Na kaj je odvisno zadovoljstvo pri delu?

Zadovoljstvo z delom je ocenjevanje osebja pogoje, proces in rezultat dela. Lahko se nahaja med "čudno všeč" in "absolutno ni všeč". Vsi dobro vedo, da je učinkovitost dela osebja odvisna od stopnje zadovoljstva.

Eden od najpomembnejših sestavin motivacije posameznika za delo so delovne razmere. Da bi povečali željo zaposlenih, da kakovostno opravljajo svoje naloge, je treba izključiti dejavnike, ki zmanjšujejo zadovoljstvo pri delu. Ampak to ni dovolj. Treba je ustvariti razmere, v katerih bi jih zanimali in prijetno delali (npr. Promocija na karierni lestvici, rast plač, prepoznavanje uspehov itd.).

Zmanjšano zadovoljstvo neizogibno vodi v padec produktivnosti. Pokaži nepripravljenost za delo lahko:

• zamude;

• konflikti pri delu;

• dejavnosti, ki povzročajo škodo podjetju;

• sprememba delovnega mesta;

• razdražljivost;

• veliko drugih stvari.

Da bi preprečili tako upadanje, je treba vedeti, kaj vpliva na zadovoljstvo zaposlenih. Razmislite o glavnih dejavnikih:

1. Vsebina dela. Obetaven, zahteven samopomoč, zanimivo delo z verjetnostjo doseganja uspeha (vključno z osebnim) prispeva k povečanju zadovoljstva zaposlenih, medtem ko ga dolgočasno in monotono zmanjšuje.

2. Fizični delovni pogoji (temperatura, svetloba, šum itd.). Bolje so, bolj podrejeni bodo bolj zadovoljni z delom.

3. 
   
   
   
   

   Značilnosti podrejenega. Višja stopnja izobrazbe in samozavest zaposlenih, večje je njegovo zadovoljstvo. Tudi delo, ki ustreza sposobnosti človeka.

4. Družbeno okolje vpliva na zadovoljstvo z delom. Bolj medsebojno razumevanje, podpora, pomoč v ekipi, večja je želja po delu.

5. Dobro organiziran sistem upravljanja na podjetju pomaga povečati zadovoljstvo zaposlenih.

6. Pomemben dejavnik je zaslužek (pravočasnost, veljavnost itd.).

7. Poveča zadovoljstvo z delom glede možnosti učenja in razvoja.

Izboljšati motiviranje zaposlenih je treba upoštevati vse zgoraj navedene dejavnike.

Obstaja še en način povečanja zadovoljstva in posledično učinkovitosti dela. Sestavljen je pri izbiri osebja, treba je upoštevati takšna merila, kot so kontrola lokusa, samoučinkovitost in pozitivna afektivnost.

Lokus-nadzor je zunanji in notranji. Oseba, ki verjame, da je vse, kar se mu dogaja, odvisno od samega sebe notranja kontrola lokusa. Toda ljudje, ki verjamejo, da so dogodki, ki se dogajajo z njimi, posledica zunanjih dejavnikov in imajo zunanji lokusni nadzor. Precej je jasno, da je oseba z notranjim nadzorom bolj učinkovitega delavca.

Samoučinkovitost je zaupanje v lastno moč, odločnost in namen. Ljudje, ki imajo visoko stopnjo samovrednosti, so odlični delavci, ki izkazujejo najvišjo produktivnost dela.

No, in nazadnje, kaj je pozitivna afektivnost? Pozitivna čustva prevladujejo pri ljudeh s pozitivno afektivnostjo, pri ljudeh z negativno afektivnostjo pa negativno. To je seveda domnevno pozitivna čustva povečati zadovoljstvo pri delu. Prisotnost negativnih čustev ga zmanjšuje.

Če je osebje sestavljeno predvsem iz ljudi z visoko afektivnostjo, notranjim nadzorom lokusa in visoko samozadostnostjo, potem bo zadovoljstvo z delom v ekipi višje. Poleg tega obstaja tako imenovani učinek okužbe. Če oseba vstopi v skupnost pozitivnih, veselih in smiselnih ljudi, se po takem času zaposli sam. In obratno, ko se ukvarjate z negativnimi ljudmi, postanete nasičeni z enakimi negativnimi čustvi.