Primeri sporov. Vrste konfliktov

Sestavni del sodobnega družbenega življenja so socialni konflikti v vsej njihovi raznolikosti. Nas primeri konfliktov se pojavljajo povsod, začenši z manjšimi prepiri in konča z mednarodnimi konfrontacijami. Posledica takega soočenja - islamskega fundamentalizma - se obravnava na lestvici enega največjih svetovnih problemov, ki mejijo na grožnjo tretje svetovne vojne. Vendar pa so študije na področju konfliktne specifičnosti kot socialno-psihološkega pojava pokazale, da je to precej širok in zapleten koncept, da bi ga nedvoumno ocenili z destruktivnega vidika.

Koncept konflikta

Najpogostejši v znanstvenih spoznanjih sta dva pristopa k naravi konflikta (Antsupov A. Ya.). Prvi definira konflikt kot spopad strani, mnenj ali sil - drugi - kot spopad nasprotujočih položajev, ciljev, interesov in pogledov predmetov interakcije. Tako se v prvem primeru obravnavajo primeri sporov širšega pomena, ki se pojavljajo tako v življenju kot v neživi naravi. V drugem primeru je omejitev kroga udeležencev konflikta s strani skupine ljudi Hkrati vsak konflikt vključuje nekatere linije interakcije med subjekti (ali skupinami subjektov), ​​ki se razvijejo v konfrontacijo.

Struktura in posebnosti konflikta

Ustanovitelj konfliktne paradigme kot celote v humanitarnem znanju je L. Kozer. Eden od prednosti njegove teorije je priznanje dejstva, da obstajajo primeri konfliktov pozitivnega funkcionalnega pomena. Z drugimi besedami, Kozer je trdil, da konflikt ni vedno uničujoč pojav, obstajajo primeri, ko je to potreben pogoj za ustvarjanje notranjih povezav določenega sistema ali pogoja ohranjanja javne enotnosti.

Strukturo konflikta oblikujejo njegovi udeleženci (nasprotniki, nasprotne strani) in njihova dejanja, subjekt, pogoji / situacija konflikta (primer - zdrobitev v javnem prevozu) in njen izid. Tema spora je praviloma tesno povezana s potrebami udeleženih strani, za katere se borijo. Na splošno jih je mogoče združiti v tri velike skupine: materialno, socialno (statusno) in duhovno. Nezadovoljstvo z nekaterimi pomembnimi za posamezne (skupinske) potrebe se lahko obravnava kot vzroki konfliktov.

Primeri tipologije konfliktov

Kot ugotavlja Grishina, v navadni zavesti primeri konfliktov vključujejo precej širok spekter pojavov, ki se začenjajo z oboroženim spopadom in konfrontacijo določenih družbenih skupin in do razlik v zakonski zvezi. Hkrati ni pomembno, ali gre za razpravo v parlamentu ali boj osebnih želja. V sodobni znanosti najdete ogromno število različnih klasifikacij, medtem ko ni jasne diferenciacije med pojmi "tipov" in "vrst" konfliktov. Primeri iz obeh skupin se pogosto uporabljajo kot sopomenke. Po našem mnenju je primerneje, da se v tipologiji konfliktov izločijo trije glavni vidiki:

• vrste konfliktov;
• vrste konfliktov;
• oblike konfliktov.

Zdi se, da je prvi vidik najširši obseg. Vsaka vrsta lahko vključuje več vrst konfliktov, ki pa se lahko pojavijo v eni ali drugi obliki.

Vrste in vrste konfliktov

Glavne vrste konfliktov so:

• intrapersonalni (intrapersonalni);
• medosebni (medosebni);
• medskupina;
• konflikt med osebo in skupino.

Tako je poudarek v tem primeru na temah (udeležencih) konflikta. V nasprotju s tem so medosebni konflikti med konflikti, pa tudi konflikt med osebo in skupino primeri družbenih konfliktov. Prvi socialni konflikt, skupaj z intrapersonalnim in zoo-konfliktom, je neodvisni tip izpostavil nemškega sociologa G. Simmel. V nekaterih kasnejših konceptih je intrapersonalni konflikt vključen tudi v koncept družbenega, ki pa je sporen trenutek.

Med glavnimi vzroki družbenih konfliktov je običajno izločiti omejene vire, razhajanje ljudi v vrednosti-semantični kontekst, razlike v življenjskih izkušnjah in obnašanju, omejitve nekaterih sposobnosti človeške psihe,

Medsebojni konflikt

To implicira subjektivno doživetje neusklajenosti določenih teženj v samozavesti posameznika (ocene, odnosi, interesi itd.), Ki medsebojno sodelujejo v procesu razvoja (Mitina LM, Kuzmenkova OV). Z drugimi besedami, to je trkanje določenih motivacijskih formacij, ki jih istočasno ni mogoče zadovoljiti (uresničiti). Na primer, človeku se morda ne bo všeč njegovo delo, vendar se bojite, da bi zapustili zaradi možnosti, da bi ostali brezposelni. Otrok lahko skuša preskočiti lekcijo in se hkrati bati, da bi se to kaznovalo, itd.

Nasprotno pa je ta vrsta konflikta lahko naslednja (Antsupov A. Ya., Shipilov AI):

• motivacijski ("Hočem" in "Hočem");
• konflikt nezadostne samospoštovanja ("lahko" in "lahko");
• vlogo ("mora" in "mora");
• konflikt neizpolnjene želje ("Hočem" in "Lahko");
• moral ("želim" in "moram");
• prilagodljiv ("mora", "lahko").

Tako ta razvrstitev razlikuje tri glavne sestavine osebnostne strukture, ki pridejo v konflikte med seboj: "Hočem" (hočem), "moram" (moram) in "jaz sem" (lahko). Če primerjamo ta koncept z znano strukturo osebnosti, ki jo je razvil Sigmund Freud v okviru psihoanalize, lahko opazujemo konflikt Id (želimo), Ego (can) in Super-Ego (to je potrebno). Tudi v tem primeru je primerno opozoriti transakcijska analiza Eric Berne in mu dodelila tri položaje osebnosti: otroka (želje), odraslih (lahko), staršev (mora).

Medosebni konflikt

Ta vrsta poteka v primeru nesoglasij in spopadov med posamezniki. Med njegovimi značilnostmi je mogoče opozoriti, da poteka v skladu z načelom "tu in zdaj", lahko ima objektivne in subjektivne razloge in praviloma je značilna visoka čustvenost vpletenih strani. Medosebni tip je lahko tudi razdeljen na ločene vrste konfliktov.

Na primer, odvisno od specifike podrejenosti odnosov med udeleženci, lahko medosebne konflikte razdelimo v konflikte "navpično", "horizontalno" in "diagonalno". V prvem primeru se ukvarjamo z podrejenimi odnosi, na primer, vodja je delavec, učitelj je študent. Drugi primer se pojavi, ko sprti strani enakopravno in niso predmet seboj - .. Sodelavci, zakonci, opazovalci, ljudje v vrsti, itd diagonalne Konflikti lahko nastanejo med nasprotniki, ki so v posredni podrejenosti - med šefom službenega in delovnega uslužbenca, med strahom in mlajšim itd. (kadar so udeleženci na različnih položajih, vendar v podrejenih odnosih drug drugemu ne).

Medosebni konflikti lahko vključujejo vidimo vsakič trk zgodi v določenem proizvodnem strukture vrst, kot so družine (konflikta zakonski, starš-otrok med brati in sestrami) je, doma, konflikta v organizaciji (primer organizacijskega konflikta med njegove predmete v okviru delovne interakcije) itd.

Medskupinski konflikt

Medskupini konflikti se navadno razvrstijo med spore med posamezniki iz različnih družbenih skupin (velikih, majhnih in srednjih) in med temi skupinami kot celoto. Tudi v tem primeru je mogoče dodeliti enako obliko kot konflikt v organizaciji, za gospodinjstvo (ko se je konflikt, ki vključuje več predstavnikov dveh ali več skupin (primeri med delavci in menedžmentom, upravo in sindikatom, študentov in učiteljev, itd.), - na primer v občinski apartmaji, v čakalni vrsti, javni prevoz itd.).

Obstajajo tudi primeri družbenih konfliktov na medskupini, kot so medetnični, medkulturni in verski. Vsaka od teh vrst pokriva široko populacijo in je značilna precej časa. Poleg tega se lahko izbrane vrste prepletajo. Posebno kategorijo predstavljajo mednarodni konflikti (primeri, ki jih nenehno opazujemo v novicah), tudi med posameznimi državami in njihovimi koalicijami.

Konflikt med osebo in skupino

Ta vrsta se ponavadi zgodi, kadar posamezen posameznik v skupini noče delovati kot ostali člani, s čimer se kaže nekonformistično vedenje. Ali opravlja določeno dejanje, ki se v tej skupini šteje za nesprejemljivo, kar sproži konflikt. Primer je celovečerni film Rolana Bykova "Strašilo" (1983), v katerem glavna junakinja Lena Bessoltseva pride v konflikt z razredom. Tudi izjemen primer nekonformističnega obnašanja v skupini, ki povzroča konflikt, je tragična usoda italijanskega filozofa Giordana Bruna.

Oblike konfliktov

Ta kategorija pomeni obstoj določenih posebnih dejanj, ki tvorijo konflikt. Med osnovnih oblik, v katerih se možnost nastanka konflikta, naslednji (Samson NV): razprava (razprava) trditev, obsodba, bojkot, stavke, sabotaža, stavke, zloraba (zloraba), vrstica, grožnje, sovraštvo, poseg , prisila, napad, vojna (politični konflikti). Primeri razprave in polemike najdemo tudi v znanstvenih skupnostih, kar znova dokazuje možnost konstruktivnega konflikta.

Za vse vrste konfliktov se lahko upoštevajo trije glavni teoretični pristopi:

• motivacijski;
• situacijski;
• kognitivno.

Motivacijski pristop

Z vidika tega pristopa je sovražnost določene osebe ali skupine odraz predvsem njenih notranjih težav. Torej, na primer s položaja Freuda je sovražnost samskih skupin neizogibna pogoj za interakcijo med skupinami, ki ima univerzalni značaj. Glavna naloga te sovražnosti je sredstvo za ohranjanje notranje stabilnosti in kohezije skupine. Posebno mesto v tem primeru zasedajo politični konflikti. Primere lahko najdemo v zgodovini oblikovanja fašističnega gibanja v Nemčiji in Italiji (ideje o večvrednosti ene rase nad), kot tudi v zgodovini boja proti "sovražnikov ljudstva" v obdobju represije Stalinovih. Freud je povezana v mehanizem tvorbe autogruppovoy sovražnost do "tuje", da Ojdipovega kompleksa, instinkt agresije in čustvene identifikacije z vodjo skupine -. "Oče", itd iz vidika morale ni mogoče šteti za taka dejstva, kot konstruktivnega konflikta. Primeri rasne diskriminacije in množičnega terorja vsekakor jasno kažejo, da se lahko člani ene skupine srečajo v procesu soočanja z drugimi.

V teoretičnem konceptu agresije ameriškega psihologa Leonarda Berkovice je relativna pomanjkljivost eden ključnih dejavnikov medskupinskega konflikta. To pomeni, da ena od skupin oceni svoj položaj v družbi kot bolj prikrajšana v primerjavi s položajem drugih skupin. Hkrati je pomanjkanje relativno, saj lahko prikrajšane razmere v realnosti morda ne ustrezajo realnosti.

Situacijski pristop

Ta pristop je osredotočen na zunanje dejavnike, položaj, ki povzroča nastanek in specifičnost konflikta. Tako je v turškem psihologa študije Muzaffer Šerif je ugotovila, da je sovražnost ene skupine proti drugi močno zmanjša, če se namesto konkurenčnega okolja, so opremljene z pogojev za sodelovanje (na potrebo po izvajanju skupnih dejavnosti, v katerih izid je odvisen od skupnih prizadevanj vseh udeležencev). Tako je Šerif ugotavlja, da so dejavniki položaja, v katerem so skupine interakcijo odločilno pri določanju sodelovanja ali konkurenčno naravo interakcije medskupine.

Kognitivni pristop

V tem primeru je poudarek na prevladujoči vlogi kognitivnih (mentalnih) odnosov udeležencev v konfliktu glede na druge. Tako v razmerah medskupine konfliktov sovražnost ene skupine proti drugi ni nujno pogojena z objektivnim navzkrižjem interesov (kot je bilo ugotovljeno v realni teoriji konfliktov v okviru situacijskega pristopa). V skladu s tem postane nesodelujoča / konkurenčna narava situacije odločilen dejavnik medosebne interakcije in medskupine ter skupinskih nastavitev, ki se pojavijo v procesu le-tega. Sami, skupni cilji vodijo k reševanju konfliktov med nasprotniki - odvisno od oblikovanja družbenih odnosov, ki združujejo skupine in prispevajo k premagovanju konfrontacije.

Taejfel in Turner sta razvila teorijo socialna identiteta, po kateri konflikti med skupinami niso neizogibna posledica socialne nepravičnosti (v nasprotju z motivacijskim pristopom). Soočeni s to krivico, imajo posamezniki možnost izbrati svoje načine za premagovanje.

Konfliktna kultura osebnosti

Ne glede na to, ali obstajajo mednarodni spori, za katere so primeri najbolj jasno pokazale uničujoče konfliktnih vedenje Navijači ali pa je manjši prepir med sodelavci, se zdi izredno pomembno optimalno izhod pot. Sposobnost nasprotnih strani, da najdejo kompromise v težkem spornem položaju, da bi se omejile na svoje uničujoče vedenje, da bi videli možne možnosti za nadaljnje sodelovanje z resničnimi nasprotniki - vsi ti dejavniki so ključ do morebitnega ugodnega izida. Vendar pa je, ne glede na to, kako pomembna je skupna vloga javnega reda, gospodarskega in kulturno-pravnega sistema v družbi, izvor tega trenda so v ločenih posameznih posameznikih. Tako kot reka se začne z majhnimi potoki.

To je konfliktna kultura osebnosti. Ustrezni koncept vključuje sposobnost in željo posameznika za preprečevanje in reševanje družbenih konfliktov (Samsonova NV). V tem primeru je koristno opozoriti na koncept "konstruktivnega konflikta". Primeri sedanjih konfliktov (glede na njihovo nabrušen in razširjena vrsta) razstavljanje in ne, da ni nobene konstruktivne interakcije konfliktov. V zvezi s tem je treba pojem conflictological kulturne identitete, se šteje, da ne samo, in ne toliko, kot enega izmed pogojev za optimalno reševanje sporov v družbi, pa tudi kot pomemben dejavnik socializacije vsakega sodobnega posameznika.