. Pogosto, kako se mora človek obnašati, narekuje družba. Na primer, stereotip je razširjen, da mora človek pokazati agresijo kot odziv na stres. Vendar obstoječe klišeje niso učinkovite v vseh okoliščinah.
• Osebne izkušnje. Modeli vedenja, ki jih je oblikovala oseba v različnih življenjskih okoliščinah.
• Osebne značilnosti. To vključuje samopodobo, stopnjo anksioznosti, spol, starost, ki spada v določeno družbeno skupino. Na primer, strategije premagovanja mladostnikov se bodo razlikovale od taktike obvladovanja težav pri odraslih. Pogosto mladostniki raje obvladujejo stres s komunikacijo s prijatelji ali izbirajo taktike izogibanja (na primer, uporaba psihoaktivnih snovi). Mature, nasprotno, bo raje izbralo bolj učinkovito in racionalno taktiko obvladovanja težkih življenjskih razmer. Na primer, bo naredil algoritem za rešitev problema.

Strategije soočanja: raziskovalne metode

V psihologiji se za učinkovito določanje vodilne taktike obvladovanja stresa pri ljudeh uporablja veliko število testov. Če izpolnite test in imate pogovor s strokovnjakom, lahko ugotovite, kako koristne so te možnosti, ki jih posameznik uporablja.

Eden takih testov je "Life Style Index (LSI)", katerega cilj je določiti vodilno strategijo spoprijemanja. Tehnika so razvili R. Plutchik in H. Kellerman.

Nič manj priljubljenega je test, ki ga je razvil E. Heim leta 1988. Raziskovalec je preučeval taktiko obvladovanja težkih življenjskih razmer pri bolnikih z rakom. Trenutno na različnih področjih psihologi uporabljajo svoj preizkus za določanje posameznih strategij spoprijemanja. Vprašalnik proučuje tri področja dejavnosti: inteligenco, čustva, vedenje.

Preizkus, ki ga je razvil J. Amirkhan, predstavljen v tem članku, je dobil tudi priznanje. Prilagoditev metodologije je bila izvedena leta 1995 na raziskovalnem inštitutu. VM Bekhterev znanstveniki NA Sirota i V. Yaltonsky. Preskus je zasnovan tako, da se opredeli osnovne strategije spoprijemanja. Vprašalnik in ključ do njega najdete spodaj.

Navodila pred začetkom preskusa

Ta test uporabljajo psihologi po vsem svetu. Domači strokovnjaki to ponujajo odraslim osebam in mladostnikom. Preden delate z Amirkhanovim kazalnikom strategije za premagovanje bolezni, predmet prejme naslednjo navodilo: »Ta tehnika kaže, kako se ljudje spopadajo s težavami in ovirami, s katerimi se soočajo v življenju. Obrazec vsebuje vprašanja, ki opisujejo različne strategije spoprijemanja. Ko preberete ta vprašanja, lahko določite, kateri od pristopov, ki jih običajno uporabljate. Z drugimi besedami, ta test je namenjen diagnosticiranju strategij reševanja težav. Da bi opravili preizkus, se moramo spomniti na resne težave, ki jih je bilo treba obravnavati v zadnjih šestih mesecih, zaradi česar smo morali porabiti veliko število sil. Če berete te izjave, morate izbrati eno od treh možnih možnosti, ki vas označujejo: »Strinjam se«, »Ne strinjam se«, »popolnoma se strinjam«.

Tehnika "Strategije reševanja" Amirkhana

Nato mora subjekt odgovoriti na naslednja vprašanja.

1. Prva stvar, ki jo iščem, je iskati priložnost, da delim svoj problem z mojim najboljšim prijateljem.
2. Poskušam sprejeti ukrepe, ki bodo nekako izstopili iz problematične situacije.
3. Najprej iščem vse možne rešitve problema in potem začnem delovati.
4. Z vsem svojo močjo poskušam umakniti problem.
5. Sprejmem sočutje drugih ljudi.
6. Vse naredim, da preprečim drugim, da vidijo, da so moja dejanja slaba.
7. O svojih okoliščinah razpravljam z drugimi ljudmi, ker mi omogoča, da se počutim bolj varno.
8. Sama sebi postavljam številne zaporedne cilje, katerih dosežek bo pomagal obvladati situacijo.
9. Temeljito pretehtajte vse možne možnosti.
10. Fantastičen sem glede možnih sprememb v življenju.
11. Poskušam se soočiti s težavami z uporabo različnih metod, dokler ne najdem najbolj optimalnega.
12. Za svoje strah zaupam s prijateljem ali sorodnikom, ki me razume.
13. Trudim se, da bom več časa preživljal sam.
14. Drugim ljudem povem o svojih okoliščinah, saj mi to omogočajo postopno rešitev problema.
15. Razmišljam, kakšne ukrepe bi lahko izboljšali položaj.
16. Popolnoma se osredotoča na načine za premagovanje težav.
17. Razmišljam o možnem akcijskem načrtu.
18. Dlje kot ponavadi gledam televizijo, preživim čas za internetno surfanje.
19. Prosim za pomoč bližnjega prijatelja ali terapevta, da se počutiš bolje.
20. Trudim se, da pokažem svojo najboljšo voljo za boj za tisto, kar potrebujem v okoliščinah.
21. Izogibam se komunikacijam z drugimi ljudmi.
22. Preklopim na hobije, hobije, šport, da začasno pozabim na težavo.
23. Grem k prijatelju, da se pogovorim o problemu in bolje razumem.
24. Grem k prijatelju, da dobim nasvet od njega, kako bolje ukrepati v tej situaciji.
25. Sprejmem sočutje od tistih, ki trpijo zaradi te težave.
26. Spim bolj kot ponavadi.
27. Sanjam, da bi bilo lahko življenje drugačno.
28. Predstavljajte si junaka filma ali knjige.
29. Delam, da rešim problem.
30. Želim ostati sam.
31. Z veseljem sprejemam pomoč drugih ljudi.
32. Iščem mir in udobje pri tistih, ki me dobro poznajo.
33. Poskušam skrbno pripraviti akcijski načrt in ne ukrepati na čustva.

Rezultati obdelave

Po diagnozi strategij soočanja s pomočjo Amirkhanovega testa lahko začnete šteti rezultate.

• Odgovori "Da" v točkah: 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 30 se nanašajo na lestvico "Reševanje težav".
• Odgovori "Da" na točke 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32 so vključeni v lestvici "Išči podporo v družbi".
• Odgovori "Da" na elemente: 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30 - lestvica "Izogibanje težavam".

Odgovor respondenta "Popolnoma se strinjam" je ocenjen na 3 točke;

»Strinjam se« - v dveh točkah;

"Ne strinjam se" - v 1 točki.

Nato dobljeni rezultati lahko ocenimo po tabeli normativov rezultatov testa.

Po analizi obstoječih strategij spopadanja je mogoče sklepati o učinkovitosti njihovega pristopa k stresnim situacijam. S kombinacijo različnih taktik lahko uspešno rešite različne življenjske težave.