Matrična organizacijska struktura: značilnosti, prednosti in slabosti

Organizacijska struktura matrike je najtežje izvajati. Sprva je bila uporabljena le v vesoljski industriji, v elektronska industrija, kot tudi na področju visoke tehnologije. Podobno organizacijska struktura postala potrebna pri drugih podjetjih, saj so spremembe v panogi in na drugih področjih dejavnosti.

Matrična organizacijska struktura ima dve glavni razdelki:

- Proizvodno usmerjen - odgovoren za proizvodnjo določenih vrst izdelkov. Te delitve spremljajo glavna vprašanja v zvezi s taktičnimi značilnostmi proizvodnega blaga. V podrejenosti sta vodja ali njegov namestnik, odgovoren za proizvodnjo.

- Prodaja - osredotočena na prodajo izdelkov v segmentu potrošnikov ali v nekaterih regijah. Te delitve nadzira vodja ali njegov namestnik pri trženju.

Obe enoti sodelujeta s proizvodnimi oddelki. Prodajne enote na primer dajejo proizvodno mešanico, ki jo je treba izdelati. Po drugi strani pa proizvodne enote dobavljajo obe delitvi tudi informacije o svojem delu.

V strukturi so tudi funkcionalne storitve, ki rešujejo različne strateške naloge in so podrejene vodji družbe.

Matrična organizacijska struktura ima naslednje prednosti:

1. Število ravni v hierarhiji velikih podjetij se zmanjšuje - število jih je približno pet.
2. Poveča prožnost reakcije, ko se povpraševanje po izdelkih spremeni. Tako se dobiček organizacije povečuje.
3. Celotna tehnična politika družbe postane enotna.
4. Kakovost izdelkov se povečuje, kar povečuje konkurenčnost podjetja na trgu.
5. Višji vodje sami odstranijo več pooblastil in jih prenesejo na vodje.

Ampak taka struktura upravljanja organizacije imajo veliko pomanjkljivost. Ker so oddelki povezani s proizvodnjo, se pojavijo situacije, ko prejmejo različna naročila. V tem primeru je potrebno v podjetju razviti podrobna navodila o ukrepih. Ampak še vedno v organizaciji z matrično strukturo, pogosto obstajajo sporne situacije. Včasih so rešeni že dolgo, saj vsaka delitev brani svoje interese.

Pomanjkljivosti te strukture vključujejo tudi:

- Njena raznolikost, zapletenost in visoki stroški pri izvajanju.

- Tendenca do anarhije je super.

- Obstaja verjetnost "vojne" za oblast, ker pooblastila včasih niso strogo določena, pravice in odgovornosti pa so nekoliko "zamegljene".

- Velika režijski stroški, saj veliko ljudi dela v organizaciji.

- Pogosto se podvajajo nekatere funkcije.

- Odločitve se včasih sprejemajo z zamudo, saj se mnogi med njimi pogovarjajo v skupini.

Matrična struktura ima dve smeri vodenja. Navpično - vključuje upravljanje linearnih in funkcionalnih enot organizacije. Horizontalno - upravljanje posameznih programov, projektov, izdelkov.

Matrična organizacijska struktura je drugačna, saj ima več menedžerjev. Nekateri upravljajo oddelke, drugi nadzorujejo izvajanje projektov. Toda upravljanje bi si moralo prizadevati za ohranjanje ravnovesja med takšnimi organizacijskimi alternativami.

Posebna značilnost matrične strukture je navzočnost vseh zaposlenih v podjetju dveh managerjev. V tem primeru imajo popolnoma enake pravice. To pomeni, da izvršitelj obvlada vodjo funkcionalne službe, pa tudi vodjo, ki nadzoruje projekt. Na koncu bi to moralo izboljšati učinkovitost podjetja kot celote.