Metode ocenjevanja osebja

Uspeh poslovanja je odvisen ne samo od pravilne izbire in namestitve kadrov, ampak tudi od učinkovitega upravljanja. Zato bi HR strokovnjaki vsake organizacije jasno predstavljali naravo dela in zahteve za zaposlene. Njihove sposobnosti in veščine, pa tudi osebna motivacija in sposobnost motiviranja ljudi, da delajo, je vse to potrebno za doseganje ciljev, ki jih določa organizacija. Pristop ocenjevanja usposobljenosti je dokazana in ustrezna metoda. Uporablja se lahko tudi za usposabljanje in razvoj pri delu z rezervnim kadrom pri določanju načini motivacije, odškodnine in koristi. Metode ocenjevanje osebja so potrebni za spremljanje in sprejemanje kadrovskih odločitev. Ponavadi analizirajo raven usposobljenosti in učinkovitosti zaposlenega. V zadnjem času so mnoge organizacije začele uporabljati različne metode ocenjevanja vedenjskih dejavnikov.

Za kompetence je znano, spretnosti, spretnosti, vrednost, osebne značilnosti. Učinkovitost je kvantificirana, zato se uporablja KPI, kar pomeni ključni kazalniki uspešnosti. Najtežje je oceniti vedenje zaposlenega. Najpogostejši načini ocenjevanja osebja so anketiranje, testiranje, poslovne igre, pa tudi celovita metoda, ki vključuje različne interpenetracijske tehnike - ocenjevalni center. Šele med drugo svetovno vojno se je začel uporabljati za zaposlovanje izvidnikov ali mladih častnikov v zavezniški vojski na zahodu. Kasneje je bila razširjena na poslovno organizacijo. Skoraj vsa velika podjetja z Zahoda trenutno ocenjujejo osebje s svojo pomočjo. Metoda v naši državi je znana že od začetka devetdesetih let.

Zapletnejši postopek ocenjevalnih centrov nam omogoča, da se v prihodnosti osredotočimo na resnične lastnosti zaposlenih, ob upoštevanju njihovih strokovnih in psihološke lastnosti. Poleg tega metode, uporabljene za ocenjevanje osebja v kompleksu najbolj objektivno oceniti skladnost z zahtevami za delovno mesto in morebitnimi zmožnostmi strokovnjakov. Kako deluje? Udeleženec je predstavljen in v navzočnosti strokovnjakov vstopa v poslovno igro, v kateri se izvaja poslovno stanje po pripravljenem scenariju. Postopek zagotavlja anketiranje, psihološko, strokovno in splošno testiranje ter pripravo biografskega vprašalnika. Neomejeno, mora delavec opisati strokovne dosežke, opraviti svojo analizo poslovnih primerov z izbiro strategije in taktike delovanja. Strokovnjaki opazujejo in dajejo priporočila za vsakega udeleženca.

Toda bolj pogosto v naših podjetjih se psihološke lastnosti ocenjujejo z uporabo testiranja in anketiranja pri zaposlovanju osebja. Za ocenjevanje zaposlenih glede na njihovo učinkovitost in vedenje se navadno uporabljajo tradicionalne metode ocenjevanja osebja. KPI so vedno povezani s poslovnimi procesi organizacije in kontrolnim sistemom, ki obstaja v njem. Za oceno vedenjski dejavniki je mogoče uporabiti metodologijo za ocenjevanje osebja, ki zagotavlja naslednje kompetence: osredotočanje na rezultate, vodstvo in pobude, prilagodljivost in prilagodljivost, razvoj, timsko delo sodelovanje, disciplina in odgovornost. Za kvantitativno ovrednotenje je primeren krogelni sistem, katerega stopnja narašča z nesprejemljive ravni, da presega pričakovanja. Ta interval je razdeljen na več, odvisno od specifike in strukture podjetja. Za vsako usposobljenost se opravi analiza in ustrezne rezultate opravi sam delavec sam, njegov neposredni nadzornik in pooblaščenec, pooblaščen za končni zaključek.

Poleg znanih in široko uporabljenih, nekatera podjetja uporabljajo netradicionalne metode ocenjevanja osebja. Težko jih je razvrstiti (čeprav nekateri centri za usposabljanje in svetovalna podjetja navajajo ocene priljubljenosti), vendar lahko podate le nekaj primerov, da bi razumeli to težavo. Ena izmed najbolj priljubljenih metod je stresni intervju, ko se na primer predstavnik delodajalca zadrži na intervjuju za 30 minut ali več, ali pa mu vrže pero v obraz kandidata. Tudi standardni scenariji sprejemajo odgovore na nespodobna vprašanja. Vsaka oseba se ne bo strinjala z delom v takšni družbi, tudi po delnem priznanju pri namernem ravnanju zaposlovalca. Nestandardne metode so raznolike in veliko jih je.